京冀政務服務“自貿(mào)通辦”窗口上線

　　京冀政務服務“自貿(mào)通辦”窗口上線

　　近3500項北京政務服務事項在河北自貿(mào)試驗區(qū)率先實現(xiàn)跨區(qū)域無差別辦理

　　首單業(yè)務在河北自貿(mào)試驗區(qū)雄安片區(qū)辦理

　　4月18日，京冀政務服務“自貿(mào)通辦”試點框架協(xié)議簽約暨“自貿(mào)通辦”窗口上線儀式在北京城市副中心政務服務中心舉辦。圖為簽約儀式現(xiàn)場。河北日報記者馮陽攝

　　“在雄安就能辦理北京的營業(yè)執(zhí)照，太方便了?！苯裉?5時許，在雄安新區(qū)政務服務中心辦事大廳，河北雄安方元科技有限公司行政總監(jiān)馮宇通過“自貿(mào)通辦”窗口辦理了該公司北京分支機構的營業(yè)執(zhí)照。這也成為京冀政務服務“自貿(mào)通辦”窗口上線運行后的首單業(yè)務。

　　方元科技公司是一家總部位于河北自貿(mào)試驗區(qū)雄安片區(qū)的企業(yè)。當天，馮宇將總公司及企業(yè)法定代表人的相關材料遞交給雄安新區(qū)政務服務中心的窗口工作人員。很快，北京城市副中心政務服務中心的工作人員便通過一體化綜合受理平臺，收到了企業(yè)各項申請材料的電子版，并就公司注冊登記事項與馮宇進行了遠程視頻溝通。依托三方會審機制，區(qū)市場監(jiān)管部門線上核準后，一張嶄新的營業(yè)執(zhí)照由綜合出件窗口辦理完成。

　　“手續(xù)辦理非常便捷。相比跑到北京辦理，節(jié)省了不少人力和物力?！瘪T宇說。

　　當天，京冀政務服務“自貿(mào)通辦”試點框架協(xié)議簽約暨“自貿(mào)通辦”窗口上線儀式在北京城市副中心政務服務中心舉行。北京城市副中心管委會副主任胡九龍與河北省商務廳副廳長徐彥平簽署協(xié)議，協(xié)議為京冀兩地政務服務領域改革創(chuàng)新和先行先試提供了機制保障。河北自貿(mào)試驗區(qū)四個片區(qū)依托北京城市副中心一體化綜合受理平臺，通過實時視頻連線北京市政務服務大廳辦理窗口的方式，在全省率先實現(xiàn)北京市和通州區(qū)近3500項政務服務事項跨區(qū)域無差別辦理。

　　河北自貿(mào)試驗區(qū)和北京城市副中心堅持以小切口促進大改革，謀劃開展京冀政務服務“自貿(mào)通辦”試點，是推進政務服務模式創(chuàng)新的一次有益探索。通過打破體制機制壁壘，提高政務服務智能化精準化水平，有效解決了非首都功能疏解企業(yè)異地辦事“兩頭跑”“折返跑”等問題，促進了資源要素在區(qū)域間便捷流動。

　　“自貿(mào)通辦”是運用“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的模式創(chuàng)新，創(chuàng)新點主要體現(xiàn)在辦理理念、辦理事項和辦理方式等方面。辦理理念由“以事為中心”變?yōu)椤耙匀藶橹行摹?，針對企業(yè)、群眾個性化的問題，開啟辦事人、窗口工作人員和部門審批人員三方視頻通話，進行線上面對面溝通解答，提供更為人性化的政務服務環(huán)境。辦理事項由“照單點菜”式變?yōu)椤柏撁媲鍐巍笔?，除涉密事項外，“自貿(mào)通辦”窗口均可實現(xiàn)各事項的跨區(qū)域無差別辦理。辦理方式由“受理為主”變?yōu)椤皩徟鸀橹鳌保ㄟ^建立統(tǒng)一的受理平臺和服務保障體系，辦事企業(yè)、群眾通過視頻直連北京市以及北京城市副中心政務服務大廳辦理窗口，加快了審批效率，有效解決了只能受理不能辦理的問題。

　　下一步，河北自貿(mào)試驗區(qū)將同北京城市副中心管委會一道，加大“自貿(mào)通辦”業(yè)務宣傳力度，優(yōu)化政務服務事項辦理流程，總結試點經(jīng)驗做法，形成制度創(chuàng)新成果，優(yōu)先面向省內(nèi)有相關需求的開發(fā)區(qū)復制推廣，創(chuàng)新打造“類北京”政務服務環(huán)境，為更好承接北京疏解項目落地運營提供有力支撐。（河北日報記者馮陽）