跟風漲價得不償失，優(yōu)化消費體驗才是長遠之計

“五一”假期將至，旅游消費需求與日俱增。伴隨而來的是，相關(guān)行業(yè)市場價格水漲船高，甚至出現(xiàn)抱團漲價現(xiàn)象。據(jù)報道，個別城市住宿價格大幅上漲，有的民宿報價甚至比平時漲了5倍多。

供需關(guān)系影響價格，需求旺盛帶動價格上漲，本來無可厚非，但波動應(yīng)保持在一定幅度之內(nèi)。如果短期內(nèi)價格漲幅過大，甚至瞄準消費高峰期報復(fù)性上漲，就會顯著影響消費熱情，對消費市場長期健康發(fā)展有害無益。

市場經(jīng)濟離不開“有形之手”，針對部分商家的不當漲價行為，各地各部門應(yīng)有所作為，爭取早發(fā)現(xiàn)早處置，防患于未然。例如，江蘇近日發(fā)布規(guī)范服務(wù)價格行為告誡書，要求經(jīng)營者在經(jīng)營場所醒目位置公示服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)項目、收費標準、收費依據(jù)、減免政策等信息，接受社會監(jiān)督。此舉就不失為一種及時預(yù)警，對不良苗頭能起到震懾和糾偏作用。

今年我國經(jīng)濟逐漸回暖，消費持續(xù)復(fù)蘇，釋放出發(fā)展活力。但也要看到，當前經(jīng)濟回升基礎(chǔ)尚不牢固，需求不足制約明顯。部分行業(yè)商家利用假期集中消費期抱團大肆漲價，是一種短視行為，無異于竭澤而漁。

因信息不對稱，消費者相對經(jīng)營者往往處于弱勢地位。部分商家會運用所掌握的全面準確產(chǎn)品信息，對消費者進行種種誘導(dǎo)。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，經(jīng)營者捏造、散布其他經(jīng)營者已經(jīng)或準備提價信息等一系列推動或者可能推動商品價格過快、過高上漲的行為，可認定構(gòu)成哄抬價格違法行為?，F(xiàn)實中，即便在競爭充分的行業(yè)，這一現(xiàn)象也不少見。

實際上，跟風漲價不是最好的商業(yè)策略。經(jīng)營者應(yīng)推出更有特色和品質(zhì)更高的產(chǎn)品，不斷提升服務(wù)水平，切實優(yōu)化消費體驗，讓消費者感到物有所值，才是長遠之計，如果商家想走捷徑，效果往往適得其反。

除了哄抬物價，消費者還需警惕商家虛構(gòu)原價、虛假優(yōu)惠打折、低價誘騙高價結(jié)算等價格亂象。隨著線上交易的普及，經(jīng)營者的價格欺詐行為有了不少新變化，表現(xiàn)形式更加復(fù)雜多樣。規(guī)范的標價，是防止價格欺詐的有效方式之一，也是保障消費者權(quán)益的基本前提。良性市場秩序的建立，需要經(jīng)營者和消費者共同努力，同時也離不開高效監(jiān)督機制。唯有如此，消費才能成為持續(xù)拉動經(jīng)濟增長的重要力量。

編輯：劉穎莉