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彩云網(wǎng)評特約評論員 丁鐵
2022年春運(yùn)將于1月17日正式啟動,2月25日結(jié)束,共40天。不管東西南北,春運(yùn)的前行方向就是家的方向。春運(yùn)大潮中,群眾不僅需要寫滿“平安”的回家路,更希望一路走來暖意融融,帶著溫情和舒暢回家。
讓春運(yùn)回家路暖意融融,考驗(yàn)著交通運(yùn)輸部門的工作能力和水平。今年春運(yùn),國鐵集團(tuán)就推出科學(xué)精準(zhǔn)安排運(yùn)力、優(yōu)化售票服務(wù)措施、提供臨時電子身份證服務(wù)等十大便民服務(wù)措施,全力打造平安、有序、溫馨春運(yùn),努力讓旅客體驗(yàn)更美好。春運(yùn)回家路不止鐵路這一條,不管是空中、地面還是水上,只有交通運(yùn)輸部門真正把以人為本想在頭一層、落在最實(shí)處,不斷進(jìn)行服務(wù)升級,才能讓歸鄉(xiāng)心切的游子在春運(yùn)的旅途上一路走來一路暖,舒心暖心回家去。
讓春運(yùn)回家路暖意融融,在全面統(tǒng)籌安排同時也應(yīng)突出重點(diǎn)關(guān)照。如今的春運(yùn),在科技的賦能與加持下,不僅“走得了”更能“走得好”。但在考慮全國面上的整體水平和大多數(shù)人出行要求的同時,也不能忽視偏遠(yuǎn)地區(qū)和重點(diǎn)人群的現(xiàn)實(shí)需求。豐富關(guān)愛服務(wù)舉措,方便老年人等重點(diǎn)旅客出行;高質(zhì)量開好“慢火車”,服務(wù)保障邊遠(yuǎn)山區(qū)群眾出行;“點(diǎn)對點(diǎn)”開行專列,為學(xué)生、務(wù)工人員群體出行提供服務(wù)保障。這些無疑都是溫暖春運(yùn)回家路的有力舉措。
讓春運(yùn)回家路暖意融融,安全是時時刻刻都不能忘記的關(guān)鍵要素。道路千萬條,安全第一條。在新冠肺炎疫情仍在多地零星散發(fā)的情況下,只有把安全工作想得更全、壓得更實(shí)、做得更細(xì),才能讓春運(yùn)的溫度更有保障。這就要求交通運(yùn)輸部門既要始終繃緊安全生產(chǎn)弦,強(qiáng)調(diào)全過程精檢細(xì)修,也要持續(xù)做好防疫全覆蓋,突出防控措施的落實(shí)落細(xì)。同時,應(yīng)通過增加自助設(shè)備數(shù)量、推薦手機(jī)掃碼服務(wù)等方式,大力推廣無接觸服務(wù),為旅客營造健康出行環(huán)境。
春運(yùn)是中國人心中的一首歌,歌聲里有苦也有甜;但哪怕山高水長路又遠(yuǎn),回家總是最溫暖的向往?!按哼\(yùn)大戲”即將開演,以釘釘子精神落實(shí)好保障出行的各種便民措施,我們有理由相信,人們在春運(yùn)回家路上的腳步一定會更加從容,心頭一定會暖意融融!
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