近日,赤城縣銘悅鄉(xiāng)居酒店負(fù)責(zé)人將一面寫有“心系企業(yè)辦實事 真情實意助營商”字樣的錦旗送到了赤城縣公安局城關(guān)派出所,感謝派出所幫助企業(yè)解決了一個大難題。
“需要多長時間呀,我都等了半小時了,辦個入住這么麻煩!”半個月前,赤城縣公安局城關(guān)派出所社區(qū)民警到銘悅鄉(xiāng)居酒店進(jìn)行例行工作檢查時,發(fā)現(xiàn)外地游客對酒店的入住信息上傳效率抱怨連連。前臺接待人員不斷解釋是因為網(wǎng)絡(luò)信號不佳所致,這不禁引起社區(qū)民警的好奇,決定找出問題癥結(jié)。
經(jīng)了解,該酒店距離主城區(qū)較遠(yuǎn),電信運營商需要為其鋪設(shè)光纖專線,但專線購置價格昂貴,企業(yè)無法解決資金問題,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信號一直不暢通。游客等待時間較長,體驗感較差,為企業(yè)經(jīng)營帶來諸多不便,矛盾愈加凸顯。
了解到這些情況后,社區(qū)民警積極聯(lián)絡(luò)電信運營商,一家一家進(jìn)行溝通,與雙方企業(yè)進(jìn)行座談,通過數(shù)次協(xié)商,最終酒店與赤城縣網(wǎng)通公司達(dá)成了架設(shè)光纖專線合作協(xié)議,為企業(yè)解決了這一棘手問題。
今年以來,赤城公安依托“楓橋式派出所”創(chuàng)建活動、“百萬警進(jìn)千萬家”,定點聯(lián)系服務(wù)重點企業(yè)、重點項目,傾聽企業(yè)心聲,解答企業(yè)疑問,解決企業(yè)訴求,主動協(xié)助企業(yè)依法調(diào)處矛盾糾紛,維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。
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