編者按:
五月,我們以詩之名,贊頌散落人間的天使;初夏,我們以歌寄情,傳唱舍身忘我的精神。
同樣的節(jié)日,別樣的精彩。當(dāng)又一個“5·12”國際護(hù)士節(jié)來臨,河北北方學(xué)院附屬第一醫(yī)院(以下簡稱“一附院”)明德會堂再次唱響了獻(xiàn)給白衣天使的贊歌。這是對神圣的護(hù)理事業(yè)的致敬,更是對一批批護(hù)理人在疫情防控、冬奧、應(yīng)急保障等工作中所做突出貢獻(xiàn)的褒獎。
愛在左,情在右,在生命的兩旁,隨時撒種,隨時開花。懷揣對南丁格爾精神的不斷追尋,堅(jiān)守“提升護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)水平,打造一附院護(hù)理品牌”的初心,這是一次對過往工作的總結(jié),更是一次對未來發(fā)展的蓄力!
在河北北方學(xué)院附屬第一醫(yī)院八十余年的發(fā)展歷程中,對優(yōu)質(zhì)護(hù)理的追求,是她們不變的承諾!
秉承全心全意為人民服務(wù)的宗旨,牢記南丁格爾“竭誠協(xié)助醫(yī)師之診治,務(wù)謀病者之福利”的誓言,以“愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”對待每一位病患,這里的一代代護(hù)理人恪盡職守、無私奉獻(xiàn),用自己的青春和汗水、熱血和智慧,打造了一支召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝的護(hù)理隊(duì)伍。
在新冠肺炎疫情常態(tài)化防控下,一附院肩負(fù)冬奧會、冬殘奧會保障的崇高使命,醫(yī)院在抓好日常護(hù)理服務(wù)不放松的情況下,抽調(diào)精兵強(qiáng)將奔赴一線,使得各方面工作取得積極實(shí)效,涌現(xiàn)出眾多表現(xiàn)突出的集體和個人。在5月12日舉行的慶?!?·12”國際護(hù)士節(jié)暨表彰大會上,醫(yī)院對2021年以來護(hù)理工作進(jìn)行總結(jié)回顧的同時,對這些榜樣和標(biāo)桿進(jìn)行了集中表彰。
其中,靜脈治療專業(yè)學(xué)組、健康教育科普專業(yè)學(xué)組等5個學(xué)組獲2021年“先進(jìn)護(hù)理專業(yè)學(xué)組”稱號;手術(shù)室景巍、急診科趙婷婷、心血管內(nèi)科一病區(qū)曹佳等12名來自各學(xué)科的優(yōu)秀護(hù)士在各類省級競賽中獲獎;曹佳、高淑林等30人獲2022年“星級護(hù)士”稱號。
為持續(xù)推進(jìn)改善護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,2021年以來,一附院還積極組織了外周靜脈輸液治療護(hù)理創(chuàng)新案例演講比賽、“優(yōu)秀護(hù)理質(zhì)量改善項(xiàng)目”評選、第二屆ICU護(hù)士授課比賽、急危重癥??谱o(hù)士急救配合技能競賽、“護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)提燈項(xiàng)目”典型案例評選等一系列各具特色的競賽活動,會上分別對相關(guān)獲獎人員進(jìn)行了表彰。
活動期間,醫(yī)院還分別按照“冬奧”“抗疫”兩個單元,以視頻短片的形式,回顧了一位位白衣天使全力以赴書寫護(hù)航冬奧優(yōu)秀篇章,馳援武漢、石家莊、廊坊等疫區(qū)不畏逆行的先進(jìn)事跡。舉行新入職護(hù)士授帽、宣誓儀式,讓年輕護(hù)士接過前輩手中象征“提燈精神”的燭光,將南丁格爾的人道主義精神,以及醫(yī)院“全心全意為人民健康服務(wù)”的理念永遠(yuǎn)傳承下去。
院黨委書記侯雅雄表示,醫(yī)院將一如既往地全力支持和重視護(hù)理工作,加強(qiáng)對護(hù)士的人文關(guān)懷,關(guān)注護(hù)士身心健康,關(guān)心護(hù)士的成長和生活,為大家提供良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。勉勵廣大護(hù)理工作者不斷增強(qiáng)服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識和發(fā)展意識,熟練掌握新知識、新技術(shù),在比學(xué)趕幫超中爭先創(chuàng)優(yōu);繼續(xù)弘揚(yáng)南丁格爾精神,增強(qiáng)人文關(guān)懷意識,以患者需求為出發(fā)點(diǎn),以關(guān)愛健康、提高生命質(zhì)量為己任,扎實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),深入推進(jìn)護(hù)理工作高質(zhì)量發(fā)展;不忘為人民健康服務(wù)的初心,聚焦群眾對護(hù)理工作的新期盼、新要求,創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)方式,延伸護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域,拓展護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵;繼續(xù)發(fā)揚(yáng)主人翁精神,以院為家,以仁愛之心文明行醫(yī)、為患者排憂解難,解除痛苦,以高尚的職業(yè)道德、精湛的護(hù)理服務(wù)做好人民健康的守護(hù)神。
