每經(jīng)記者 肖世清 每經(jīng)編輯 盧祥勇 廖丹
近日,有網(wǎng)友在人民網(wǎng)“領導留言板”的人民銀行黨委書記板塊下留言表示,能否在全國范圍內取消所有跨行取款的服務費。
網(wǎng)友在留言中表示,現(xiàn)在每人手上至少有一張銀行卡在使用,部分銀行已經(jīng)取消了跨行取款服務費?!澳芊裨谌珖秶∠ǖ胤缴虡I(yè)銀行在內的所有跨行取款服務費,為人民群眾減輕負擔?!?/p>
11月8日,人民銀行支付結算司回復該名網(wǎng)友留言時表示,自動取款機(ATM)跨行取現(xiàn)手續(xù)費實行市場化定價。答復中介紹,2021年6月,中國人民銀行配合原銀保監(jiān)會指導中國銀行業(yè)協(xié)會、中國支付清算協(xié)會發(fā)布倡議,對商業(yè)銀行同城ATM跨行取現(xiàn)手續(xù)費標準進行下調,部分商業(yè)銀行已經(jīng)取消了跨行取現(xiàn)手續(xù)費。
“但由于商業(yè)銀行在提供該項服務時,涉及ATM系統(tǒng)建設、機具投入、運維保障等成本費用,暫不具備在全國強制商業(yè)銀行全面取消所有跨行取現(xiàn)手續(xù)費的條件?!比嗣胥y行支付結算司回復網(wǎng)友稱。
“后續(xù),中國人民銀行將積極配合國家金融監(jiān)督管理總局(原銀保監(jiān)會)認真研究網(wǎng)友建議,進一步推動落實商業(yè)銀行、清算機構降低ATM跨行取現(xiàn)手續(xù)費相關措施。”人民銀行支付結算司表示。
記者注意到,國家金融監(jiān)督管理總局官網(wǎng)顯示,2021年6月25日,原銀保監(jiān)會會同中國人民銀行指導行業(yè)協(xié)會推出降低ATM跨行取現(xiàn)手續(xù)費措施。
當時,中國銀行業(yè)協(xié)會、中國支付清算協(xié)會聯(lián)合發(fā)布《關于降低自動取款機(ATM)跨行取現(xiàn)手續(xù)費的倡議書》(下稱《倡議書》)。此次調整,同城ATM跨行取現(xiàn)手續(xù)費標準下調至每筆不超過3.5元;取消異地跨行取現(xiàn)手續(xù)費按取款金額一定比例收取的變動費用,固定費用與同城業(yè)務標準一致?!冻h書》實施后,ATM跨行取現(xiàn)手續(xù)費顯著降低,同城業(yè)務降幅10%以上,大額異地業(yè)務降幅達80%以上。據(jù)初步測算,預計降費讓利規(guī)模約為每年40億元。
《倡議書》鼓勵各銀行對工薪層、老年人、現(xiàn)役軍人等金融消費者的基本現(xiàn)金需求給予進一步優(yōu)惠。約束對他行卡取款實施額外限制的行為,并要求各銀行做好相關價格調整的信息披露,暢通咨詢投訴渠道,確保降費措施落地,惠及于民。
當時隨著《倡議書》的下發(fā),工、農、中、建、交、郵儲六家國有大行紛紛官宣,于2021年7月25日起,在全國范圍開展免收境內ATM跨行取現(xiàn)手續(xù)費的優(yōu)惠活動。
部分股份制銀行、城商行、農商行對于ATM跨行取現(xiàn)手續(xù)費也進行了調整,比如華夏銀行等將境內ATM跨行取現(xiàn)手續(xù)費調整為2元/筆。再比如自2021年9月24日起,溫州銀行已經(jīng)將ATM跨行取現(xiàn)手續(xù)費(含同城與異地)調整為2元/筆,每月前10筆(含)不收費。
博通咨詢首席分析師王蓬博對記者表示,近幾年為了響應減費讓利的號召,金融管理部門也一直在推動轉賬和取現(xiàn)服務費下調,相關的措施也已出臺。之所以能夠做到服務費下調,根本原因在于移動互聯(lián)網(wǎng)基礎設施提升和普及,帶動了銀行業(yè)交易成本的下降,移動支付的擴張又帶動了普惠金融的發(fā)展。
“不過也正如人民銀行回復所講,商業(yè)銀行在提供這類服務時也有機具布設和運營維護等成本,而且這類成本還無法完全核銷或者由其他業(yè)務盈利而分擔,所以暫時無法完全取消?!蓖跖畈┍硎?。
王蓬博表示,未來預測轉賬和取款服務費會越來越低,因為科技在不斷地進步,而商業(yè)上銀行的位置也在向著服務方和賣方轉變,用戶的價值將更重要。
值得注意的是,今年10月12日,中國銀行業(yè)協(xié)會發(fā)布《關于調整銀行部分服務價格提升服務質效的倡議書》。具體來看,減費讓利項目涉及“匯票手續(xù)費、工本費”“個人存款賬戶對賬單打印費”“安全認證工具工本費”,以及信用卡“交易提醒”“溢繳款轉出手續(xù)費”“年費補刷機制”“還款容時、容差服務機制”等。
隨后10月30日,工、農、中、建、交、郵儲六大國有行集體發(fā)布公告,宣布在已有政策基礎上,進一步推出惠企利民措施,加大減費讓利力度,提升服務質效。
另外,六大銀行10月30日晚間交齊2023年前三季度成績單:實現(xiàn)歸屬于股東的凈利潤總計10515.87億元,合計日賺超過38.1億元。
今年前三季度,“宇宙行”工行的賺錢能力依舊領先,前三季度歸屬該行股東的凈利潤2686.73億元,建行緊隨其后,實現(xiàn)凈利潤2554.54億元,農行和中行前三季度分別實現(xiàn)凈利潤2077.89億元和1748.5億元,郵儲銀行和交行分別實現(xiàn)凈利潤756.55億元和691.66億元。
記者|肖世清 編輯|盧祥勇 廖丹 杜恒峰
校對|何小桃
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