“線路已經檢查了一遍，有幾處絕緣破損，已幫您進行了處理，請放心用電?！?月29日，國網張家口供電公司共產黨員服務隊到外出務工返鄉(xiāng)人員家中，排查用電隱患，講解安全用電知識，確保返鄉(xiāng)人員安全用電、感受家鄉(xiāng)溫暖。
隨著春節(jié)臨近，外出務工人員開始陸續(xù)返鄉(xiāng)。為了確保返鄉(xiāng)人員能夠及時用上“暖心電”，該公司共產黨員服務隊員、臺區(qū)經理、專業(yè)人員等提前與當?shù)卮逦瘯⑸鐓^(qū)聯(lián)系，準確掌握外出務工人員用電信息與返鄉(xiāng)時間，建立返鄉(xiāng)人員檔案，主動提供用電服務。
針對返鄉(xiāng)人員較為集中的臺區(qū)，該公司提前進行負荷預測，解決電力線路過載等問題，提高線路、設備的供電能力；專業(yè)部門開通返鄉(xiāng)人員用電“綠色通道”，優(yōu)化業(yè)擴報裝流程，為返鄉(xiāng)人員用電需求提供方便、快捷的服務。同時，在各個臺區(qū)顯著位置張貼臺區(qū)經理聯(lián)系電話和微信二維碼，推廣網上國網、支付寶、微信等交費渠道，及時解決返鄉(xiāng)人員用電難題；各共產黨員服務隊和專業(yè)人員，深入返鄉(xiāng)人員家中幫助其檢查設備，消除安全隱患，并現(xiàn)場講解安全用電常識，提高安全用電、節(jié)約用電意識，讓返鄉(xiāng)人員新春用上安全電、貼心電。
（河山新聞記者 王寧 通訊員 張巖 張松）
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