電商來(lái)到小山村之后……（新春走基層·一線調(diào)研）

　　上圖：祥云湖邊的神龍灣村。

　　王 超攝（人民視覺）

　　數(shù)據(jù)來(lái)源：商務(wù)部、國(guó)家郵政局

　　冬日的神龍灣村，有著別樣的美。

　　雪后，清晨，山間，濃霧繚繞。7公里長(zhǎng)的宑底溝，高山與深谷相伴，雪霧與峭壁相隨，可謂步移景異。霧散去，太陽(yáng)出來(lái)，神龍灣村躍然眼前。白雪皚皚間，石磚瓦頂上，家家戶戶升起裊裊炊煙，磨豆腐、蒸饅頭，年味漸濃。神龍灣景區(qū)的門口，也已早早地掛上了一排大紅燈籠。

　　這里是山西省平順縣。神龍灣村，一座被太行絕壁合圍的村子。獨(dú)特的地貌，長(zhǎng)期的隔絕，給村莊留下了獨(dú)特的美，也給村民帶來(lái)過(guò)難挨的痛——路難行，產(chǎn)業(yè)難興，日子緊巴巴。

　　近些年，這座靜謐的古村，摁下了發(fā)展的加速鍵。

　　公路通了，網(wǎng)絡(luò)通了，快遞、電商進(jìn)村了；城里貨進(jìn)村了，農(nóng)產(chǎn)品出山了，電商直播火了，數(shù)字產(chǎn)業(yè)活了，一二三產(chǎn)融合，村莊面貌一新。

　　時(shí)代的春風(fēng)翻山越嶺，吹進(jìn)山鄉(xiāng)，吹進(jìn)村民心里。村民們也紛紛跟上時(shí)代，趕上潮流，干上了全新的工作，過(guò)上了全新的生活。

　　不知不覺間，這個(gè)小山村的一切正發(fā)生著飛躍。

　　筑路，“老司機(jī)”的三次就業(yè)

　　年輕時(shí)的劉玉昌，吃飯時(shí)總是蹲在山腰上，仰望村西北角的月亮橋。

　　這座只有數(shù)米寬的石橋，是出村的路。早上，陽(yáng)光打到橋邊大片黃褐色崖體上，亮得如同過(guò)曝的照片。同樣，陽(yáng)光也把山那頭的平順縣城鍍上金色，讓劉玉昌心生向往。

　　23歲那年，劉玉昌第一次去平順縣城，步行，用了5個(gè)小時(shí)去鎮(zhèn)上，再坐班車。

　　步行的這段，得先從村里爬上月亮橋，要花幾個(gè)小時(shí)。途中有條羊腸小道，石階是硬靠村民在石崖上鑿出來(lái)的，不規(guī)則且陡峭，走上幾十分鐘，人就容易喘粗氣，發(fā)出“哈哧”的聲音，“哈嘍梯”的民間稱呼由此而來(lái)。

　　從村里想要“出山”去縣城——要么走“哈嘍梯”去鎮(zhèn)上；要么沿著東邊的溝往河南省石板巖鎮(zhèn)方向下山，再借道河北繞回到縣城。

　　有路才有希望。劉玉昌人生中的幾次就業(yè)都與路有關(guān)。

　　37年前，劉玉昌從村里的供銷社辭職，拿出積蓄加上貸款買了輛六輪農(nóng)用車——很快，他的車“滿負(fù)荷”運(yùn)行，“天天跑，拉石灰、沙子，還有供銷社的東西，每天繞3個(gè)省，單程8個(gè)小時(shí)，從縣城往回拉物料?！?/p>

　　當(dāng)時(shí)，村里正在干一件大事——修一條掛壁公路，也叫掛壁隧道。

　　1.5公里，15年！從1985年修起，到2000年，千辛萬(wàn)苦之后，隧道終于通車。劉玉昌記得老黨員胡書林帶著“炒面糊糊”上工時(shí)的念叨：“我這腿是走山路摔斷的。沒有路，村里的娃娃還得摔。”他更記得路修好通車時(shí)全村唱戲的熱鬧，“像是重見天日一樣?！?/p>

　　再次就業(yè)，劉玉昌跑班車。穿過(guò)太行山上腰帶般的掛壁公路，劉玉昌的車專跑村子到縣城，單程只要40多分鐘。那是2005年前后，“每天要跑兩趟?！?/p>

　　干的時(shí)間久了，他還兼職“干快遞”。村所在的東寺頭鄉(xiāng)，有260多個(gè)村子，像散落在太行深處的明珠?！奥?，從縣城寄到村里的東西多了起來(lái)。但東西只能送到鎮(zhèn)里，人們還得到鎮(zhèn)上取。我就把到村子沿線的東西都捎回來(lái)，都是幫忙，也不好意思管人家要錢?！?/p>