院長張志華在致辭中表示,隨著當(dāng)前醫(yī)改的深入和廣大人民群眾健康需求的日益提高,護(hù)理工作面臨的任務(wù)更加艱巨,全體護(hù)理人員一定要強(qiáng)化服務(wù)理念,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,把患者和社會滿意度作為檢驗(yàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)成效的“標(biāo)尺”,成為當(dāng)之無愧的行業(yè)典范,為保障京西北區(qū)域人民的生命和健康,為護(hù)理事業(yè)的健康、快速發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
大會上,醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員出席活動并為獲獎代表、集體頒獎。2021—2022年度河北北方學(xué)院附屬第一醫(yī)院護(hù)理工作亮點(diǎn)展示
亮點(diǎn)回顧
2021—2022年度河北北方學(xué)院附屬第一醫(yī)院護(hù)理工作亮點(diǎn)展示
過去的一年,收獲滿滿,在等級醫(yī)院復(fù)審過程中,一附院上下忘我工作、戮力同心,6S管理成效顯著,醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),順利通過三甲復(fù)審。過去的一年,使命在肩,在北京冬奧會和冬殘奧會保障工作中,白衣天使們沖鋒向前,不論是賽場上的醫(yī)療救護(hù),還是隔離酒店的疫情保障;不論是國際醫(yī)療部的貼心服務(wù),還是冬奧醫(yī)療保障指揮中心的日夜堅(jiān)守,都體現(xiàn)了“一附力量”的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。在慶祝“5·12”國際護(hù)士節(jié)暨表彰大會上,副院長劉圣君現(xiàn)場就2021—2022年度護(hù)理工作進(jìn)行了總結(jié)報(bào)告。
◎過去一年,他(她)們
科學(xué)統(tǒng)籌管理筑牢疫情防控安全線
★全年為發(fā)熱門診、急診預(yù)檢分診、發(fā)熱隔離病房、感染科、核酸采樣點(diǎn)、疫苗接種點(diǎn)等重點(diǎn)科室和部門調(diào)配護(hù)理人員,并積極支援橋西區(qū)疫苗接種保障任務(wù)。
★支援我省疫情防控工作,抽調(diào)10人赴廊坊市支援抗疫,積極組建援滬醫(yī)療隊(duì)及后備隊(duì)伍隨時待命。
★針對不斷更新的新冠肺炎診療方案和國家、省、市、醫(yī)院各級會議相關(guān)文件,組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)貫徹,先后組織線上、線下培訓(xùn)10余次。組織全院護(hù)理人員參加核酸采集操作線上培訓(xùn)并進(jìn)行考核,考核1119人,考核合格率為100%。
◎過去一年,他(她)們
創(chuàng)新管理理念建立高效護(hù)理管理體系
★以評審標(biāo)準(zhǔn)為藍(lán)本,繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量和安全管理,持續(xù)鞏固等級醫(yī)院復(fù)審成果;加強(qiáng)護(hù)理文件書寫、基本技能操作、??谱o(hù)理質(zhì)量、應(yīng)急處置等方面管理,提高醫(yī)院整體護(hù)理服務(wù)水平。
★制定信息化平臺支持的臨床護(hù)士綜合評價考核系統(tǒng),對臨床護(hù)士進(jìn)行客觀科學(xué)的評價考核,促進(jìn)護(hù)理人員主動完成工作目標(biāo),營造主動學(xué)習(xí)、相互學(xué)習(xí)的氛圍。全年共考核969名護(hù)理人員,成為臨床護(hù)理管理的有力抓手。
★“智能化移動宣教”項(xiàng)目正式啟動,并在各臨床科室投入使用,實(shí)現(xiàn)了健康宣教的標(biāo)準(zhǔn)化、多樣化、流程化、數(shù)據(jù)化和智能化。各病區(qū)護(hù)理管理系統(tǒng)和臨床護(hù)理系統(tǒng)完成升級。
◎過去一年,他(她)們
深化服務(wù)內(nèi)涵提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
★定期開展醫(yī)生、護(hù)士、患者滿意度調(diào)查,根據(jù)調(diào)查過程中反饋的問題積極分析原因并督導(dǎo)整改,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
★調(diào)整《護(hù)理人員績效管理考核方案》,再次增加向臨床一線護(hù)理人員傾斜力度,推行以工作量、質(zhì)量、護(hù)理難度、技術(shù)要求、患者滿意度為主的綜合績效考核方案;組織各類評選活動,評選出2021年度優(yōu)秀護(hù)士30名,先進(jìn)護(hù)理集體10個,2022年度星級護(hù)士30名,樹立先進(jìn)典型,護(hù)理人員工作積極性進(jìn)一步提升。
