《疫情下的新業(yè)態(tài) 生活中的新常態(tài)》系列報(bào)道⑨
靜待花開終有時
——疫情之下看旅游業(yè)發(fā)展新模式

　　“世界那么大，我想去看看”，曾是多少人來場說走就走旅行的內(nèi)心獨(dú)白，但這份向往和灑脫在新冠疫情突至后戛然而止。隨之，旅游業(yè)受到很大沖擊和影響。

　　從煎熬度日，到主動求變，再到觸底反彈，旅游市場在多方努力下正逐步向好。正所謂，“守得云開見月明，靜待花開終有時”。

　　旅游勢頭逐步向好

　　火熱暑期，我市的旅游市場悄然火了起來。

　　位于沽源縣的庫倫淖爾景區(qū)內(nèi)，慕名而來的游客徜徉在花海草浪間，暢快地呼吸著來自草原的氣息，領(lǐng)略著壩上特有的風(fēng)土人情，漫步、笑談、拍照，好一派歡樂景象。7月該景區(qū)正式運(yùn)營，開門迎客的首月游客紛至沓來，火爆場面遠(yuǎn)超景區(qū)預(yù)期。“大部分游客來自本市、本省及京津地區(qū)，周末高峰日客流量近1萬人次，游客反饋體驗(yàn)感特別好，對景區(qū)各項(xiàng)設(shè)施也很認(rèn)可?！痹摼皡^(qū)經(jīng)理齊心介紹，雖然景區(qū)前期并未做太多市場推廣，可實(shí)際的關(guān)注度著實(shí)給了他們一個驚喜。齊心坦言，疫情以來，他們頂著壓力保證了如期交工，“開門紅”讓他們更加堅(jiān)定了信心，意識到大家對旅游生活的高需求，看到了疫情常態(tài)下旅游業(yè)的新希望。

庫倫淖爾景區(qū)成為旅游勝地。

　　臨近國慶節(jié)，翔途旅行社經(jīng)理李寧的微信和電話也忙了起來，最近一些有出游打算的市民開始向她咨詢旅游線路和出游事項(xiàng)?！懊刻於紩拥较嚓P(guān)咨詢，多的時候一天會有十多個，中老年人偏多?！崩顚幷f，“但目前全國各地防疫政策不盡相同，我們還在做前期摸底，具體線路沒有敲定，如果條件允許，我們計(jì)劃還是將線路重點(diǎn)放在省內(nèi)熱門景點(diǎn)和城市上，再配合幾條本地?zé)衢T景區(qū)線路?！?/p>

　　“旅行社主要開展的是跨市、跨省的組團(tuán)游，疫情突發(fā)大家出行受限，對旅行社來說打擊不小，但還得往前看?！崩顚帍氖侣糜螛I(yè)已12年有余，她直言近三年是從業(yè)以來最艱難的時期。不過，她介紹今年夏季旅行社迎來了一個短期回暖，省內(nèi)的北戴河、塞罕壩線路及周邊的山西省游，成為市民選擇的熱門線路。也正是看到市民出游的需求和熱情，讓她一直堅(jiān)守在這個行業(yè)中。                                             

　　冬奧元素線路火爆

　　崇禮的夏，綠意正濃，“雪如意”冬裝換夏裝，不同的造型，一樣的火熱。

　　暑期，市民韓女士從外地回來探親，兩年沒回老家的她想在家鄉(xiāng)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。到旅行社一咨詢，崇禮一日游線路特別打動她，當(dāng)下就和家人報(bào)了團(tuán)?！凹亦l(xiāng)舉辦了冬奧會感覺特別自豪，這次回來怎么能不去看看。”在韓女士看來，每人148元，包來回車費(fèi)含一頓午餐，還有人給規(guī)劃好線路帶著轉(zhuǎn)，怎么算都合適。

游客來到“雪如意”參觀打卡。韓潔 攝

　　“老姐妹們，我們這次報(bào)的‘冬奧場館一日游’真不賴，過幾天咱們組團(tuán)再來一趟?！?月初，張女士一家和幾位朋友通過旅行社報(bào)了冬奧場館線路游，當(dāng)她身臨其境地目睹了“雪如意”的壯觀，感受了奧運(yùn)小鎮(zhèn)的特色，領(lǐng)略了滿眼蔥郁的森林海等景色之后，情不自禁地在群里發(fā)了這則消息。