　　也正因?yàn)槎嗄攴e攢的口碑，花甲之年的劉玉昌第三次就業(yè)，2021年10月高票當(dāng)選神龍灣村黨支部書記?！斑@回再上新征程了?！彼χf(shuō)。

　　晚上，劉玉昌帶著記者到觀景臺(tái)看掛壁公路，那是一種別樣的感覺——車燈從掛壁公路的33個(gè)崖洞穿出，前后相接，像是一條漫長(zhǎng)的時(shí)光隧道。

　　一輛輛貨車在隧道中穿行，拉著外面的東西進(jìn)來(lái)，也拉著村里的東西出去。神龍灣通了路，路也改變了神龍灣。

　　觸網(wǎng)，電商達(dá)人的“三大板塊”

　　劉玉昌不知道，自己不經(jīng)意間成了村里最早“干快遞”的人。

　　10多年前，他還在跑班車的時(shí)候，村里又有兩個(gè)新變化：一是村里多數(shù)人的家里買回了電腦，二是網(wǎng)線光纜順著月亮橋搭了下來(lái)。

　　論輩分，90后周瑞鋒管劉玉昌叫伯伯。周瑞鋒的父親，與劉玉昌是前后任村支書。2011年，周瑞鋒大學(xué)放暑假回村時(shí)，網(wǎng)購(gòu)了一雙運(yùn)動(dòng)鞋，就是劉玉昌的班車給捎回來(lái)的。

　　正是這次網(wǎng)購(gòu)讓周瑞鋒看到了商機(jī)，從此和“電商”二字結(jié)了緣。

　　接下來(lái)的10多年里，周瑞鋒干了三件事：進(jìn)貨、賣貨、快遞。這一切，都和電商緊密相連。

　　2014年畢業(yè)后，周瑞鋒在神龍灣村和周邊村子開了幾個(gè)小賣鋪，進(jìn)貨渠道都是知名電商平臺(tái)?！?0件大豆油，10件飲料，20袋面粉……”打開手機(jī)，周瑞鋒展示了最近一年的進(jìn)貨清單，隨便點(diǎn)開一單，進(jìn)貨都是以“10”為單位，覆蓋了日常食品、生活用品的方方面面，基本可以做到隔天送貨上門。

　　這幾年，城里的東西越來(lái)越頻繁地在村里出現(xiàn)，假貨、劣質(zhì)貨問(wèn)題也越來(lái)越少了。如今，大伙兒買大件，也越來(lái)越傾向于在網(wǎng)上下單。經(jīng)營(yíng)者周繼承的民宿“懸崖居”在村里開業(yè)后，他一口氣在網(wǎng)上買了10臺(tái)電視機(jī)：“價(jià)格合適，省事省心！”

　　電商產(chǎn)品下行，給了周瑞鋒啟發(fā)。

　　“外面的東西能進(jìn)來(lái)，我們的農(nóng)產(chǎn)品為什么不能出去？”周瑞鋒的腦子很活。在太原讀大學(xué)時(shí)，他很想念老家的特色面點(diǎn)“炒奇”。家里人寄給他后，周邊同學(xué)嘗了都說(shuō)好吃，這相當(dāng)于最樸素的市場(chǎng)調(diào)研經(jīng)驗(yàn)了。于是，2016年起，周瑞鋒又嘗試開網(wǎng)店銷售農(nóng)特產(chǎn)品。

　　巧合的是，也就從這一年開始，平順農(nóng)特產(chǎn)品的上行迎來(lái)了發(fā)展的窗口期。“小米、潞黨參、大紅袍花椒，是平順縣的主力農(nóng)特產(chǎn)品，也是網(wǎng)上賣得最好的幾款農(nóng)特產(chǎn)品?！逼巾樋h委書記連樹斌介紹，市場(chǎng)主體自發(fā)在網(wǎng)上銷售，加上電商平臺(tái)購(gòu)物節(jié)的流量支持，平順的初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品在大眾視線中嶄露頭角。

　　那兩年，“打開朋友圈，不少代售小米、潞黨參的?！币恍┐迕褚糙s起了潮流，這讓周瑞鋒清晰感受到，鄉(xiāng)村對(duì)于寄件的需求在增長(zhǎng)，做快遞的念頭，在他腦海里萌生。

