張家口新聞網(wǎng)訊 政務(wù)服務(wù)中心作為直接服務(wù)企業(yè)和群眾的第一窗口,是推進“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境的前沿陣地。近年來,張家口市行政審批局始終踐行以人民為中心的發(fā)展思想,加快推進政務(wù)服務(wù)標準化、規(guī)范化、便利化,并根據(jù)市委、市政府強化末端管理工作部署要求,制定了《關(guān)于加強清單管理推動工作落實的實施意見》,以問題為導向,變管理為服務(wù),著力解決企業(yè)和群眾辦事看不明、聽不懂、找不到等問題,練力修心,知行合一,全力優(yōu)化營商環(huán)境,不斷提升企業(yè)和群眾的獲得感和幸福感。
針對開辦企業(yè)和項目審批服務(wù)中一次性告知單、辦事指南、業(yè)務(wù)流程圖設(shè)置不完善等問題,市行政審批局圍繞打造企業(yè)群眾滿意“政務(wù)服務(wù)窗口”的目標,精心優(yōu)化市民中心大廳服務(wù)環(huán)境,形成了涵蓋行政審批、不動產(chǎn)、人社、公積金等48個領(lǐng)域、282個事項的《政策法規(guī)清單和崗位工作細則百問百答》,組織實操演練,整體提升了企業(yè)開辦專區(qū)、工程建設(shè)項目專區(qū)、不動產(chǎn)專區(qū)、人社專區(qū)等窗口服務(wù)水平,為持續(xù)深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境奠定了基礎(chǔ)。今年以來,該局結(jié)合“大學習、大比武、大提升”活動,把減材料、減環(huán)節(jié)、減時限、優(yōu)化流程即“三減一優(yōu)”行動作為具體抓手,梳理制定行政審批事項標準化手冊,深入開展局長走流程事項辦理體驗活動,召開“企業(yè)家懇談會”,深入一線,服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項目、服務(wù)基層,齊心協(xié)力推動營商環(huán)境實現(xiàn)新提升。
企業(yè)開辦便利度是衡量區(qū)域營商環(huán)境的重要因素。市行政審批局把“一個環(huán)節(jié)辦理,一個工作日辦結(jié)”落實在常態(tài)工作中,設(shè)立企業(yè)開辦專區(qū),實現(xiàn)了企業(yè)設(shè)立登記、公章刻制、申領(lǐng)發(fā)票、社保登記、住房公積金登記及銀行預(yù)約開戶等六個事項“一網(wǎng)辦、一窗辦、一次辦”,提供首套印章免費刻制服務(wù),真正實現(xiàn)企業(yè)開辦“零成本”,此外,還推出了“一照多址”“一址多照”“歇業(yè)制度”等一系列改革舉措,大大提升了企業(yè)注冊便利度。
聚焦工程建設(shè)項目審批領(lǐng)域,實施了虛擬審批、并聯(lián)審批、全流程用時監(jiān)控和嵌入式監(jiān)管等創(chuàng)新舉措,市縣兩級成立“企業(yè)服務(wù)指導中心”,建立了新審批項目和新開辦企業(yè)精準服務(wù)2本臺賬,發(fā)布了26類287條《張家口市一攬子政策措施明白卡》,使服務(wù)項目和企業(yè)更精準、更貼心。(記者 左文婷 通訊員 武劍 寇思佳)
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