　　一天時間，走走停停，每到一處，每見一景，張女士都會用手機(jī)鏡頭記錄下來。擁抱大自然，體會冬奧文化，這樣的慢生活讓張女士身心放松，發(fā)現(xiàn)了許多被忽略的美景，了解了不曾深知的文化。這個夏天，她光游崇禮就報(bào)了兩次團(tuán)。

　　“冬奧之城”并非一時冠名，“冬奧元素”已然成為我市旅游業(yè)的發(fā)展紅利。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年夏天，包括國家跳臺滑雪中心“雪如意”在內(nèi)的張家口崇禮奧林匹克公園，成為本地及周邊的熱門旅游打卡地，自開園以來，奧林匹克公園接待游客已達(dá)5萬余人次。

　　近些年受疫情影響，遠(yuǎn)行受到了些許限制，但大家走出家門，出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的向往沒有變。由此周邊游、本地游火了起來，不禁讓市民感嘆：“原來身邊如次美好，家門口有這么多值得去的地方?！?/p>

　　主動求變突圍發(fā)展

　　疫情之下，一手抓防疫，一手抓發(fā)展，創(chuàng)新轉(zhuǎn)型成為不少文旅企業(yè)突圍發(fā)展的選擇。

　　庫倫淖爾景區(qū)經(jīng)理齊心坦言，景區(qū)實(shí)際日接待量約為3萬人次，但在常態(tài)化疫情防控下，景區(qū)會嚴(yán)格防疫政策和要求，實(shí)行實(shí)名制、預(yù)約制，精準(zhǔn)化管控，并在旅游高峰期進(jìn)行限流。她認(rèn)為疫情影響下，旅游確實(shí)受到不小波及，行業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)、市民消費(fèi)觀念都發(fā)生了變化，但這并不代表擺在眼前的只有阻礙，其實(shí)還蘊(yùn)藏著今后的發(fā)展機(jī)遇。

本地游成為市民周末的好去處。韓潔 攝

　　“出行受限，市民更偏向于周末在本地旅游，呈現(xiàn)出多頻次、短途化的出游特點(diǎn)，根據(jù)這些新特點(diǎn)我們積極調(diào)整營銷策略，側(cè)重開發(fā)本地市場，策劃推出符合需求的產(chǎn)品，比如與各旅行社合作推出景區(qū)一日游直通車。在即將到來的冬季，景區(qū)延續(xù)冬捕節(jié)這一特色活動，同時將打造滑雪場，并配套多項(xiàng)大眾冰雪項(xiàng)目，開辦針對青少年人群的滑雪冬令營等。”齊心說，在淡季景區(qū)還會承接公司團(tuán)建、主題活動等來拓展客源。

　　崇禮作為我市的熱門旅游勝地，不少度假村也在積極順應(yīng)形勢，求新求變?！敖衲?，我們開發(fā)了多個項(xiàng)目及活動，包括體育公園、露營體驗(yàn)、UTV騎行、卡丁車、山地車、越野跑、徒步等，在已有項(xiàng)目基礎(chǔ)上不斷設(shè)計(jì)增值產(chǎn)品，讓游客有不同凡響的旅游體驗(yàn)。”富龍四季小鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

　　面對疫情防控常態(tài)化，從上到下，都在主動謀劃出臺紓困政策。今年，我市全力加快京張?bào)w育文化旅游帶建設(shè)，依托文化旅游資源優(yōu)勢，推出了“冬奧冰雪游”“草原生態(tài)游”“紅色研學(xué)游”“長城古堡游”“康樂休閑游”“親子假日游”6大主題，20條文化旅游精品線路，全面打響了冬奧之城文化旅游特色品牌，助力我市旅游行業(yè)的回血升溫。（記者 韓潔 通訊員 許愛英）

　　【記者手記】

在挑戰(zhàn)中尋求機(jī)遇

○韓潔

　　受疫情影響，旅游行業(yè)承受了較大壓力，逆襲之路走得確實(shí)艱辛。可我們看到的是，旅游業(yè)在發(fā)展岔路口并非躺平，而是選擇了積極應(yīng)對，變壓力為動力，在挑戰(zhàn)中尋求機(jī)遇。

　　雖然疫情還未徹底離開，疫情防控仍是常態(tài)，旅游業(yè)依舊面臨困難，但我們堅(jiān)信，只要大家轉(zhuǎn)換思維，主動順應(yīng)新形勢、發(fā)現(xiàn)新機(jī)遇，深耕本地旅游資源，借助優(yōu)勢打造熱門線路，精準(zhǔn)定位目標(biāo)人群，放大輻射帶動效應(yīng)，就能將機(jī)遇優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為發(fā)展紅利。