一線傳真 為冬奧安保一線民輔警“減壓充電”
市公安局積極開展心理健康服務(wù)保障

　　張家口新聞網(wǎng)訊：冬奧會(huì)圓滿落下帷幕。賽事安保工作開展期間，張家口市公安局積極開展心理健康服務(wù)保障工作，為堅(jiān)守安保一線的民警輔警和志愿者守好心理健康防線提供堅(jiān)強(qiáng)保障。

　　該局政治部精心篩選4名具有國(guó)家二、三級(jí)心理咨詢師資質(zhì)，經(jīng)驗(yàn)豐富的心理健康服務(wù)骨干，組建冬奧心理服務(wù)隊(duì)伍，為各安保團(tuán)隊(duì)冬奧安保民警輔警、安保志愿者分階段、分區(qū)域、分批次開展心理輔導(dǎo)。

　　面對(duì)繁重的工作任務(wù)和封閉環(huán)境，心理健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)采取核心區(qū)專線疏導(dǎo)、外圍區(qū)現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)等形式，為民警輔警提供心理咨詢服務(wù)。針對(duì)核心區(qū)閉環(huán)式管理戰(zhàn)時(shí)勤務(wù)機(jī)制的實(shí)際情況，他們利用4天時(shí)間，通過(guò)視頻會(huì)議輔導(dǎo)形式，為4400余名民警輔警、安保志愿者講授心理課程，并進(jìn)行線上互動(dòng)，教授簡(jiǎn)單實(shí)用的應(yīng)對(duì)方法和放松技巧，有效緩解民警輔警的心理壓力，持續(xù)激發(fā)內(nèi)在戰(zhàn)斗力。

　　結(jié)合外圍駐勤工作實(shí)際，心理健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)深入高家營(yíng)檢查站、崇禮南檢查站、轉(zhuǎn)枝蓮檢查站等處，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、交流互動(dòng)等方式，向民警輔警普及心理健康知識(shí)，使民警輔警充分認(rèn)識(shí)到自我心理減壓的重要性， 引導(dǎo)民警正確調(diào)節(jié)情緒，科學(xué)釋放心理壓力，更好地適應(yīng)駐勤環(huán)境。

　　此外，他們還開通24小時(shí)戰(zhàn)時(shí)心理咨詢熱線、微信、QQ、郵箱等通道，開展一對(duì)一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、心貼心的心理輔導(dǎo)、答疑解惑和危機(jī)干預(yù)，為民警輔警搭建了實(shí)時(shí)、高效的咨詢服務(wù)平臺(tái)。冬奧會(huì)舉辦期間，心理健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)共接聽熱線電話52次，有效處理和緩解心理情緒問(wèn)題共計(jì)70余次。（記者 孫媛 通訊員 田春雷）