“線路已經檢查了一遍,有幾處絕緣破損,已幫您進行了處理,請放心用電?!?月29日,國網張家口供電公司共產黨員服務隊到外出務工返鄉(xiāng)人員家中,排查用電隱患,講解安全用電知識,確保返鄉(xiāng)人員安全用電、感受家鄉(xiāng)溫暖。
隨著春節(jié)臨近,外出務工人員開始陸續(xù)返鄉(xiāng)。為了確保返鄉(xiāng)人員能夠及時用上“暖心電”,該公司共產黨員服務隊員、臺區(qū)經理、專業(yè)人員等提前與當?shù)卮逦瘯⑸鐓^(qū)聯(lián)系,準確掌握外出務工人員用電信息與返鄉(xiāng)時間,建立返鄉(xiāng)人員檔案,主動提供用電服務。
針對返鄉(xiāng)人員較為集中的臺區(qū),該公司提前進行負荷預測,解決電力線路過載等問題,提高線路、設備的供電能力;專業(yè)部門開通返鄉(xiāng)人員用電“綠色通道”,優(yōu)化業(yè)擴報裝流程,為返鄉(xiāng)人員用電需求提供方便、快捷的服務。同時,在各個臺區(qū)顯著位置張貼臺區(qū)經理聯(lián)系電話和微信二維碼,推廣網上國網、支付寶、微信等交費渠道,及時解決返鄉(xiāng)人員用電難題;各共產黨員服務隊和專業(yè)人員,深入返鄉(xiāng)人員家中幫助其檢查設備,消除安全隱患,并現(xiàn)場講解安全用電常識,提高安全用電、節(jié)約用電意識,讓返鄉(xiāng)人員新春用上安全電、貼心電。
(河山新聞記者 王寧 通訊員 張巖 張松)
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