　　2019年，他通過(guò)加盟的方式，讓極兔快遞在平順落地，瞄準(zhǔn)了鄉(xiāng)村物流。他把平順縣的快遞分成幾個(gè)片區(qū)，每天4輛車，按照不同線路，從縣城出發(fā)，跑到各個(gè)行政村。這個(gè)年輕人，想通過(guò)自己的力量，打通快遞進(jìn)村“最后一公里”。

　　布點(diǎn)，支撐電商發(fā)展的三級(jí)物流體系

　　“起步很難。收件費(fèi)一個(gè)4毛5分錢，寄件費(fèi)一個(gè)掙不到1塊錢，一些村子快遞量少，規(guī)模起不來(lái)，人員、車輛成本高，再加上包倉(cāng)費(fèi)，很難平賬?！眲傞_始，周瑞鋒干得很辛苦。

　　如果不是平順縣在電商服務(wù)上整體發(fā)力，周瑞鋒撐不過(guò)最難的時(shí)候。

　　2019年是平順電商大發(fā)展的一年。平順承接了全國(guó)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目，圍繞電子商務(wù)公共服務(wù)中心，開始建設(shè)縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)物流體系。

　　三級(jí)物流體系的建設(shè)，幫周瑞鋒解決了“痛點(diǎn)”?！敖o快遞物流企業(yè)帶來(lái)的不僅是補(bǔ)貼，還解決了配送的最后100米難題?！逼巾樋h電子商務(wù)中心主任劉培培介紹，縣里整合了13家快遞公司，在縣級(jí)層面設(shè)立倉(cāng)儲(chǔ)物流配送中心，打造覆蓋150個(gè)行政村的物流體系。記者在縣物流中心信息大屏上看到，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的配件情況及配送車輛位置都很清晰。

　　春江水暖鴨先知。2019年初，周瑞鋒回村時(shí)，跟舅媽周志平說(shuō)起了神龍灣村要搭建村級(jí)物流電商服務(wù)站點(diǎn)的消息?！版∽?，你別在縣城了，現(xiàn)在國(guó)家發(fā)展農(nóng)村電商，在家門口弄個(gè)這，不比在外頭打工強(qiáng)？”

　　聽到這兒，周志平默不作聲，但暗暗心動(dòng)——這是一位做事認(rèn)真、心思細(xì)膩的女子。38歲的她剛參加完縣城的電商培訓(xùn)，并在手機(jī)上開設(shè)了自己的網(wǎng)店，其實(shí)早就有了盤算。

　　偶爾兩聲犬吠，讓夜晚的神龍灣村更顯寧?kù)o。英仙座如一張?zhí)旃邞翌^頂，木星正奮力爬出西側(cè)的山頭。街面上的商戶都已閉門，“吱呀”一聲，周志平從自己的商店走出，抱著一摞資料，走向正對(duì)面的快遞服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。“晚上才有時(shí)間整理一下今天的快遞賬單。”現(xiàn)在，她把大部分精力投在了神龍灣電商服務(wù)站點(diǎn)上。

　　桌上的一碗面已坨，但她沒顧上吃。一旁的貨架上，滿是沒來(lái)得及取走的快遞。其中，有火龍果、香蕉等熱帶水果，也有生菜、牛奶等日常食物——網(wǎng)購(gòu)生活化已成為村民的習(xí)慣。

　　周志平所在的村級(jí)電商服務(wù)站點(diǎn)，雖然是連接平順縣三級(jí)物流體系的末端環(huán)節(jié)，卻不可或缺——就像是村級(jí)的“蜂巢”，做最后的分發(fā)工作。時(shí)間久了，周志平對(duì)農(nóng)村電商網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)識(shí)深刻：“我干的是最后100米的事情?！?/p>

　　說(shuō)是100米，又豈止100米。有一年夏天，太行山大雨，掛壁公路封閉維修，快遞只能送到掛壁公路那頭。好幾天，她都要步行往返幾公里取快遞，扛著大大的編織袋，手上傷痕累累。

　　“雖然辛苦，但能幫到村民。收發(fā)快遞，一個(gè)月能收入1000多元。村民取快遞時(shí)會(huì)順手在商店買東西，也能收入1000多元。好的時(shí)候，有好幾千元呢?！敝苤酒秸f(shuō)。

　　前不久，國(guó)家郵政局公布數(shù)據(jù)顯示，2021年中國(guó)快遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成1083億件。這一年，神龍灣村共完成33693件物流快遞的上行、下行。聽到記者介紹數(shù)據(jù)，周志平意識(shí)到自己也是其中一分子，神情頗為自豪。

