11月17日,交通運輸部公布了新修訂的《鐵路旅客運輸規(guī)程》,將于2023年1月1日施行。新的規(guī)程,有哪些新變化?未來在鐵路運輸服務(wù)上,會給哪些人群帶來影響?《新聞1+1》連線北京交通大學交通運輸學院運輸管理工程系主任魏玉光,共同關(guān)注:坐火車,將有哪些新規(guī)矩?
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》有哪些新變化?
兒童票,到底該看身高還是看年齡?11月17日,交通運輸部公布了新修訂的《鐵路旅客運輸規(guī)程》,對此作出新的規(guī)定。在實名制車票條件下,兒童可以用年齡來享受優(yōu)惠票的待遇,在未實行實名制車票時,依舊沿用身高作為判斷兒童票的標準。此外,對于霸座等影響公共秩序的行為,新規(guī)程又作了哪些規(guī)定?
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》,兒童購票為何實行實名制按年齡分,不實名制按身高分?
北京交通大學交通運輸學院運輸管理工程系主任 魏玉光:對于兒童票按年齡算,這些年來群眾呼聲比較大,這次的調(diào)整也是鐵路部門響應(yīng)群眾呼聲,是堅持以人民為中心的具體體現(xiàn),也是一項惠民的具體政策。新的《鐵路旅客運輸規(guī)程》,其實是擴大了兒童受益的范圍。這些年我國百姓生活水平提升,兒童的身高長得很快?,F(xiàn)在我們的技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)實名制,并且能夠通過身份證件知道兒童的真實年齡,按照年齡就能讓更多的身高比較高的孩子,長得快的孩子享受普惠的票?,F(xiàn)在,99%以上的客票都是實名制的,只有很少一部分不實名制。這很少的一部分只是在一些公益性鐵路的慢火車上,還有一些短途的市郊鐵路上,因為設(shè)備設(shè)施或車上的一些條件,暫不具備實名制的條件,其實這些影響是非常小的。
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》規(guī)定,發(fā)生霸座要及時報告公安機關(guān),有什么意義?
北京交通大學交通運輸學院運輸管理工程系主任 魏玉光:其實很多年前就有霸座的行為存在,但是當時法律環(huán)境或者旅客的法律意識沒有現(xiàn)在這么強?,F(xiàn)在在高鐵上發(fā)生霸座事件,信息會迅速傳遍國內(nèi),老百姓反響是很大的。這種情況下,老的《鐵路旅客運輸規(guī)程》中,沒有報告公安機關(guān)這條,現(xiàn)在加上之后,再出現(xiàn)霸座行為,車上的鐵路工作人員就可以依據(jù)這條法規(guī)及時報告給車上或者車站內(nèi)的公安部門,對他及時進行制止,依法進行處置。另外,這條加進去之后,也會有一定的警示作用,讓公民依法乘車。
鐵路運輸?shù)墓卜?wù),如何向弱勢群體傾斜?
11月17日,交通運輸部發(fā)布新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》,對鐵路運輸相關(guān)政策做出多項修改,其中,增加了對視力殘疾旅客的照顧,允許他們攜帶導盲犬進站乘車。此外,為保障特殊群體旅客的乘車權(quán)益,新規(guī)程還規(guī)定:鐵路運輸企業(yè)要為老幼病殘孕旅客等提供優(yōu)先購票、優(yōu)先乘車等服務(wù),為老年人和其他需要幫助的旅客提供必要的人工服務(wù)。
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