數(shù)字化時(shí)代需要“數(shù)字素養(yǎng)”
——共同營(yíng)造健康向上的數(shù)字生活②

段偉文

　　明確造福人類、可持續(xù)發(fā)展、公眾利益優(yōu)先、共享科技紅利等科技倫理原則，并通過(guò)制度安排、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和服務(wù)規(guī)范，嵌入數(shù)字技術(shù)研究與應(yīng)用的各個(gè)環(huán)節(jié)

　　要讓數(shù)字娛樂(lè)和虛擬生活成為現(xiàn)實(shí)生活的補(bǔ)充，進(jìn)而借助虛擬生活改善現(xiàn)實(shí)生活的質(zhì)量，讓數(shù)字技術(shù)服務(wù)于現(xiàn)實(shí)所需

　　互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)的普遍應(yīng)用，構(gòu)筑了一個(gè)數(shù)字化的信息空間，改變了人們的生活方式。從社交、娛樂(lè)、購(gòu)物到出行，人們?cè)絹?lái)越多地借助各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。這一變化在賦能數(shù)字產(chǎn)業(yè)、釋放科技創(chuàng)新紅利的同時(shí)，也帶來(lái)了諸多不容忽視的挑戰(zhàn)，短視頻沉迷現(xiàn)象就是其中一種。應(yīng)對(duì)數(shù)字化時(shí)代的挑戰(zhàn)，需要提升數(shù)字素養(yǎng)，運(yùn)用數(shù)字化時(shí)代的倫理智慧加以調(diào)適。

　　近年來(lái)，數(shù)字倫理問(wèn)題一直備受關(guān)注。所謂數(shù)字倫理，是指立足以人為本，在數(shù)字技術(shù)的開(kāi)發(fā)、利用和管理等方面應(yīng)該遵循的要求和準(zhǔn)則，涉及數(shù)字化時(shí)代人與人之間、個(gè)人和社會(huì)之間的行為規(guī)范。比如，在社會(huì)層面，如何彌補(bǔ)“數(shù)字鴻溝”，讓數(shù)字技術(shù)的發(fā)展更加公平可持續(xù)；在企業(yè)層面，怎樣避免技術(shù)濫用、不當(dāng)采集用戶數(shù)據(jù)，以正向社會(huì)價(jià)值創(chuàng)造為目標(biāo)；在個(gè)人層面，應(yīng)該怎樣區(qū)分現(xiàn)實(shí)與虛擬，化解網(wǎng)絡(luò)成癮、短視頻沉迷等困擾，解決注意力缺失、知識(shí)碎片化等問(wèn)題？正確應(yīng)對(duì)數(shù)字化時(shí)代帶來(lái)的挑戰(zhàn)，才能讓人們成為數(shù)字化時(shí)代的主人，而不是被數(shù)字和算法驅(qū)使。

　　短視頻沉迷等現(xiàn)象成為很多人的困擾，一定程度上是由于科技加速創(chuàng)新，而觀念、倫理和法律等相對(duì)滯后造成的。對(duì)此，應(yīng)該充分運(yùn)用系統(tǒng)思維，在創(chuàng)新發(fā)展與社會(huì)公平正義之間尋求動(dòng)態(tài)平衡。一方面，對(duì)那些明顯不正當(dāng)?shù)钠髽I(yè)行為和嚴(yán)重的侵權(quán)行為，相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)管，比如最近對(duì)平臺(tái)壟斷、侵害用戶權(quán)益等行為開(kāi)展治理；另一方面，應(yīng)通過(guò)價(jià)值觀、倫理規(guī)范等柔性調(diào)節(jié)，促使社會(huì)、企業(yè)和個(gè)人等多元主體更加重視數(shù)字倫理、提升數(shù)字素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化時(shí)代的協(xié)同治理，邁向更加美好的數(shù)字生活。其中的關(guān)鍵，是明確造福人類、可持續(xù)發(fā)展、公眾利益優(yōu)先、共享科技紅利等科技倫理原則，并通過(guò)制度安排、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和服務(wù)規(guī)范，嵌入數(shù)字技術(shù)研究與應(yīng)用的各個(gè)環(huán)節(jié)。

　　對(duì)于生活在數(shù)字化時(shí)代的個(gè)體而言，數(shù)字素養(yǎng)意味著如何更好面對(duì)生存方式和生活方式的數(shù)字化。今天，人們?cè)絹?lái)越多地獨(dú)自面對(duì)各種電子屏幕和數(shù)字界面，每個(gè)人的注意力和行為數(shù)據(jù)也成為數(shù)字技術(shù)持續(xù)獲取的目標(biāo)。這一趨勢(shì)不僅產(chǎn)生了隱私保護(hù)、信息繭房、大數(shù)據(jù)殺熟、算法歧視與陷阱等問(wèn)題，還造成了注意力缺失、游戲與短視頻成癮等心理與行為失調(diào)。改變的關(guān)鍵，在于個(gè)體能夠在數(shù)字生活實(shí)踐中反思數(shù)字技術(shù)對(duì)人的認(rèn)知與行為的影響，學(xué)會(huì)自我調(diào)適、適度節(jié)制，讓自己掌握信息獲取和遨游數(shù)字世界的主動(dòng)權(quán)，而不是被碎片信息所淹沒(méi)，甚至沉溺于數(shù)字娛樂(lè)不能自拔。要讓數(shù)字娛樂(lè)和虛擬生活成為現(xiàn)實(shí)生活的補(bǔ)充，進(jìn)而借助虛擬生活改善現(xiàn)實(shí)生活的質(zhì)量，讓數(shù)字技術(shù)服務(wù)于現(xiàn)實(shí)所需。

　　科學(xué)技術(shù)從來(lái)沒(méi)有像今天這樣深刻影響著國(guó)家前途命運(yùn)，從來(lái)沒(méi)有像今天這樣深刻影響著人民生活福祉。隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)，讓科技造福社會(huì)和人民，需要全社會(huì)提升數(shù)字素養(yǎng)，讓科技成為自我實(shí)現(xiàn)與追求美好生活的階梯。

　　（作者為中國(guó)社科院哲學(xué)所研究員）

　　《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2021年06月07日 05 版）