1月25日,農(nóng)歷小年。春節(jié)的腳步近了。
但是2022年的小年之夜,深圳人卻有一份更多的期盼。
午夜時(shí)分,盼望已久的消息終于傳來(lái)——羅湖區(qū)清水河街道鶴圍村58棟、鶴圍村64棟兩區(qū)域由中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)調(diào)整為低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),至此,深圳全域均為低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域。
“解封啦!深圳,加油!”解除封控的居民們揮起五星紅旗,歡呼起來(lái)。
從1月7日,深圳報(bào)告了2例新冠病毒陽(yáng)性感染者開(kāi)始,這座超大型城市就以果斷、迅速、全面的防控措施沉著應(yīng)戰(zhàn)。19天里,深圳面對(duì)“0107““0115”“0118”三起突發(fā)局部疫情,迎戰(zhàn)德?tīng)査W密克戎兩大變異毒株,采取了“快流調(diào)、快管控、快篩查、快接種”的“四快”防控策略,終于在新春佳節(jié)到來(lái)前夕成功“摘星”。
也許在多年以后,深圳人仍然會(huì)想起這個(gè)難忘的小年之夜,并且記住這19天里他們感受到的深圳速度、深圳力度與深圳溫度。
▲1月26日零點(diǎn),羅湖區(qū)清水河街道鶴圍村31棟至92棟解除風(fēng)控,58棟、64棟兩區(qū)域由中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)調(diào)整為低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),居民們歡呼慶祝。
關(guān)鍵詞1:兩次辟謠|信息公開(kāi)的深圳速度
從2020年初抗疫開(kāi)始階段,深圳就堅(jiān)持公開(kāi)透明的原則,讓事實(shí)跑在謠言前面,受到各界輿論高度贊揚(yáng)。在2022新年伊始的這次抗疫之中,信息公開(kāi)再次跑出了”深圳速度“,讓市民遠(yuǎn)離不必要的恐慌和不安。
1月7日上午,正當(dāng)人們高度關(guān)注深圳發(fā)現(xiàn)2例新冠病毒陽(yáng)性感染者的消息時(shí),一條“深圳這27個(gè)新增小區(qū),新確診病人曾逗留過(guò)”的帖子,在眾多微信朋友圈被廣為轉(zhuǎn)發(fā)。帖子中提到深圳福田區(qū)蓮花北村、益田花園,南山區(qū)白石洲新堂花園、哈爾濱工業(yè)大學(xué)(深圳)宿舍樓,龍崗區(qū)布吉新三村,龍華區(qū)南國(guó)麗園、星河丹堤等居民區(qū)。
晶報(bào)記者立即調(diào)查求證,發(fā)現(xiàn)這條帖子原來(lái)是2020年2月3日的“舊聞”,發(fā)布的是2020年2月2日深圳的疫情相關(guān)情況,與2022年深圳新增2例新冠病毒陽(yáng)性感染者的情況沒(méi)有任何關(guān)聯(lián)。當(dāng)天下午14:59分,深圳發(fā)布公號(hào)推送辟謠消息報(bào)道,很快在深圳人的朋友圈刷屏。政府部門(mén)和新聞媒體密切合作,迅速阻止了謠言的傳播。
▲深圳發(fā)布公號(hào)推送辟謠消息報(bào)道,很快在深圳人的朋友圈刷屏。
在“0107”疫情發(fā)生后,根據(jù)新冠疫情防控需要,深圳地鐵3號(hào)線草埔站,2號(hào)線蓮塘口岸站、仙湖路站、蓮塘站共4個(gè)站點(diǎn)暫停運(yùn)營(yíng)服務(wù)。而此時(shí),“深圳地鐵木棉灣、布吉、水貝、田貝站停運(yùn)”的信息卻在今日頭條等平臺(tái)出現(xiàn)。地鐵是許多人通勤的主要交通工具,該消息立即引發(fā)了關(guān)注。很快,深圳發(fā)布公號(hào)再次發(fā)出辟謠消息,證實(shí)該消息網(wǎng)傳不實(shí),再一次有力擊碎了謠言。
在1月7日,深圳出現(xiàn)2022年首個(gè)確診病例的當(dāng)天下午,深圳市政府新聞辦就召開(kāi)了疫情防控新聞發(fā)布會(huì),公布了這兩例確診病例的活動(dòng)軌跡及其他疫情最新情況。從1月7日至1月18日,深圳連開(kāi)12場(chǎng)疫情防控新聞發(fā)布會(huì),通報(bào)深圳疫情防控的最新情況,回應(yīng)社會(huì)密切關(guān)注問(wèn)題。
