答卷2003丨張家口市中心血站：熱血托舉生命 點滴皆是真情

　　2023年，是極不平凡的一年——

　　這一年，是全面貫徹落實黨的二十大精神的開局之年，是實施“十四五”規(guī)劃承前啟后的關鍵一年。

　　這一年，是張家口加快后冬奧經濟發(fā)展、開創(chuàng)高質量發(fā)展新局面極為重要的一年。

　　這一年，也是市中心血站堅持黨建引領、以滿足臨床用血為導向，以保證血液安全為核心、全面推進張家口市采供血事業(yè)高質量發(fā)展的跨越之年。

　　繼2022年單采血小板采集量首次破萬后，2023年，我市血液工作再創(chuàng)多項佳績：全年共完成全血采集35572人次，采血量66750.5U，同比增長9.98%；單采血小板采集6492人次，12434個治療量，同比增長12.6%。有力保障了全市醫(yī)療救治用血需求與血液安全。

　　在全國多地頻發(fā)血液緊缺的大背景下，張家口的血液工作是如何實現(xiàn)“逆增長”的？作為連續(xù)多年榮獲“全國無償獻血先進市”榮譽稱號的城市，我市無償獻血事業(yè)持續(xù)蓬勃發(fā)展的秘訣是什么？

　　　　回望2023，我們來共同尋找答案……

　　　　■關鍵詞一：愛心

　　嚴冬雖寒，卻擋不住奉獻愛心的腳步。不久前，家住經開區(qū)的市民張海龍又一次走進市中心血站機采室，完成了自己的第100次無償獻血。

　　“這是一種習慣，更是一種信仰！”從2006年11月20日第一次走上采血車，他每年都會挽袖獻血，哪怕是疫情期間也從未間斷，截至目前，已累計捐獻全血6次2400m l、單采血小板94次183個治療量，合計獻血量39000m l。當血站工作人員在他的獻血證上第100次留下印記，他難掩激動之情，表示：“無償獻血對于我來說沒有任何影響、卻可以幫助到病人，這樣的好事，我一定會堅持下去，直到我不能獻血為止！”

　　——愛心，是支撐他十余年如一日，積極參與無償獻血的最大動力！

　　不止他，50歲的耿強第一次與獻血結緣是2008年，汶川大地震驟然發(fā)生，一方有難八方支援的抗震救災精神令人振奮，看到災區(qū)血庫告急的新聞報道，他第一時間有了獻血的想法，于是開啟了自己的無償獻血之路。十余年間已捐獻血量50400毫升，其中捐獻全血16次，捐獻血小板110次，成為了大家眼中不折不扣的“獻血達人”。

　　——愛心，成為他擔當作為、展現(xiàn)張垣兒女仗義淳樸性格的最好詮釋！

　　愛心涌動，匯聚起融化寒冬的溫度。據(jù)統(tǒng)計，自1998年開展無償獻血至今，我市每年挽袖獻血的無償獻血者有3萬多人次，其中獻血超過100次的已達78人，獻血量超過10000毫升的723人。他（她）們來自各行各業(yè)、分布在不同的年齡段，卻用共同的平凡善舉書寫了屬于自己的不平凡。僅2023年一年，我市重復獻血者達26081人，初次獻血者15984人。在2020-2021年度全國無償獻血表彰獎勵中，354人、399人、903人分獲“無償獻血奉獻獎”金、銀、銅獎、139人獲“無償獻血志愿服務”終身榮譽獎……正是在這些愛心力量的合力托舉下，我市無償獻血工作蓬勃發(fā)展，為保障全市醫(yī)療救治用血需求與安全提供了強有力支撐。

　　　　■關鍵詞二：溫暖

　　冬日里走進尚峰愛心獻血小屋，總感覺像是回到了溫暖的家。遠遠傳來的悠揚樂曲聲，走近一看，是血站工作人員茍姍姍正在用手指琴為獻血者們演奏呢。一旁，幾名獻血護士有序地忙碌著：盯血管、拿鈣劑、沖果汁、蓋毛毯……嫻熟專業(yè)的操作和熱情貼心的服務，讓正在獻血的幾位愛心市民感受到春天般的溫暖，臉上不禁露出喜悅的笑容。

　　“姍姍的服務真是沒的說，那個熱情勁兒讓人有點兒不好意思了都?！泵鎸τ浾?，獻血者們的評價如出一轍。幾位同事也暗豎大拇指，“每次只要姍姍打電話或是在微信群里約血，響應的人那是此起彼伏啊?！?/p>

　　有什么秘訣嗎？姍姍搖頭笑著說“都是大家給力”，同事們幫她說出了答案：“能讓獻血者感受到尊重、溫暖、自在！”

