“穿了這身衣服我得對得起大家” K396次列車乘務(wù)員哽咽安撫滯留旅客

2023-07-31 21:45:21 來源：

7月29日

由中國鐵路呼和浩特局集團有限公司

包頭客運段青島車隊值乘

烏海西開往北京豐臺的

K396次旅客列車

搭載著976名旅客一路行駛

7月30日，當列車行駛至

北京門頭溝落坡嶺站附近

因前方水害被迫停車

車上24名乘務(wù)員堅守崗位

不間斷巡視車廂

解決旅客問題、安撫旅客情緒

將防洪物資與乘務(wù)餐全部發(fā)放

7月31日清晨5點

乘務(wù)組冒雨徒步前往站內(nèi)

采買食品飲水1200余件

返回車廂向旅客發(fā)放餐品

解決旅客用餐問題

隨著食品逐步發(fā)放

旅客逐步向餐車聚集

人越來越多

趙陽哽咽安撫旅客的一幕

在網(wǎng)上一經(jīng)發(fā)布

網(wǎng)友們紛紛發(fā)來留言

有人不禁感慨：

“這一番話讓大家心中的

不安和怨氣瞬間消失了。”

目前，滯留旅客和鐵路工作人員

已全部轉(zhuǎn)移疏散到安全地點

來源：央視新聞

編輯：劉穎莉

河山新聞
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