路線圖明確,智慧民航就是民航運(yùn)行管理全流程的數(shù)字化和智能化。智慧民航核心建設(shè)內(nèi)容包括:智慧出行、智慧空管、智慧機(jī)場(chǎng)和智慧監(jiān)管。
智慧出行指的是,通過(guò)大數(shù)據(jù)等手段,深化無(wú)紙化、生物識(shí)別、電子身份證等應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)旅客從買票到抵達(dá)目的地的全流程便捷出行,包括無(wú)感安檢、快速通關(guān)、便捷簽轉(zhuǎn)、行李服務(wù)、機(jī)上WIFI、“航空+”服務(wù)等,智慧化手段運(yùn)用縮短旅客綜合出行時(shí)間,提高行李運(yùn)送質(zhì)量,降低無(wú)人機(jī)配送等物流成本;智慧空管指的是民航通過(guò)提升空中交通智慧化運(yùn)行能力,科學(xué)調(diào)控航班,減少旅客在機(jī)場(chǎng)等待時(shí)間。
智慧機(jī)場(chǎng)指的是,通過(guò)智能化手段強(qiáng)化機(jī)場(chǎng)保障服務(wù)能力,旅客在機(jī)場(chǎng)值機(jī)、安檢、托運(yùn)以及航班查詢和老年人出行都會(huì)更加便利。在航班延誤或取消時(shí),旅客也將得到更好的安置;智慧監(jiān)管指的是通過(guò)數(shù)字化,民航提升安全組織管理水平和行業(yè)治理效能。
路線圖提出,到2025年,民航智能裝備規(guī)模應(yīng)用、旅客出行體驗(yàn)顯著改善,民航運(yùn)行效率大幅提升,初步實(shí)現(xiàn)出行一張臉、監(jiān)管一平臺(tái)。到2030年,智能化應(yīng)用將取得關(guān)鍵性突破,基本實(shí)現(xiàn)出行一張臉、物流一張單、通關(guān)一次檢、運(yùn)行一張網(wǎng)、監(jiān)管一平臺(tái)。
到2035年,智慧化融合實(shí)現(xiàn)全要素、全流程、全場(chǎng)景覆蓋,全面實(shí)現(xiàn)出行一張臉、物流一張單,通關(guān)一次檢、運(yùn)行一張網(wǎng)、監(jiān)管一平臺(tái)。
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