　　通達(dá)，產(chǎn)業(yè)融合助推鄉(xiāng)村振興

　　“人呢？”周志平手拿著快遞，站在村里一家養(yǎng)殖場(chǎng)門口，后面跟著幾個(gè)人。周志平的突然到訪，讓養(yǎng)殖場(chǎng)老板方亮兩口子有點(diǎn)意外：“最近沒買大件啊，怎么還‘組團(tuán)’送貨？”

　　周志平靦腆一笑：“有人看見你們直播，跟著手機(jī)定位到了村頭找不到，我就順便把他們領(lǐng)到后溝來(lái)了。”

　　“啦啦啦”的聲音在山谷回蕩，方亮一嗓子喊完，一只只家畜跑得飛快，從兩邊的山坡奔下來(lái)。方亮從三輪車上搬下一顆凍得瓷實(shí)的南瓜，投摔在地上，立刻遭到哄搶，場(chǎng)面甚是熱鬧。旁邊的妻子劉靜拿著手機(jī)直播，實(shí)時(shí)解說(shuō)著：“大家可以看到，我家養(yǎng)殖場(chǎng)不喂飼料，喂的都是南瓜、野黨參和連翹……”

　　在這條山溝里，年近不惑的方亮、劉靜兩口子，已經(jīng)堅(jiān)守了8年。如今，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直播，夫妻二人已經(jīng)小有名氣?！斑B續(xù)播的那幾個(gè)月，每天都有5000多人觀看，產(chǎn)品賣到了不少地方?！?/p>

　　從通路，通網(wǎng)，到通暢物流，偏遠(yuǎn)的神龍灣村接通并融入了大市場(chǎng)。紅火的電商直播進(jìn)一步泛起漣漪，正一圈圈地在村里、縣里蕩漾開來(lái)，鄉(xiāng)村振興之路的探索也在這里次第展開。

　　——直播帶動(dòng)了農(nóng)產(chǎn)品的線上銷售。連樹斌介紹，目前平順縣電商團(tuán)隊(duì)逐漸成長(zhǎng)，小微個(gè)體已有400余家，“直播達(dá)人”扶持計(jì)劃孵化出100多個(gè)帶貨主播，各類電商培訓(xùn)5548人次。2021年，平順縣網(wǎng)絡(luò)銷售額達(dá)2.76億元。

　　——銷售旺盛促進(jìn)加工業(yè)升級(jí)，推動(dòng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化?！耙桓鶅赡晟穆狐h參，網(wǎng)上賣50元。這一小瓶5毫升的精粹口服液就要5元?！闭齺?lái)藥業(yè)負(fù)責(zé)人范孝忠開著玩笑，“別看貴，2020年我們銷售了3000多萬(wàn)元?！痹谄巾樋h電商服務(wù)中心，黨參掛面、黨參餅干、小米炒黨參等30多款產(chǎn)品頗受市場(chǎng)歡迎。

　　——電商直播拉動(dòng)數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展。桑淑青是村里的90后大學(xué)生，畢業(yè)后在平順縣電商小鎮(zhèn)的一個(gè)電商數(shù)字標(biāo)注基地上班?！斑@個(gè)工作很有挑戰(zhàn)性，需要在數(shù)以千計(jì)的直播間畫面里，從人物信息、展示物品、環(huán)境、事件等不同維度進(jìn)行標(biāo)注。”短短4個(gè)月間，桑淑青從一名數(shù)據(jù)標(biāo)注員成長(zhǎng)為小組長(zhǎng)。

　　——電商直播更讓旅游業(yè)風(fēng)生水起?！敖鼛啄辏S著短視頻和直播的興起，神龍灣村的太行絕壁風(fēng)光吸引了越來(lái)越多人。”平順縣東寺頭鄉(xiāng)黨委書記張璞說(shuō)。沿著神龍灣往溝里走，一路清潭飛瀑，太行精華被旅游打卡者發(fā)到網(wǎng)上，村子知名度不斷擴(kuò)大。

　　如今，周瑞鋒又動(dòng)起了腦筋?！拔易?cè)了神龍灣旅游產(chǎn)品開發(fā)有限公司，在特色農(nóng)產(chǎn)品包裝上印了村里的風(fēng)光，吸引網(wǎng)購(gòu)的人來(lái)我們這兒旅游，也讓更多游客成為特色農(nóng)產(chǎn)品的‘回頭客’?！?/p>

　　“過(guò)段時(shí)間，掃一掃神龍灣景區(qū)門票上的二維碼，就能登錄特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上商城！這發(fā)展的路呀，太寬了！”周瑞鋒憨憨一笑，美滋滋的。

　　版式設(shè)計(jì)：沈亦伶