張家口市3?15國際消費者權(quán)益日：2022年共促消費公平

      3月14日，記者在張家口市3.15國際消費者權(quán)益日新聞發(fā)布會上了解到，2021年，張家口市市場監(jiān)管領(lǐng)域查辦案件3608起，移送公安機關(guān)9起，罰沒金額1017萬元。開展網(wǎng)絡(luò)交易整治，查辦涉網(wǎng)案件43起，罰沒130.8萬元。持續(xù)推進學(xué)校食堂“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”工程，實現(xiàn)100%全覆蓋；全年完成食品抽檢監(jiān)測18967批次，合格率98%，不合格食品處置率達到100%。

　　通過12315熱線電話、互聯(lián)網(wǎng)、來人來訪、來信來函、12345政府服務(wù)平臺、河北政務(wù)服務(wù)平臺等渠道共受理消費者各類訴求信息全年共受理消費者訴求信息64529件，各級市場監(jiān)督管理部門及時受理及時協(xié)商、調(diào)解、執(zhí)法，為消費者挽回經(jīng)濟損失577.75萬元。

　　舉報熱點主要集中在食品違法、廣告違法、侵害消費者權(quán)益、產(chǎn)品質(zhì)量違法、價格違法、不正當競爭等行為，其中食品違法960件，同比增長47.92%；廣告違法956件，同比增長10.61%；侵害消費者權(quán)益398件、同比增長38.68%；產(chǎn)品質(zhì)量違法267件，同比增長20.27%；價格違法201件，同比減少80.00%；不正當競爭120件，同比減少8.40%。

　　2022年張家口市消費者權(quán)益保護工作重點將圍繞2022年“共促消費公平”消費維權(quán)年主題，一是以深化改革為目標，以商事制度改革為重點，以開展市場主體培育為抓手，進一步優(yōu)化營商環(huán)境，便利投資創(chuàng)業(yè)。二是以“四個最嚴”牢牢守護人民群眾身體健康和生命安全，確保不發(fā)生系統(tǒng)性、區(qū)域性安全風(fēng)險。三是全面探索創(chuàng)新維權(quán)機制，在營造放心消費環(huán)境上拿出更實舉措，將打造優(yōu)良的市場環(huán)境作為增強張家口市綜合競爭力的重要舉措，進一步提升服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展的能力水平。（陳雯）