提起在“假日綠島”度假區(qū)工作的新一代壓雪機(jī),研發(fā)團(tuán)隊(duì)的總工程師溫曉宣心里就說不出的激動(dòng),測試團(tuán)隊(duì)的青年隊(duì)員們也都滿滿的自豪感。此次升級改進(jìn)后的壓雪機(jī)向全國乃至世界展示出了河鋼宣工壓雪機(jī)的風(fēng)采,更展示出了宣工的創(chuàng)新精神和拼搏精神。 20個(gè)部件的110項(xiàng)重新改進(jìn)升級讓SG400更趨于完美,產(chǎn)品多項(xiàng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)國產(chǎn)化從“0”到“1”的突破背后是河北宣工壓雪機(jī)青年研發(fā)團(tuán)隊(duì)的拼搏汗水。
“再升級”,給客戶最好的用車體驗(yàn)
壓雪機(jī)團(tuán)隊(duì),是一支青年的團(tuán)隊(duì),隊(duì)員平均年齡不超過35歲,都是敢拼敢干的80、90后年輕隊(duì)員,總體設(shè)計(jì)師溫曉宣也是設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)都很豐富的老黨員了,他帶領(lǐng)著這支不到20人的年輕團(tuán)隊(duì),為壓雪機(jī)國產(chǎn)化市場化改進(jìn)邁出了重要一步。
“在檢修平臺操作口,卸下兩個(gè)鎖緊螺絲,拆舊換新,簡單的幾步、短短20分鐘,一次性更換三個(gè)濾芯的操作就能順利完成,省時(shí)省力?!?月2日,壓雪機(jī)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的維護(hù)技術(shù)人員正給崇禮雪場客戶介紹產(chǎn)品特點(diǎn),在場的客戶表示:“換濾芯不再是技術(shù)活,簡單又輕松?!?/p>
由于其作業(yè)的特殊性,壓雪機(jī)需要經(jīng)常保養(yǎng)和更換燃油濾芯和空氣濾芯,而且由于其工作強(qiáng)度高,所以濾芯的更換頻率更比一般的工程機(jī)械要頻繁得多??蛻舫Uf,買車容易,保養(yǎng)難,通常,每個(gè)客戶每年在雪季保養(yǎng)壓雪機(jī)上就要花費(fèi)上百萬元,能夠把更換濾芯的問題解決就相當(dāng)于是給客戶節(jié)約了時(shí)間成本人力成本,大大增加了宣工壓雪機(jī)在壓雪機(jī)市場上的競爭力。
“之前,壓雪機(jī)的濾芯布置模式是為了滿足壓雪機(jī)特殊的工況設(shè)計(jì)的,幾個(gè)不同功能的濾芯都是緊湊安裝,這使得客戶維護(hù)時(shí),更換起濾芯來作業(yè)空間就會非常緊張,很費(fèi)力氣。”青年設(shè)計(jì)人員高巖針對這個(gè)痛點(diǎn),通過反復(fù)試驗(yàn),不斷尋找最佳解決方案,最終確定裝配方案,將所有濾芯全部更改到維修平臺處,一目了然的設(shè)計(jì)讓壓雪機(jī)在實(shí)際使用中更為方便,更為用戶節(jié)省了很多不必要的時(shí)間。
“再創(chuàng)新”,極端天氣更有保障
“有了這套冷啟動(dòng)系統(tǒng),再冷的雪天也不怕?!鼻嗄暝O(shè)計(jì)人員高巖和王俊峰對雪場的測試人員丁海亮說。當(dāng)前,正是壓雪機(jī)忙碌的季節(jié),也是考驗(yàn)壓雪機(jī)冷啟動(dòng)系統(tǒng)的最嚴(yán)酷的季節(jié)。崇禮雪場的夜,寒風(fēng)呼嘯,而冬季啟動(dòng)問題一直是國內(nèi)外壓雪機(jī)的短板,尤其是在崇禮等地的雪場上,高海拔、超低溫、強(qiáng)風(fēng)力的影響下,對冷啟動(dòng)系統(tǒng)的改進(jìn)研發(fā)更是迫在眉睫。
