從始至終，和觀眾在一起
國家冬季兩項中心賽事服務圓滿完成任務

　　張家口賽區(qū)國家冬季兩項中心    陳飛  陳亮  攝影

　　張家口新聞網(wǎng)訊：2月18日18∶10， 隨著冬季兩項男子15km集體出發(fā)比賽的最后一位觀眾離開場館，國家冬季兩項中心賽事服務團隊圓滿完成北京冬奧會期間所有服務任務。

　　在國家冬季兩項中心產生的11枚金牌背后， 離不開賽事服務團隊109名工作人員和志愿者的辛苦與付出。 自2月5日以來，賽事服務團隊共接待來自張北縣、萬全區(qū)、懷來縣、赤城縣、橋東區(qū)、橋西區(qū)、 宣化區(qū)等地的觀眾4660人次，提供失物拾物、信息咨詢、移動助行等服務1730余人次， 發(fā)放觀賽保障物資4600余份。

　　張家口賽區(qū)國家冬季兩項中心    陳飛  陳亮  攝影

　　來自于燕山大學、東北大學秦皇島分校、 河北科技師范學院、秦皇島市殘聯(lián)的團隊成員分布于檢票驗票、前院客流管理、看臺引導服務、信息咨詢與失物招領、移動助行、通行控制、觀賽服務保障、運行支持等8個工作模塊，在室外崗位工作氣溫低、觀眾應對壓力高的艱苦條件下，以極高的服務素養(yǎng)和服務技能、 熱情飽滿的服務態(tài)度，為北京冬奧會期間觀眾觀賽氛圍營造和各類服務需求做出突出貢獻，受到社會各界的廣泛好評。 志愿者服務、氛圍營造、輔助服務等觀眾服務水平綜合評分在全國十二個冬奧會競賽場館中位居榜首。

　　接下來，國家冬季兩項中心賽事服務團隊將全力投入殘奧轉換期相關工作中，確保針對殘奧會專項培訓到位、專項演練到位、專項計劃到位，繼續(xù)用激情與奉獻譜寫賽事服務冬奧之歌。

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