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    網(wǎng)友問跨行取款手續(xù)費能否取消,央行最新回應(yīng)!

    2023-11-10 09:25:53  來源:每日經(jīng)濟(jì)新聞

      每經(jīng)記者 肖世清 每經(jīng)編輯 盧祥勇 廖丹

      近日,有網(wǎng)友在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”的人民銀行黨委書記板塊下留言表示,能否在全國范圍內(nèi)取消所有跨行取款的服務(wù)費。

      網(wǎng)友在留言中表示,現(xiàn)在每人手上至少有一張銀行卡在使用,部分銀行已經(jīng)取消了跨行取款服務(wù)費?!澳芊裨谌珖秶∠ǖ胤缴虡I(yè)銀行在內(nèi)的所有跨行取款服務(wù)費,為人民群眾減輕負(fù)擔(dān)?!?/p>

      11月8日,人民銀行支付結(jié)算司回復(fù)該名網(wǎng)友留言時表示,自動取款機(jī)(ATM)跨行取現(xiàn)手續(xù)費實行市場化定價。答復(fù)中介紹,2021年6月,中國人民銀行配合原銀保監(jiān)會指導(dǎo)中國銀行業(yè)協(xié)會、中國支付清算協(xié)會發(fā)布倡議,對商業(yè)銀行同城ATM跨行取現(xiàn)手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行下調(diào),部分商業(yè)銀行已經(jīng)取消了跨行取現(xiàn)手續(xù)費。

      “但由于商業(yè)銀行在提供該項服務(wù)時,涉及ATM系統(tǒng)建設(shè)、機(jī)具投入、運維保障等成本費用,暫不具備在全國強(qiáng)制商業(yè)銀行全面取消所有跨行取現(xiàn)手續(xù)費的條件?!比嗣胥y行支付結(jié)算司回復(fù)網(wǎng)友稱。

      “后續(xù),中國人民銀行將積極配合國家金融監(jiān)督管理總局(原銀保監(jiān)會)認(rèn)真研究網(wǎng)友建議,進(jìn)一步推動落實商業(yè)銀行、清算機(jī)構(gòu)降低ATM跨行取現(xiàn)手續(xù)費相關(guān)措施?!比嗣胥y行支付結(jié)算司表示。

      記者注意到,國家金融監(jiān)督管理總局官網(wǎng)顯示,2021年6月25日,原銀保監(jiān)會會同中國人民銀行指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會推出降低ATM跨行取現(xiàn)手續(xù)費措施。

      當(dāng)時,中國銀行業(yè)協(xié)會、中國支付清算協(xié)會聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于降低自動取款機(jī)(ATM)跨行取現(xiàn)手續(xù)費的倡議書》(下稱《倡議書》)。此次調(diào)整,同城ATM跨行取現(xiàn)手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)下調(diào)至每筆不超過3.5元;取消異地跨行取現(xiàn)手續(xù)費按取款金額一定比例收取的變動費用,固定費用與同城業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一致?!冻h書》實施后,ATM跨行取現(xiàn)手續(xù)費顯著降低,同城業(yè)務(wù)降幅10%以上,大額異地業(yè)務(wù)降幅達(dá)80%以上。據(jù)初步測算,預(yù)計降費讓利規(guī)模約為每年40億元。

      《倡議書》鼓勵各銀行對工薪層、老年人、現(xiàn)役軍人等金融消費者的基本現(xiàn)金需求給予進(jìn)一步優(yōu)惠。約束對他行卡取款實施額外限制的行為,并要求各銀行做好相關(guān)價格調(diào)整的信息披露,暢通咨詢投訴渠道,確保降費措施落地,惠及于民。

      當(dāng)時隨著《倡議書》的下發(fā),工、農(nóng)、中、建、交、郵儲六家國有大行紛紛官宣,于2021年7月25日起,在全國范圍開展免收境內(nèi)ATM跨行取現(xiàn)手續(xù)費的優(yōu)惠活動。

      部分股份制銀行、城商行、農(nóng)商行對于ATM跨行取現(xiàn)手續(xù)費也進(jìn)行了調(diào)整,比如華夏銀行等將境內(nèi)ATM跨行取現(xiàn)手續(xù)費調(diào)整為2元/筆。再比如自2021年9月24日起,溫州銀行已經(jīng)將ATM跨行取現(xiàn)手續(xù)費(含同城與異地)調(diào)整為2元/筆,每月前10筆(含)不收費。

      博通咨詢首席分析師王蓬博對記者表示,近幾年為了響應(yīng)減費讓利的號召,金融管理部門也一直在推動轉(zhuǎn)賬和取現(xiàn)服務(wù)費下調(diào),相關(guān)的措施也已出臺。之所以能夠做到服務(wù)費下調(diào),根本原因在于移動互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施提升和普及,帶動了銀行業(yè)交易成本的下降,移動支付的擴(kuò)張又帶動了普惠金融的發(fā)展。

      “不過也正如人民銀行回復(fù)所講,商業(yè)銀行在提供這類服務(wù)時也有機(jī)具布設(shè)和運營維護(hù)等成本,而且這類成本還無法完全核銷或者由其他業(yè)務(wù)盈利而分擔(dān),所以暫時無法完全取消?!蓖跖畈┍硎?。

      王蓬博表示,未來預(yù)測轉(zhuǎn)賬和取款服務(wù)費會越來越低,因為科技在不斷地進(jìn)步,而商業(yè)上銀行的位置也在向著服務(wù)方和賣方轉(zhuǎn)變,用戶的價值將更重要。

      值得注意的是,今年10月12日,中國銀行業(yè)協(xié)會發(fā)布《關(guān)于調(diào)整銀行部分服務(wù)價格提升服務(wù)質(zhì)效的倡議書》。具體來看,減費讓利項目涉及“匯票手續(xù)費、工本費”“個人存款賬戶對賬單打印費”“安全認(rèn)證工具工本費”,以及信用卡“交易提醒”“溢繳款轉(zhuǎn)出手續(xù)費”“年費補(bǔ)刷機(jī)制”“還款容時、容差服務(wù)機(jī)制”等。

      隨后10月30日,工、農(nóng)、中、建、交、郵儲六大國有行集體發(fā)布公告,宣布在已有政策基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推出惠企利民措施,加大減費讓利力度,提升服務(wù)質(zhì)效。

      另外,六大銀行10月30日晚間交齊2023年前三季度成績單:實現(xiàn)歸屬于股東的凈利潤總計10515.87億元,合計日賺超過38.1億元。

      今年前三季度,“宇宙行”工行的賺錢能力依舊領(lǐng)先,前三季度歸屬該行股東的凈利潤2686.73億元,建行緊隨其后,實現(xiàn)凈利潤2554.54億元,農(nóng)行和中行前三季度分別實現(xiàn)凈利潤2077.89億元和1748.5億元,郵儲銀行和交行分別實現(xiàn)凈利潤756.55億元和691.66億元。

      記者|肖世清 編輯|盧祥勇 廖丹 杜恒峰

      校對|何小桃

    編輯:蘇穎
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