“給大家留下最好的冬奧記憶”
——國家跳臺(tái)滑雪中心高峰賽日志愿服務(wù)掠影

　　2月8日凌晨，王從從冒著接近零下二十?dāng)z氏度的氣溫趕回了駐地。摘下薄薄的手套，她把手指的每個(gè)關(guān)節(jié)都嘗試彎了彎、又使勁兒攥了攥，才覺得手“又回來了”。

　　國家跳臺(tái)滑雪中心在2月5日至7日迎來了第一個(gè)連續(xù)高峰賽日。3天時(shí)間里，賽事服務(wù)領(lǐng)域92名志愿者，在4場(chǎng)賽事中累計(jì)服務(wù)觀眾3931人次。作為志愿者，王從從每天從第一場(chǎng)比賽開始三小時(shí)前就整理行裝、面帶微笑站在冰玉環(huán)上，“新年快樂，歡迎來到國家跳臺(tái)滑雪中心”“這里是冰玉環(huán)，請(qǐng)沿道路往前， 及時(shí)前往雪如意入口進(jìn)行檢票”不知說了多少遍。

　　“相對(duì)密集的賽程和夜晚寒冷工作環(huán)境，是這些志愿者們首先需要面對(duì)的困難?！惫艞顦鋱?chǎng)館群賽事服務(wù)經(jīng)理、國家跳臺(tái)滑雪中心賽事服務(wù)經(jīng)理韓墨表示，在這樣的條件下還能保持飽滿的熱情，“孩子們真的很棒?！?/p>

　　檢票、人員分流是賽事服務(wù)領(lǐng)域的重要工作，配合體育展示領(lǐng)域帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氛圍也是。為帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氛圍同時(shí)也為幫助觀眾克服長時(shí)間戶外站立的寒冷，志愿者會(huì)帶領(lǐng)大家伴隨著動(dòng)感的音樂一起進(jìn)行簡單的熱身活動(dòng)。

　　“這幾天，我們?cè)谌缫鈴V場(chǎng)附近安排志愿者，給每一位前來觀賽的觀眾發(fā)放粉色或者藍(lán)色底紋的冰墩墩手揮旗。這樣，大家的觀賽體驗(yàn)感會(huì)更好，現(xiàn)場(chǎng)的氛圍也會(huì)更好。我們還安排了志愿者在運(yùn)動(dòng)員做完動(dòng)作后帶頭為他們加油鼓勁，讓更多觀眾沉浸到賽事之中，感受到更好的觀賽體驗(yàn)。”韓墨說。

　　在賽事服務(wù)領(lǐng)域志愿者的努力下， 揮舞的墩墩旗伴隨著運(yùn)動(dòng)員的跳躍成為轉(zhuǎn)播屏幕里的一道風(fēng)景。

　　每場(chǎng)賽后，觀眾為精彩的競(jìng)賽贊嘆之余，也會(huì)關(guān)注到默默付出的志愿者。“我要和最溫暖的人合影”“孩子你們冷不冷啊”“謝謝你們，新年快樂”“早點(diǎn)休息哦”……

　　“很榮幸能參與冬奧志愿服務(wù)，我們只是做了應(yīng)該做的，沒想到大家這么溫暖?！蓖鯊膹恼f，能給大家留下最好的冬奧記憶，這感覺，真好。（吳建巍）