張家口市3?15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日：2022年共促消費(fèi)公平

      3月14日，記者在張家口市3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日新聞發(fā)布會(huì)上了解到，2021年，張家口市市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域查辦案件3608起，移送公安機(jī)關(guān)9起，罰沒(méi)金額1017萬(wàn)元。開展網(wǎng)絡(luò)交易整治，查辦涉網(wǎng)案件43起，罰沒(méi)130.8萬(wàn)元。持續(xù)推進(jìn)學(xué)校食堂“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”工程，實(shí)現(xiàn)100%全覆蓋；全年完成食品抽檢監(jiān)測(cè)18967批次，合格率98%，不合格食品處置率達(dá)到100%。

　　通過(guò)12315熱線電話、互聯(lián)網(wǎng)、來(lái)人來(lái)訪、來(lái)信來(lái)函、12345政府服務(wù)平臺(tái)、河北政務(wù)服務(wù)平臺(tái)等渠道共受理消費(fèi)者各類訴求信息全年共受理消費(fèi)者訴求信息64529件，各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門及時(shí)受理及時(shí)協(xié)商、調(diào)解、執(zhí)法，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失577.75萬(wàn)元。

　　舉報(bào)熱點(diǎn)主要集中在食品違法、廣告違法、侵害消費(fèi)者權(quán)益、產(chǎn)品質(zhì)量違法、價(jià)格違法、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等行為，其中食品違法960件，同比增長(zhǎng)47.92%；廣告違法956件，同比增長(zhǎng)10.61%；侵害消費(fèi)者權(quán)益398件、同比增長(zhǎng)38.68%；產(chǎn)品質(zhì)量違法267件，同比增長(zhǎng)20.27%；價(jià)格違法201件，同比減少80.00%；不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)120件，同比減少8.40%。

　　2022年張家口市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作重點(diǎn)將圍繞2022年“共促消費(fèi)公平”消費(fèi)維權(quán)年主題，一是以深化改革為目標(biāo)，以商事制度改革為重點(diǎn)，以開展市場(chǎng)主體培育為抓手，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，便利投資創(chuàng)業(yè)。二是以“四個(gè)最嚴(yán)”牢牢守護(hù)人民群眾身體健康和生命安全，確保不發(fā)生系統(tǒng)性、區(qū)域性安全風(fēng)險(xiǎn)。三是全面探索創(chuàng)新維權(quán)機(jī)制，在營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境上拿出更實(shí)舉措，將打造優(yōu)良的市場(chǎng)環(huán)境作為增強(qiáng)張家口市綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措，進(jìn)一步提升服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展的能力水平。（陳雯）