央視網(wǎng)消息 面對目前疫情防控形勢,鄭州市籌備多處疫情防控隔離地點,確保在最短時間內(nèi)將病毒封死消滅。1月6日晚,地處新鄭市的航空港實驗區(qū)智選假日酒店接到任務(wù),緊急接待一批隔離人員,航空港經(jīng)濟(jì)綜合實驗區(qū)人民檢察院立即選派5名檢察干警連夜趕赴酒店,與公安、黨群工作部、醫(yī)院選派人員共同擔(dān)負(fù)疫情防控工作,在隔離點成立了健康關(guān)愛中心專班,組建了臨時黨支部,制定了突發(fā)疾病、轉(zhuǎn)診預(yù)案等20余項工作制度,用心、用情為隔離人員打造“臨時的家”。
1月10日,隔離人員趙先生需要按期接種狂犬疫苗,愛心專班班長張揚磊第一時間向上級部門匯報,協(xié)調(diào)鄭州市具有專業(yè)疫苗注射資質(zhì)的醫(yī)生,身穿防護(hù)服到隔離房間,按時為趙先生注射了狂苗。趙先生感激地說,這些平時看似簡單的事情,在這段特殊的時期讓我們感覺到了極大的溫暖。
1月12日上午11時30分,隔離人員王先生突發(fā)急性闌尾炎,愛心專班醫(yī)療服務(wù)組人員迅速啟動突發(fā)疾病轉(zhuǎn)診預(yù)案,撥打120急救電話報告病人病情,120指揮中心派專車閉環(huán)將其送至定點醫(yī)院進(jìn)行救治,1月15日,按照規(guī)范流程從醫(yī)院回到隔離酒店的王先生向健康關(guān)愛中心專班工作人員表示感謝。
為做好被隔離人員的心理疏導(dǎo)工作,健康關(guān)愛中心專班精心謀劃,在隔離人員微信群里開展“詩詞征文、歌曲接龍、線上觀影”等活動,專班成員與被隔離人員在群里積極互動,抒發(fā)情感、釋放壓力。
專班里的專業(yè)心理咨詢師逐一了解被隔離人員信息,制定被關(guān)愛人員心理檔案,對不同人群的心理問題進(jìn)行分類,并定期進(jìn)行電話回訪,對需要個案介入的被隔離人員,進(jìn)行一對一線上咨詢服務(wù)。除此之外,專班將所有隔離人員的生日進(jìn)行統(tǒng)計,第一時間送去生日蛋糕和祝福卡。專班成員里的公安、檢察人員結(jié)合職業(yè)特點,通過微信群每日發(fā)送反詐視頻、疫情防護(hù)常識、生活常識等內(nèi)容,增強(qiáng)隔離人員的抗疫信心。
在符合疫情防控工作要求下,健康關(guān)愛中心專班還采取電話咨詢、填寫《意見卡》等方式,及時收集掌握被隔離人員的合理需求和意見建議,并召開專門會議,認(rèn)真研究逐項梳理,服務(wù)質(zhì)量迅速提升。一系列豐富多彩的人文關(guān)懷活動,受到隔離人員的一致點贊,他們說,隔離點這個“臨時的家”,讓他們充分感受到了冬日的溫暖。(總臺記者 趙坤現(xiàn) 央視網(wǎng)記者 蘇津)
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