與此同時(shí),深圳各官方平臺(tái)在及時(shí)公布疫情動(dòng)態(tài)外,也陸續(xù)發(fā)布各項(xiàng)防疫舉措,幫助市民及時(shí)掌握防疫信息,減少對(duì)市民生活和工作的影響。深圳各級(jí)媒體對(duì)全市抗疫“戰(zhàn)報(bào)”進(jìn)行集中報(bào)道,第一時(shí)間發(fā)布有關(guān)防疫新聞動(dòng)態(tài)、科普知識(shí)。高效、公開(kāi)、透明的信息發(fā)布,讓市民對(duì)疫情走勢(shì)建立起全面清晰的了解,為全市抗疫提供了強(qiáng)有力的輿論“共情”,這是全市上下增強(qiáng)信心、保持定力、步調(diào)一致的重要基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞2:兩位新娘|全民抗疫的深圳力度
作為一座實(shí)際管理人口超2000萬(wàn)的國(guó)際化超大型城市,深圳始終保持警覺(jué),常態(tài)化防控毫不松懈,時(shí)刻繃緊疫情防控這根弦。事實(shí)上,“0107”疫情的首個(gè)病例正是在暴露型服務(wù)行業(yè)“七天一檢”的常態(tài)化檢測(cè)中發(fā)現(xiàn)的,“0115”奧密克戎病例也是在大規(guī)模核酸篩查中主動(dòng)發(fā)現(xiàn)。疫情發(fā)生后,深圳在廣東省委省政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和省指揮部的統(tǒng)籌調(diào)度下,在省指導(dǎo)組的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)下,沉著應(yīng)戰(zhàn),采取最堅(jiān)決、最果斷、最嚴(yán)格、最全面、最徹底的防控措施,全力以赴與病毒賽跑,嚴(yán)防疫情擴(kuò)散蔓延。
▲市民進(jìn)行核酸檢測(cè)。
在疫情面前,地?zé)o分南北,人無(wú)分老幼,醫(yī)護(hù)人員白衣執(zhí)甲,流調(diào)人員晝夜兼程,社區(qū)工作者下沉一線,廣大市民則繁忙而淡定地奔波在工作崗位和核酸檢測(cè)點(diǎn)之間。
最讓人留下深刻印象的,莫過(guò)于那兩位成為新聞人物的深圳新娘了。
1月7日,龍崗區(qū)坂田街道一位新娘在婚禮現(xiàn)場(chǎng)被告知需要進(jìn)行核酸檢測(cè),緊急從婚禮中“離場(chǎng)”。片刻之后,她身著嫁衣淡定地和一眾親屬排隊(duì)接受核酸檢測(cè)。而工作人員為了不耽誤婚禮,特意安排她優(yōu)先檢測(cè),人性化的舉動(dòng)也受到市民點(diǎn)贊。事后,新娘和丈夫表示,當(dāng)時(shí)也是抱著積極配合防疫工作的心態(tài),沒(méi)想到在網(wǎng)上走紅,還收獲了廣大網(wǎng)友的祝福。
如果說(shuō)這位龍崗新娘是積極配合防疫工作的典型市民代表,那么另一位新娘王津就是抗疫一線醫(yī)護(hù)人員的真實(shí)寫(xiě)照。
1月13日,作為新娘的羅湖醫(yī)院集團(tuán)蓮塘街道蓮塘社區(qū)社康中心護(hù)士王津,缺席了在江西老家婚禮,穿梭在有居家隔離市民的樓棟之間,為居民上門(mén)采樣。對(duì)于一個(gè)女孩來(lái)說(shuō),這不免有些遺憾,但是王津卻認(rèn)為,這場(chǎng)特殊的婚禮在她心里有了特別的意義。王津說(shuō),因?yàn)樗且幻o(hù)士,在疫情面前自己就是戰(zhàn)士,“能幫助我身邊的國(guó)人戰(zhàn)勝疫情是我的神圣職責(zé),我也感到無(wú)比的自豪。”
對(duì)一個(gè)女孩來(lái)說(shuō),還有什么時(shí)刻能比走上結(jié)婚殿堂更加莊嚴(yán)幸福??jī)晌簧钲谛履镉米约旱倪x擇,詮釋了深圳人在疫情面前的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
▲王津在為居民上門(mén)采樣。
1月7日深圳本土疫情發(fā)生以來(lái),深圳各級(jí)黨組織以最快速度全面組織發(fā)動(dòng),第一時(shí)間印發(fā)行動(dòng)通知,部署開(kāi)展黨組織“堡壘行動(dòng)”和黨員“先鋒行動(dòng)”,把每一個(gè)支部都筑成一個(gè)堡壘,讓每一名黨員都化身一面旗幟,號(hào)召全市各級(jí)黨組織和廣大黨員挺身而出、沖鋒在前,積極發(fā)揮作用,主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為,為打贏疫情應(yīng)急處置硬仗提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證。疫情期間,全市設(shè)立了多個(gè)封控區(qū)、管控區(qū),各區(qū)設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)指揮部,建立了服務(wù)機(jī)制,聯(lián)合街道社區(qū)工作人員、一線醫(yī)護(hù)人員、志愿者、下沉干部、愛(ài)心企業(yè)等多方力量,全力做好封控管控區(qū)的群眾生活保障工作。