新華社北京2月15日電(記者姜琳)人力資源社會保障部近日表示,將加大政務(wù)服務(wù)集成、加快落實“一件事”事項清單,推進線下辦事“只進一門”、線上辦事“一網(wǎng)通辦”、企業(yè)群眾訴求“一線應(yīng)答”,努力讓企業(yè)群眾少跑腿、簡材料、減時限。
國務(wù)院不久前發(fā)布《關(guān)于進一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導(dǎo)意見》。社會保障卡居民服務(wù)“一件事”、退休“一件事”等人社部門服務(wù)事項,被列入2024年重點事項清單。
人力資源社會保障部辦公廳副主任叢向群表示,將認真落實國務(wù)院部署要求,用“一件事”推動政務(wù)服務(wù)能力持續(xù)提升,最大限度方便群眾和企業(yè)辦事。
“我們將充分發(fā)揮全國人社政務(wù)服務(wù)平臺和國家社會保險公共服務(wù)平臺的支撐作用,推動更多高頻服務(wù)事項全國無差別受理、同標準辦理;指導(dǎo)各省份加快建成一體化信息平臺,推進業(yè)務(wù)聯(lián)動、數(shù)據(jù)共享、一體化辦理?!眳蚕蛉赫f。
她表示,下一步還將加快社??ň用穹?wù)“一卡通”平臺數(shù)字化升級,推動實現(xiàn)全業(yè)務(wù)、跨部門、跨地區(qū)用卡,不斷拓展社保卡在就醫(yī)購藥、交通出行、文化體驗等領(lǐng)域的應(yīng)用范圍;借助銀行、郵局、基層平臺等下沉服務(wù),不斷拓展人社便民服務(wù)圈功能,實現(xiàn)更多的服務(wù)就近辦、多點辦、提速辦。
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