【奮進的春天】承德全市一體化政務服務平臺向鄉(xiāng)村延伸

政策找人 服務上門

　　和合承德網(wǎng)訊（記者 趙可會）“以前辦理營業(yè)執(zhí)照需要到市里的政務服務中心，有時候忘帶材料還要再跑一趟。如今在鎮(zhèn)里的行政綜合服務中心就能辦理，立等可取，真是方便！”平泉市黃土梁子鎮(zhèn)小蔡小吃店的經(jīng)營者張國強辦理完營業(yè)執(zhí)照后高興地說。日前，記者從承德市行政審批局獲悉，我市積極推動“政策找人、活動上門”和“融合共建”，不斷推出便民措施，提升群眾辦事效率。

　　在平泉市黨壩鎮(zhèn)南溝門村，村務助理陳滿正在給78歲的樸淑英老人辦理養(yǎng)老保險生存認證?！拔也粫褂弥悄苁謾C，以前只能去鎮(zhèn)里認證，這兩年都是陳滿上門幫我進行認證?！睒闶缬⒄f。據(jù)陳滿介紹，今年養(yǎng)老保險生存認證以來，她已經(jīng)在村民微信群里解答具體咨詢近200條，同時幫助14位行動不便的老人進行了上門認證。

　　“如今像就業(yè)招工信息查詢、生育證辦理、養(yǎng)老醫(yī)療保險待遇繳納發(fā)放等與村民生產(chǎn)生活息息相關(guān)的業(yè)務，都能在鎮(zhèn)村兩級綜合服務中心查詢、辦理。另外，鎮(zhèn)里定期組織工作人員學習最新辦理流程，確保服務到位。”黃土梁子鎮(zhèn)行政綜合服務中心主任劉麗婭說。

　　承德市地域面積廣、人口多，全市共有217個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、2636個村（社區(qū)）。為了更加全面推出便民措施，市行政審批局與各縣（市、區(qū)）共同研討、主動發(fā)現(xiàn)，確定梳理受眾人群方式，構(gòu)建周密無遺漏的“發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡”，防止出現(xiàn)政策惠及的“盲區(qū)”和“死角”，做到面向群眾，全方位尋找，推進群眾辦事不出村；面向企業(yè)，全力服務，確?？h域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展；面向政府，全力培訓，力求基層工作人員高標準服務上門的“三個面向服務”。同時，我市實施“就近辦、網(wǎng)上辦、自助辦”民生工程，目前，全市2636個村居均依托市縣一體化政務服務平臺，完成了向鄉(xiāng)村兩級延伸覆蓋工作，各鄉(xiāng)村累計通過一體化平臺辦理業(yè)務近3萬件，實現(xiàn)了基層群眾通過一體化平臺網(wǎng)上辦理各類政務服務業(yè)務。

　　下一步，承德市將繼續(xù)扎實推進“政策找人、服務上門”活動，著力打通服務群眾“最后一公里”，不斷提升群眾的獲得感、幸福感。