　　有這種“魔力”的還有申潔，作為血站站內機采科的負責人，申潔將自己的手機和微信“打造”成24小時開機待命的獻血熱線服務平臺，方便隨時調取獻血者信息并及時取得聯(lián)系。哪里缺血、需要什么血型、誰間隔時間到了可以獻血……只要翻翻她的手機，都能第一時間得到答案。

　　溫暖，還在諸多細節(jié)中傳遞、延伸——

　　酷暑時為獻血者現(xiàn)煮的一鍋綠豆湯、沖泡的消暑菊花茶；寒冬里為獻血者準備的暖風扇、紅糖水；便于取用的食品、牛奶、雨傘、針線包、創(chuàng)可貼、城市地圖、老花鏡；隨時提供的量血壓、驗血型、健康生活方式指導等暖心服務不勝枚舉……

　　“2023年以來，我們以優(yōu)化采獻環(huán)境為抓手，通過不斷完善采供血服務模式，著力解決群眾在獻血、用血和血費報銷等服務環(huán)節(jié)中的難點、痛點、堵點問題?！备闭鹃L王俠表示，通過推行以獻血者為中心的全過程親情化服務，做到獻血前文明招募、獻血過程中優(yōu)質服務、獻血后人文關懷；組織“采供血業(yè)務技能大比武競賽活動”，提升采血護士服務獻血者的能力和水平，站采血人員靜脈穿刺“一針率”保持在99%以上；完成費用移動支付發(fā)放管理系統(tǒng)安裝，實現(xiàn)機采獻血者補助線上一掃即發(fā)、方便快捷；全年為獻血者及其家屬用血返還血費759人次、82萬余元，其中省內異地報銷血費93人次，10萬余元，做到了讓信息多跑路、獻血者少跑腿，返血服務滿意度100%；做好獻血者關心關愛和獎勵表彰，對符合全國和河北省無償獻血表彰條件的人員及時進行申報和獎勵，積極落實“三免”政策，全年共辦理無償獻血榮譽卡、免費乘坐公交車公交卡292張，讓獻血者感受到全社會更多感謝、尊重與關愛。

　　　　■關鍵詞三：氛圍

　　2023年是《中華人民共和國獻血法》頒布實施25周年，《河北省獻血條例》在10月1日正式出臺施行。為在全社會營造獻血光榮、互助共濟的良好氛圍，進一步推動我市無償獻血工作健康、長效、可持續(xù)發(fā)展，市中心血站邀請河北日報、長城新媒體、張家口日報、張家口晚報等新聞媒體召開媒體開放日。

　　在采血大廳、在血液成分制備現(xiàn)場、在實驗室和供血科……媒體記者們邊走邊拍，用手中鏡頭和紙筆記錄血液從招募、采集、制備、檢驗到供應臨床的采供血全流程，又通過各自的媒體平臺一一展現(xiàn)給廣大網民，鼓勵引導更多人參與到這項愛心事業(yè)中來。

　　宣傳，是營造氛圍的“良方”，是延伸無償獻血范圍的“觸角”。在推動我市血液工作高質量發(fā)展的過程中，通過豐富多樣的宣傳營造良好的無償獻血氛圍發(fā)揮著重要作用。

　　“受傳統(tǒng)觀念等因素影響，很多人對于無償獻血存在認識誤區(qū)，宣傳，就是打開他（她）們心結的一把‘鑰匙’?！备闭鹃L趙建鵬說，為持續(xù)提升宣傳招募效果，近年來，血站不斷調整宣傳思路，形成了以日常宣傳為基礎、傳統(tǒng)和新媒體相結合的宣傳模式。通過策劃內涵豐富的獻血活動、節(jié)日節(jié)點開展主題宣傳、開設獻血知識專欄專版等方式，全方位、廣角度、多渠道、深層次開展宣傳招募，微信公眾號、視頻號經常推新、關注點贊量逐年增加，活動即宣傳、熱點有新聞、事件有報道，無償獻血宣傳見到實效。在濃厚宣傳氛圍的浸潤下，我市已組建無償獻血志愿服務分隊9個，注冊志愿服務者418人。全市累計參與無償獻血的愛心市民超74萬人次，成功捐獻血液近2.3億毫升，全血和單采血小板采供量連續(xù)三年穩(wěn)中有升。

　　　　■關鍵詞四：保障

　　血液不能人工合成、不可替代、不能長期保存，是寶貴的戰(zhàn)略資源和稀缺資源。只有健康適齡公民捐獻的合格血液才能給患者輸注，才能最大限度防范經輸血傳播疾病的發(fā)生，保護用血者健康權益。

