張家口新聞網訊 為助力疫情防控工作，張家口移動充分發(fā)揮產品優(yōu)勢，落實疫情防控通信、服務、防控“三個保障”，為全面打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)做好支撐。
在應用大數(shù)據(jù)位置短信產品方面，張家口移動積極配合市、縣區(qū)政府疫情防控指揮部、衛(wèi)健局等單位發(fā)送防疫信息，基站自動觸發(fā)短信和云Mas產品號碼精準發(fā)送。目前累計支撐發(fā)送防疫短信超900萬條。針對流調任務重、時間緊問題，積極制定智能客服+企業(yè)彩印業(yè)務相結合的融合方案，通過對排查人員發(fā)送告知短信、拔打電話顯示電子名片等方式，提高流調電話的接通率，提高疫情防控人員排查工作的效率。
另外，張家口移動還積極對接收集醫(yī)院、隔離酒店防疫工作中的問題和需求，服務保障防疫辦公和測溫檢測等工作有序開展，及時為客戶開通寬帶，做好網絡支撐保障，實現(xiàn)了整體網絡運行情況穩(wěn)定。 （閻少華）
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