謝謝！你英語真好

　　三九嚴寒，津城寒風刺骨；鏖戰(zhàn)病毒，社區(qū)激戰(zhàn)正酣。隨著天津硬剛“奧密克戎”的戰(zhàn)斗吹響“集結(jié)號”，全市人民陸續(xù)參與了多輪次核酸檢測篩查。這其中也包括許多居住在天津的外籍人士。為了幫助外國友人順利完成核酸檢測，了解津城抗疫戰(zhàn)況，天津外國語大學(xué)的教師主動提供應(yīng)急外語服務(wù)，無私傳遞溫暖和關(guān)愛。

　　1月12日晚21點，天濤園社區(qū)等待核酸檢測的隊伍中出現(xiàn)了三張外國面孔。他們的信息在錄入時出現(xiàn)了問題，導(dǎo)致檢測隊伍止步不前，工作人員嘗試溝通，卻因語言不通問題遲遲得不到解決。這一幕剛好被正在參與志愿服務(wù)的天津外國語大學(xué)英語學(xué)院馬濤老師看到了，她趕忙迎上去，用流利的英語與幾位外國人溝通交流，消除了他們的焦慮和不安。她一邊安撫外籍人士的情緒，一邊和社區(qū)工作人員、民警溝通，盡最大努力把疫情防控的政策、核酸篩查的程序向他們解釋清楚。當?shù)怯洺晒Φ哪且豢蹋煌饧耸块L舒了一口氣，連聲道謝，其中一位來自英國的女士感激地說到：“謝謝你的翻譯和幫助，你的英語真好！”

　　同樣來自英語學(xué)院的陳琛老師在河西區(qū)馬場街君禧華庭小區(qū)參與志愿服務(wù)，居民中多位外籍人士的護照不能通過掃描識別，只能手動錄入信息。每當隊伍中有外籍人士時，陳琛都會主動承擔他們的信息錄入工作。一個贊比亞的小伙子排隊等候檢測時正好趕上信息統(tǒng)計環(huán)節(jié)，等待時間稍長，不免有些擔憂和焦躁。陳琛用英語跟他聊起了居家防疫的小趣事，緊張的氣氛瞬間得到了緩解。

　　自1月12日起，歐洲語言文化學(xué)院黨委委員、意大利語專業(yè)負責人趙石薇便下沉河西區(qū)照耀里社區(qū)參加抗疫服務(wù)，每日工作時長達12小時，從未間斷。期間，來自天津外國語大學(xué)的在津外教和留學(xué)生20余人也集中在此進行核酸檢測。大篩過程中，趙石薇穿起防護服，變身“大白”，在核心區(qū)域為外籍教師和留學(xué)生采集護照信息。由于各國護照格式有所差別，趙石薇一邊向外籍人士詢問護照細節(jié)，一邊向社區(qū)工作人員耐心解釋，確保信息采集準確無誤。精準的表達，熟練的操作，提高了檢測速度，也減少了外籍人士在寒風中等候的時間。我校意大利語系外教西夢說：“在檢測現(xiàn)場看到熟悉的同事特別開心，減少了緊張和焦慮，我們的核酸檢測結(jié)果查詢起來比較麻煩，我的中國同事趙石薇耐心幫忙查詢，讓我格外安心，她真的太棒了！”

　　1月14日，天津外國語大學(xué)通識教育學(xué)院王溪竹老師在喜年廣場參加第三輪篩查的志愿服務(wù)，遇到一對亞美尼亞夫婦由于語言不通，與工作人員溝通出現(xiàn)問題。王溪竹立即用熟練的英語與這對夫婦溝通，當了解到他們是因為無法查到前兩輪核酸篩查結(jié)果而焦急不安后，王溪竹用流利的英語、耐心細致的態(tài)度、清晰準確的表達，成功解開了外國夫婦心中的困惑，夫妻兩人當場表示理解和感謝。1月12日在水晶城社區(qū)服務(wù)的時候，王溪竹還幫助了來自西班牙、印度等多個國家的外籍人士。作為黨員抗疫志愿者，王溪竹說：“希望通過翻譯，能夠讓更多的外國人主動參與和配合天津的疫情防控，抗疫無國界，不論中外，只有同心戰(zhàn)疫才能真正打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)?！?br/>