智慧城市生活更進(jìn)一步
　“幸福張家口”注冊(cè)用戶突破200萬

　　張家口新聞網(wǎng)訊   日前，記者從張家口市行政審批局獲悉，6月底，“幸福張家口”注冊(cè)用戶突破200萬，累計(jì)服務(wù)1800萬人次。

　　“掌上辦”賦能城市新生活。以推進(jìn)數(shù)字張家口建設(shè)、解決民生痛點(diǎn)為目標(biāo)，“幸福張家口”集公共服務(wù)、便民服務(wù)于一體，為廣大企業(yè)群眾提供在線辦理、信息查詢、生活繳費(fèi)等“互聯(lián)網(wǎng)+”辦事新體驗(yàn)。

　　平臺(tái)持續(xù)匯聚城市服務(wù)，“防疫專區(qū)”助力疫情聯(lián)防聯(lián)控；“人社專區(qū)”、“醫(yī)保專區(qū)”、“公積金專區(qū)”方便市民辦理常見業(yè)務(wù)；“文旅惠民卡” 及 “金融專區(qū)”為市民提供文旅及金融優(yōu)惠；“中考成績(jī)查詢”功能提升教育數(shù)字化服務(wù)水平……諸多服務(wù)內(nèi)容的匯集，為市民辦事提供了更多便捷。

　　惠企系統(tǒng)暢通政企溝通渠道。為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，進(jìn)一步推進(jìn)“放管服”改革，“幸福張家口”還上線了“企業(yè)即時(shí)辦”系統(tǒng)。系統(tǒng)深度融合12345政務(wù)服務(wù)，構(gòu)建企業(yè)問題受理承辦、督辦、回訪全流程的工作機(jī)制，確保企業(yè)的難題反饋有渠道、問題有受理、過程有跟蹤、結(jié)果有反饋。

　　此前，企業(yè)有開辦、經(jīng)營(yíng)訴求，要分別找不同部門，現(xiàn)在直接通過平臺(tái)反映，就能得到及時(shí)解決。截至6月底，平臺(tái)吸引注冊(cè)認(rèn)證企業(yè)20000余家，受理辦結(jié)訴求320件，平均辦理時(shí)長(zhǎng)不超過24個(gè)小時(shí)。

　　“指尖辦”讓“一件事”一次即辦。掌上申請(qǐng)、掌上督辦、掌上辦結(jié)，多項(xiàng)“指尖辦”服務(wù)上線，讓市民辦事更方便。“幸福張家口”關(guān)注市民全生命周期服務(wù)，平臺(tái)上線后，率先推出“出生一件事”一次辦服務(wù)。用戶只需登錄已實(shí)名賬號(hào)，就可一次為新生兒申辦戶口、社保、醫(yī)保三大事項(xiàng)。

　　據(jù)介紹，作為我市官方唯一的“互聯(lián)網(wǎng)+城市服務(wù)”總?cè)肟?，“幸福張家口”?021年10月30日平臺(tái)上線以來，以“一云＋多端”方式為城鄉(xiāng)居民提供多樣化、智能化服務(wù)?，F(xiàn)已接入省、市級(jí)服務(wù)單位36家，匯聚政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)、社會(huì)服務(wù)共157余項(xiàng)，涵蓋便民服務(wù)、文旅交通、醫(yī)療健康、民生保障、人才教育、生活繳費(fèi)、營(yíng)商服務(wù)等多類應(yīng)用場(chǎng)景，至今已為市民提供社保類服務(wù)申辦87萬人次、錢包服務(wù)38萬人次、公積金服務(wù)36萬人次，為企業(yè)提供“即時(shí)辦”認(rèn)證服務(wù)2萬余次?！　。ㄓ浾?李麗華 通訊員 楊杰 武劍）