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    銀保監(jiān)會擬出臺人身險產(chǎn)品“信披”新規(guī)
    明確售前、售中、售后全過程“信披”內(nèi)容

    2022-08-09 16:24:50  來源:張家口新聞網(wǎng)

      張家口新聞網(wǎng)訊   近日,據(jù)銀保監(jiān)會官網(wǎng)消息,為規(guī)范人身保險產(chǎn)品信息披露行為,保護投保人、被保險人、受益人的合法權(quán)益,銀保監(jiān)會發(fā)布《人身保險產(chǎn)品信息披露管理辦法(征求意見稿)》(以下簡稱《辦法》)。

      《辦法》明確了保險公司應(yīng)披露的產(chǎn)品材料信息,包括產(chǎn)品條款、費率、現(xiàn)金價值表等與消費者權(quán)益密切相關(guān)的信息。明確保險產(chǎn)品在售前、售中、售后全過程的信息披露內(nèi)容,以及服務(wù)特殊人群的信息披露要求。

      值得關(guān)注的是,此前備受行業(yè)詬病的“誘導(dǎo)轉(zhuǎn)?!毙袨楸淮舜纬雠_的《辦法》明令禁止?!掇k法》提到,對購買一年期以上的人身保險產(chǎn)品且有轉(zhuǎn)保需求的客戶,經(jīng)雙方協(xié)商一致,保險公司同意進行轉(zhuǎn)保的,保險公司應(yīng)當(dāng)向投保人披露相關(guān)轉(zhuǎn)保信息,充分提示客戶了解轉(zhuǎn)保的潛在風(fēng)險,禁止誘導(dǎo)轉(zhuǎn)保等不利于客戶利益的行為發(fā)生。披露信息包括但不限于以下內(nèi)容:確認(rèn)客戶知悉對現(xiàn)有產(chǎn)品轉(zhuǎn)保需承擔(dān)退?;虮问Фa(chǎn)生相關(guān)利益的損失;確認(rèn)客戶知悉可能會因年齡、健康狀況等變化導(dǎo)致轉(zhuǎn)保后新產(chǎn)品保障范圍的調(diào)整;確認(rèn)客戶知悉因轉(zhuǎn)保后的年齡、健康狀況、職業(yè)等變化而產(chǎn)生相關(guān)費用的調(diào)整;確認(rèn)客戶知悉對轉(zhuǎn)保后產(chǎn)品的保險責(zé)任、責(zé)任免除、保單利益等產(chǎn)品信息充分知情;確認(rèn)客戶知悉轉(zhuǎn)保后新的產(chǎn)品中的時間期限或需重新計算,例如醫(yī)療、重疾產(chǎn)品的等待期、自殺或不可抗辯條款的起算時間等。

      就此前屢屢出現(xiàn)的險企“炒停售”現(xiàn)象,《辦法》也予以明確,保險公司決定停止銷售保險產(chǎn)品的,應(yīng)當(dāng)自作出停售決定后的10個工作日內(nèi),披露停售產(chǎn)品的名稱、停止銷售的時間、停止銷售的原因,以及后續(xù)服務(wù)措施等相關(guān)信息。

      此外,《辦法》還提到,保險產(chǎn)品的信息披露材料應(yīng)當(dāng)由保險公司總公司統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理。保險公司總公司可授權(quán)省級分公司設(shè)計或修改保險產(chǎn)品信息披露材料,但應(yīng)報總公司批準(zhǔn)。除保險公司省級分公司以外,保險公司的其他各級分支機構(gòu)不得設(shè)計和修改保險產(chǎn)品的信息披露材料。此外,保險公司不得授權(quán)或委托保險銷售人員、保險中介機構(gòu)及其從業(yè)人員自行修改保險產(chǎn)品的信息披露材料。保險銷售人員、保險中介機構(gòu)及其從業(yè)人員不得自行修改代理銷售的保險產(chǎn)品的信息披露材料。

      在監(jiān)管方面,《辦法》提到,保險機構(gòu)未按照本辦法規(guī)定設(shè)計、修改、使用產(chǎn)品信息披露材料的,由銀保監(jiān)會責(zé)令限期改正;逾期不改正的,對保險機構(gòu)處以一萬元以上十萬元以下的罰款,對其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員給予警告,并處一萬元以上十萬元以下的罰款。(謝云霏)

    編輯:呂永清
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