9月23日上午,“云上12345”網(wǎng)絡(luò)直播節(jié)目第七期如約與廣大市民、網(wǎng)民見面,市發(fā)展和改革委員會(huì)黨組成員、副主任劉春飛,市行政審批局黨組成員、副局長(zhǎng)夏海剛,市發(fā)展和改革委員會(huì)法規(guī)處副科長(zhǎng)于樹強(qiáng)做客直播間,圍繞我市在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境改革方面有何創(chuàng)新,以及優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境中的政務(wù)服務(wù)提升方面等問題,通過與網(wǎng)民線上互動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)接聽電話等形式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答。
節(jié)目在張家口新聞網(wǎng)、張家口日?qǐng)?bào)視頻號(hào)、“張家口news”抖音號(hào)、河山新聞客戶端、河山視頻號(hào)等平臺(tái)直播,受到廣大網(wǎng)民、市民們的熱情參與和關(guān)注。
針對(duì)今年以來,我市在持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)便利度上有哪些改進(jìn)和進(jìn)步?嘉賓介紹,結(jié)合實(shí)際,我市制定出臺(tái)《張家口市關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的若干措施》,覆蓋了行政審批、政府采購(gòu)、土地改革、不動(dòng)產(chǎn)登記等與企業(yè)和群眾息息相關(guān)的方方面面;圍繞“營(yíng)商環(huán)境提升年”,制定《張家口市“營(yíng)商環(huán)境提升年”活動(dòng)實(shí)施方案》,提出184項(xiàng)重點(diǎn)改革任務(wù)。全面推廣“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,圍繞代理記賬、拍賣經(jīng)營(yíng)批準(zhǔn)等70多個(gè)事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)中介機(jī)構(gòu)全流程網(wǎng)辦,同步發(fā)放紙質(zhì)和電子證照;完成市縣兩級(jí)審批局政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)預(yù)約服務(wù)功能開發(fā),累計(jì)向省平臺(tái)歸集198種100萬(wàn)條電子證照數(shù)據(jù)。實(shí)施“一網(wǎng)通辦”“一窗通辦”“全流程網(wǎng)辦”,以“幸福張家口”APP為載體,匯集36個(gè)單位和部門,新增人社專區(qū)、身份證進(jìn)度查詢、電動(dòng)自行車上牌網(wǎng)點(diǎn)查詢等70余項(xiàng)公共便民服務(wù),目前共計(jì)涵蓋民生保障、住房服務(wù)、醫(yī)療健康等12個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域200余項(xiàng)民生便民服務(wù),注冊(cè)用戶達(dá)到300余萬(wàn)。推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)就近辦、網(wǎng)上辦,市級(jí)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)開通互聯(lián)網(wǎng)端口,已延伸至232個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和4043個(gè)村、302個(gè)社區(qū),覆蓋率100%。
針對(duì)網(wǎng)友們?cè)儐柈?dāng)前我市在抓優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境中,存在著哪些問題和不足等。嘉賓們面對(duì)問題,不護(hù)短。表示首先是主動(dòng)服務(wù)意識(shí)還需進(jìn)一步深化,有的窗口工作人員辦事效率不高,導(dǎo)致企業(yè)和群眾往返跑、多次跑;其次是解決問題力度還需進(jìn)一步加大,市直各部門和縣區(qū)對(duì)市場(chǎng)主體提出的急難愁盼的問題解決力度還不夠大,解決問題的辦法還不夠多;第三是政策執(zhí)行程度還需進(jìn)一步加強(qiáng),一些部門和單位都不同程度地存在著在政策執(zhí)行和落地上推進(jìn)較慢,宣傳不到位、落實(shí)不及時(shí)等問題。市發(fā)展和改革委員會(huì)、市行政審批局嘉賓表示,接下來,將進(jìn)一步優(yōu)化群眾和市場(chǎng)主體辦事體驗(yàn),繼續(xù)常態(tài)化征求企業(yè)訴求,及時(shí)交辦解決,腳踏實(shí)地為企業(yè)和群眾解決實(shí)際困難和問題,為大家營(yíng)造公平和諧穩(wěn)定、可預(yù)期的營(yíng)商環(huán)境。(記者 劉穎莉)
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