◎過去一年,他(她)們
強(qiáng)化質(zhì)量控制促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)提升
★制定完善的護(hù)理質(zhì)量管理方案,實(shí)行院、科、病區(qū)三級質(zhì)量控制。各質(zhì)控組每月根據(jù)護(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)對各病區(qū)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢査,科護(hù)士長每月進(jìn)行質(zhì)量督導(dǎo),病區(qū)質(zhì)量管理小組以護(hù)士長為第一責(zé)任人,按計(jì)劃完成本病區(qū)質(zhì)量檢查工作。
★多種形式落實(shí)護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo),除常規(guī)檢查外,不定期對科室日常工作進(jìn)行聯(lián)查或?qū)m?xiàng)檢查;每月對重點(diǎn)科室進(jìn)行質(zhì)量督導(dǎo),每周對臨床科室夜間護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行2次檢查。每季度召開護(hù)理質(zhì)量管理工作會議,對全院護(hù)理質(zhì)量管理工作進(jìn)行評價、分析和總結(jié),通過簡報(bào)形式進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量通報(bào)。
★促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量科學(xué)管理。護(hù)理部為各病區(qū)購買護(hù)理質(zhì)量管理相關(guān)書籍,邀請質(zhì)量管理處專家為護(hù)理管理人員和護(hù)理骨干進(jìn)行質(zhì)量管理工具應(yīng)用培訓(xùn),組織“優(yōu)秀護(hù)理質(zhì)量改善項(xiàng)目”“護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)提燈項(xiàng)目”評選,進(jìn)一步增進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,強(qiáng)化護(hù)理安全意識,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量科學(xué)管理。
★加強(qiáng)護(hù)理不良事件管理。每季度對不良事件上報(bào)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,針對特殊事件和多發(fā)事件進(jìn)行專題討論和分析,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和護(hù)理措施,切實(shí)降低發(fā)生率,確保護(hù)理安全。
★按照國家和省質(zhì)控平臺要求,客觀準(zhǔn)確的做好各種數(shù)據(jù)的收集和統(tǒng)計(jì)工作;完成國家護(hù)理質(zhì)量平臺(每季度)及省護(hù)理質(zhì)控中心(每半年)護(hù)理敏感質(zhì)量指標(biāo)數(shù)據(jù)的上報(bào)及相關(guān)問卷的填寫;完成三級公立醫(yī)院績效考核指標(biāo)護(hù)理相關(guān)數(shù)據(jù)的收集和填報(bào)工作。
◎過去一年,他(她)們
加強(qiáng)人才培養(yǎng)提高護(hù)理隊(duì)伍綜合素質(zhì)
★注重護(hù)理管理人才培養(yǎng),制定護(hù)理管理人員培訓(xùn)計(jì)劃,舉辦護(hù)士長座談會,啟動中國護(hù)理管理衛(wèi)生人才院級培訓(xùn)項(xiàng)目,組織全院護(hù)士長護(hù)理管理相關(guān)知識考試和年終述職。
★落實(shí)各級各類護(hù)理人員培訓(xùn)考核計(jì)劃。為全院護(hù)理人員多次推送國家級、省級、市級培訓(xùn)課程,舉辦各級各類培訓(xùn)共40次。選派優(yōu)秀護(hù)理人員通過線上、線下等方式完成國家級及省級的專項(xiàng)培訓(xùn)活動。根據(jù)計(jì)劃組織層級培訓(xùn)和考核,覆蓋率均為100%。
★培養(yǎng)??谱o(hù)理人員。選派護(hù)理骨干參加國家級及省級??谱o(hù)士培訓(xùn)班。對??谱o(hù)士學(xué)習(xí)過程和成效進(jìn)行追蹤管理,將先進(jìn)的護(hù)理知識和技能與實(shí)際工作相結(jié)合,提高醫(yī)院??谱o(hù)理水平。
★加強(qiáng)急救技能和應(yīng)急能力培訓(xùn)。舉辦“第一期急危重癥專科護(hù)士培訓(xùn)班”,35名學(xué)員完成理論及技能培訓(xùn)。應(yīng)急庫成員培訓(xùn)和管理方面,根據(jù)工作崗位和科室變動情況對成員進(jìn)行調(diào)整,現(xiàn)有成員71名。按計(jì)劃對其進(jìn)行急救知識培訓(xùn)和考核9次,提高其應(yīng)急處置和急救能力。