　　為推動我市臨床輸血專業(yè)技術人才培養(yǎng)和輸血科規(guī)范化建設，提高臨床輸血技術水平，2023年，河北省臨床輸血專業(yè)技術人員培訓基地（張家口血站基地）正式獲批成立。來自市直和縣區(qū)二級以上醫(yī)院的臨床輸血技術人員共計24人參加了首批培訓，獲得了資格證書。

　　“我站始終把為患者提供充足、安全、有效的血液作為一切工作的出發(fā)點和落腳點?！秉h總支書記、站長張曉飛表示，目前市中心血站的硬件設施已進入全省一流行列，投資百萬元新建分子生物學實驗室投入使用，將為安全血液的保障提供更加有力的技術和設備支撐。

　　如何將質量意識灌輸?shù)窖久恳幻麊T工心中？定期組織開展質量管理相關內容的培訓、強化監(jiān)督檢查至關重要。2023年血站對質量管理體系文件、各項規(guī)章制度進行梳理、修改和完善；開展提升質量風險意識方面的集中培訓4次；完成省級、市級繼教培訓項目各1項。年內開展日常監(jiān)督檢查61次，完成質量內部審核、外部審核、管理評審各1次。采供血全過程做到操作有規(guī)程、崗位有職責、工作有制度、產品有標準。

　　有扎實的硬件支撐和制度保障，充足安全的血液能夠及時用于臨床，救治更多患者。全年共向臨床供應去白懸浮紅細胞59435.5U、單采血小板5320治療量、病毒滅活血漿4019850毫升、冷沉淀凝血因子6929.75U、稀有血型紅細胞297U。在較好滿足本地醫(yī)療機構臨床用血的基礎上，還積極與京津冀區(qū)域兄弟地市血站開展靈活便捷的血液調劑，進一步強化互聯(lián)互通，為促進京津冀區(qū)域醫(yī)療協(xié)作做出了積極貢獻。

　　　　■關鍵詞五：聚力

　　“我吃了早飯，一會兒還有工作，我先來！”2023年12月13日，張家口市區(qū)持續(xù)降雪、降溫，漫天飛雪伴隨著呼嘯的寒風讓人望而祛步，市政府大樓前的采血車旁卻排起了長隊。來自市直機關的公務員們正在有序填表、測量血壓、抽血化驗……等待成為一名光榮的無償獻血者。冬季受天氣影響，街頭自愿獻血人數(shù)減少，但需要用血的手術患者、依賴輸血治療的血液病患者卻沒有減少，這些市直機關的黨員干部，正以實際行動化解臨床急救用血需求的燃眉之急！

　　這樣的場景，已經不是第一次出現(xiàn)了。

　　早在2018年，市直機關工委與市中心血站溝通協(xié)作，以兩年為一個周期，集中發(fā)動所屬機關及事業(yè)單位公職人員參加無償獻血，充分展現(xiàn)公務員群體勇于擔當作為的良好形象、發(fā)揮廣大黨員干部的先鋒模范作用，至今冬季獻血已成慣例。市委、市政府也高度重視無償獻血工作，先后多次下發(fā)文件，從政策、場地、人員組織等多方面給予大力支持，推動引領全市形成政府主導、部門聯(lián)動、社會參與的無償獻血工作機制，掀起一波又一波的愛心熱潮！

　　充分發(fā)揮黨建引領作用，市中心血站黨總支多年來堅持黨建活動與業(yè)務工作深度融合、凝心聚力、創(chuàng)先爭優(yōu)。每年以黨總支牽頭，各支部創(chuàng)建“紅色引領、熱血擔當”、“熱血先鋒、護佑安康”等黨建品牌，在3.5學雷鋒日、6.14世界獻血者日、7.1黨生日、8.1建軍節(jié)等節(jié)日節(jié)點開展形式多樣的黨支部、黨員志愿者服務隊、共青團活動，組織黨員干部深入一線、走出血站、走近群眾，主動擔當作為、參加志愿服務，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，以實際行動踐行初心使命。

　　■結語：奮進

　　回望2023，一串串數(shù)字、一項項成績、一個個榮譽，守護著400多萬張垣兒女的生命之源，傳唱著堅強有力、博愛奉獻的大愛之歌！

　　而這背后記錄著的，是每一位血液工作者的踔厲奮進；見證著的，是數(shù)以萬計無償獻血志愿者的無私奉獻；凝聚著的，是這座愛心之城蓬勃向上的溫暖力量！

　　那些努力拼搏的時刻和溫暖感人的瞬間，將成為我們前進道路的強大動力。新的一年，新的起點，讓我們攜手并肩，乘勢奮進，再度踏上無償獻血事業(yè)高質量發(fā)展的新征程！

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