由王俊峰、高巖針對這種工況攜手設(shè)計(jì)的發(fā)動(dòng)機(jī)燃油冷啟動(dòng)系統(tǒng)就是針對這個(gè)問題的一劑“強(qiáng)心針”。這套系統(tǒng)是由空間向的全覆蓋加熱管路及保溫系統(tǒng)組成,并且增加了燃油箱加熱系統(tǒng),以及柴油機(jī)自身加熱系統(tǒng),創(chuàng)新地使用三重?zé)嵩幢U?,使燃油不結(jié)蠟、不凍冰。這套系統(tǒng)在冬季完全保證了從燃油箱到發(fā)動(dòng)機(jī)油路的暢通,讓壓雪機(jī)平穩(wěn)啟動(dòng),“三重保護(hù)”的發(fā)動(dòng)機(jī)燃油冷啟動(dòng)系統(tǒng)強(qiáng)有力地保證了壓雪機(jī)冬季作業(yè)的穩(wěn)定性。
壓雪機(jī)的“心臟”發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)得到保障的同時(shí),壓雪機(jī)“大腦”還得實(shí)現(xiàn)“冷啟動(dòng)”,也就是對駕乘人員的保障。這就是由溫曉宣主持設(shè)計(jì)的駕駛室內(nèi)的大型雙曲率加熱防爆前窗,它改變了傳統(tǒng)工程機(jī)械的駕駛室模式,創(chuàng)新地應(yīng)用了加熱的形式應(yīng)對高山陡坡大風(fēng)的特殊工況,對駕乘人員和精密器械儀表形成了最強(qiáng)有力的保護(hù),在零下二十幾度的情況下,各個(gè)儀表盤也能指示精準(zhǔn),各個(gè)操縱桿也能反應(yīng)靈敏,這種設(shè)計(jì)模式保證了壓雪機(jī)“冷啟動(dòng)”夜間作業(yè)安全。
“再服務(wù)”,客戶服務(wù)一個(gè)都不能少
壓雪機(jī)服役期間,對客戶的技術(shù)服務(wù)是一件重中之重的事情。“假日綠島”的客戶對壓雪機(jī)防熱護(hù)罩的大小和形狀以及安裝位置不滿意,公司就立刻派團(tuán)隊(duì)里的設(shè)計(jì)人員針對客戶需求連夜改進(jìn),設(shè)計(jì)出滿足客戶需求的加長加寬型護(hù)罩,僅用了一天時(shí)間就給客戶滿意解決。還專程派了測試安裝員給客戶“安裝到家”。
“多虧了團(tuán)隊(duì)的技術(shù)人員,今年的雪季不愁了。”雪場老板開心地說,“為你們的壓雪機(jī)點(diǎn)贊”。崇禮雪場的工作人員對國產(chǎn)壓雪機(jī)還不是很熟悉,有許多功能不了解,使用起來不順手。雪機(jī)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)人員就一遍一遍地教,白天講理論,晚上盯實(shí)踐,24小時(shí)隨時(shí)解決問題。“問題不隔夜”是團(tuán)隊(duì)的服務(wù)宗旨。雪場的工作人員現(xiàn)在已經(jīng)完全適應(yīng)操作宣工壓雪機(jī)了,這對壓雪機(jī)搶占市場,后續(xù)推廣都有著舉足輕重的作用。
這個(gè)年輕的壓雪機(jī)技術(shù)團(tuán)隊(duì),從設(shè)計(jì)人員到測試人員無不用自己的堅(jiān)忍不拔的毅力和堅(jiān)持不懈的決心和不斷突破創(chuàng)新的勇氣和精神為壓雪機(jī)上的 “宣工創(chuàng)造”和“宣工質(zhì)造”創(chuàng)造更多亮點(diǎn)。
“今后,壓雪機(jī)青年團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)把壓雪機(jī)項(xiàng)目做優(yōu)做強(qiáng),不斷加強(qiáng)改進(jìn),為用戶提供從配置到維護(hù)服務(wù)的“專屬”一體化解決方案,滿足不同市場需求。創(chuàng)最佳的業(yè)績,做最好的自己?!睖貢孕f。(記者 王大慶 通訊員 賀曼 門英慧 攝影 張乙峰)
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