★充分發(fā)揮各專業(yè)護(hù)理學(xué)組的職能,積極開展專業(yè)活動,促進(jìn)??谱o(hù)理發(fā)展。
★落實(shí)新入職護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn),對新入職護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)理論與基本技能培訓(xùn)并考核,提高新入職護(hù)理人員的理論及實(shí)踐能力。
★組織ICU護(hù)士授課比賽、護(hù)理科普微視頻比賽、外周靜脈輸液治療護(hù)理創(chuàng)新案例演講競賽等活動,提高理論和技能操作水平的同時,進(jìn)一步提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,提升患者滿意度。
◎過去一年,他(她)們
增強(qiáng)創(chuàng)新能力提升護(hù)理教學(xué)科研水平
★護(hù)理人員積極申報(bào)省、市級科研項(xiàng)目,在省級及科技核心期刊發(fā)表論文100余篇;各級各類學(xué)術(shù)委員會任職150余人次。
★通過各學(xué)組投票,評選出2021年度先進(jìn)護(hù)理專業(yè)學(xué)組5個,鼓勵各學(xué)組充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,引領(lǐng)各專業(yè)發(fā)展。
★積極承擔(dān)護(hù)理教學(xué)任務(wù)。全年共完成護(hù)理本科教學(xué)1002學(xué)時;完成2021—2022年度380名護(hù)理實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)、分組輪轉(zhuǎn)、評價考核及日常管理工作;完成2020—2021年度258名護(hù)理實(shí)習(xí)生的鑒定工作;按照授課計(jì)劃完成護(hù)理專業(yè)學(xué)生理論授課、畢業(yè)論文指導(dǎo)等工作。
★建立健全護(hù)理培訓(xùn)老師選用機(jī)制。通過科室推薦、護(hù)理部考核,選拔出護(hù)理培訓(xùn)老師68名,起到了“傳、幫、帶”的作用,進(jìn)一步促進(jìn)科室教學(xué)能力提升。
◎過去一年,他(她)們
發(fā)揮自身優(yōu)勢帶動地域護(hù)理學(xué)科發(fā)展
★多措并舉促進(jìn)全市護(hù)理工作質(zhì)量提升。積極配合省、市衛(wèi)健委、質(zhì)控中心和抗癌協(xié)會完成各項(xiàng)工作。組織“護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)提燈項(xiàng)目”申報(bào)和評選活動;組織護(hù)理專家對我市4家醫(yī)療機(jī)構(gòu)老年科護(hù)理工作質(zhì)量進(jìn)行專項(xiàng)評價和督導(dǎo);收集各縣區(qū)質(zhì)控中心成員信息并備案,重新調(diào)整市質(zhì)控中心成員;組建市級和縣區(qū)級核酸采樣專家?guī)?,定期開展督導(dǎo)檢查工作并匯總上報(bào);通過微信平臺為基層單位護(hù)理人員提供個性化專業(yè)問題指導(dǎo)。
★多種形式開展延伸護(hù)理服務(wù)。多次組織護(hù)理人員到社區(qū)、村委進(jìn)行慢性病健康咨詢活動;組織造口患者聯(lián)誼會;通過微信平臺進(jìn)行健康宣教、康復(fù)指導(dǎo)等。積極籌備開展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”工作。
★積極承接政府職能轉(zhuǎn)移工作任務(wù)。選派護(hù)士在康??h鄧油坊鎮(zhèn)、張北縣醫(yī)院、康保縣人民醫(yī)院、蔚縣人民醫(yī)院、赤城縣人民醫(yī)院進(jìn)行精準(zhǔn)扶貧及對口幫扶;承擔(dān)本地區(qū)基層醫(yī)院護(hù)理人員培訓(xùn)工作,接收進(jìn)修及培訓(xùn)人員60余人。
★2022年先后分批次抽調(diào)40名護(hù)理人員開展冬奧醫(yī)療保障工作,圓滿完成冬奧及冬殘奧醫(yī)療保障任務(wù),受到北京冬奧會、冬殘奧組委及省、市各級領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)及慰問。
★積極開展科普宣傳活動。在各專業(yè)學(xué)組的倡導(dǎo)和帶動下,志愿者分別到社區(qū)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、醫(yī)院門診等場所積極開展科普宣傳和義診活動,就慢性病合理用藥、飲食管理、腫瘤防治、疫情防護(hù)等內(nèi)容作了詳細(xì)指導(dǎo),受益群眾近千人。(策劃/王琪娜袁美錦 撰稿/呂利雅李寧胡程利)
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