據(jù)@北京地鐵官博消息，北京地鐵針對12月14日昌平線事故致歉，全文如下：
各位乘客，針對今晚昌平線事故，我們深表歉意。地鐵公司將盡全力做好善后工作。在救援疏散過程中已自行離開的乘客，如后續(xù)感到身體不適，可隨時聯(lián)系地鐵公司，我們將承擔相應(yīng)治療恢復(fù)費用。再次向您表示歉意。（地鐵公司服務(wù)熱線：96165，西二旗站區(qū)聯(lián)系電話：69160101）
此前，據(jù)@北京交通微博消息，18:57，地鐵昌平線西二旗站-生命科學園站上行區(qū)段一列車車廂脫離，迫停區(qū)間。事故發(fā)生后，應(yīng)急、消防、衛(wèi)健、交通等救援力量立即響應(yīng)，到達現(xiàn)場，迅速開展救援。目前已發(fā)現(xiàn)30余人受傷，無人員死亡。目前現(xiàn)場已經(jīng)疏散完畢，所有傷員已送往醫(yī)院治療。事故原因正在調(diào)查中。
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