3000名醫(yī)務(wù)工作者黨員遞交請(qǐng)戰(zhàn)書(shū),火速奔赴一線。10萬(wàn)名社區(qū)工作者、網(wǎng)格員黨員帶頭逆行返崗,不眠不休奔走忙碌??爝f小哥、外賣(mài)小哥、網(wǎng)約車(chē)司機(jī)等新就業(yè)群體黨員發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),協(xié)助送人送物,順豐快遞小哥黨員秦文沖自發(fā)召集20多名小哥組成抗疫小分隊(duì),一天時(shí)間內(nèi)行駛1.2萬(wàn)公里、運(yùn)送核酸檢測(cè)樣本60多萬(wàn)份,累計(jì)運(yùn)送樣本近180萬(wàn)份,行駛里程超過(guò)6萬(wàn)公里。
這是一座超大城市的緊急動(dòng)員,這是2000萬(wàn)深圳人的團(tuán)結(jié)行動(dòng)。在這19天里,深圳人交出了一份成績(jī)優(yōu)異的抗疫集體答卷。
關(guān)鍵詞3:兩個(gè)“電話”|細(xì)節(jié)中彰顯的深圳溫度
疫情,是對(duì)一座城市的大考。我們不僅要擊退每一次病毒的侵襲,保護(hù)每一個(gè)市民的健康,我們更要讓每一個(gè)深圳人在每一個(gè)細(xì)節(jié)中都能感受到這座城市的溫度和柔軟。
這19天,深圳的兩個(gè)“電話”在網(wǎng)絡(luò)上出了圈,也讓更多的人從中了解了何謂深圳溫度。
“昨晚9點(diǎn)在龍華中心醫(yī)院做的核酸,產(chǎn)婦等著住院要核酸證明才能入住,什么時(shí)候能出結(jié)果,12小時(shí)了,能不能優(yōu)先安排?”
“電話發(fā)我。”
這是發(fā)生在1月8日深圳市衛(wèi)健委公眾號(hào)文章評(píng)論區(qū)的留言和回復(fù)。深圳市民"Prnliy"因?yàn)閼言械钠拮忧闆r不穩(wěn)定需要住院,在焦急等待核酸結(jié)果出來(lái)的同時(shí)于10:57給深圳衛(wèi)健委留了言,沒(méi)想到僅僅6分鐘后,他就收到了深圳衛(wèi)健委的 “霸氣”回應(yīng)。這一回應(yīng)收到過(guò)萬(wàn)點(diǎn)贊,并在當(dāng)晚沖上熱搜第一。
而與此同時(shí),一場(chǎng)助力孕婦入院治療的接力賽正式啟動(dòng)——11:17,深圳市龍華中心醫(yī)院聯(lián)系上了“Prnliy”問(wèn)詢采樣的過(guò)程,并請(qǐng)其提供姓名與身份證號(hào)碼,但在醫(yī)院數(shù)據(jù)系統(tǒng)的查詢中并沒(méi)有看到結(jié)果。12:07,網(wǎng)友“Prnliy”回憶起采樣的具體地點(diǎn),醫(yī)院判斷該采樣點(diǎn)是臨時(shí)設(shè)置的,并非醫(yī)院為入院患者專(zhuān)門(mén)設(shè)置的采樣點(diǎn),該采樣點(diǎn)采樣后標(biāo)本將被送到第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu),醫(yī)院迅速聯(lián)系了第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)。12:26,第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)回復(fù)道:“結(jié)果已出,但因人手不足未經(jīng)審核,馬上審核。”12:28,檢測(cè)報(bào)告審核通過(guò)并上傳。13:04,“Prnliy”回復(fù)信息表示已收到,感謝。
“深圳市政府是服務(wù)型政府,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是服務(wù)民眾。當(dāng)時(shí)我們沒(méi)有想那么多,只想著盡快幫助市民解決問(wèn)題就好?!笔潞?,深圳市衛(wèi)健委宣教處處長(zhǎng)王嶺在接受采訪時(shí)如是說(shuō)。深圳衛(wèi)健委“電話發(fā)我”的留言,充分體現(xiàn)了深圳職能部門(mén)面對(duì)群眾困難“主動(dòng)向前一步”的服務(wù)精神,不僅關(guān)懷了個(gè)體,也讓圍觀群眾倍感安心、暖心。
無(wú)獨(dú)有偶,1月10日,深圳衛(wèi)健委又現(xiàn)“電話多少”的回復(fù),這次,是因?yàn)?只貓。
1月7日,深圳龍崗區(qū)神舟大廈突發(fā)疫情,整棟大廈凌晨就進(jìn)行了封閉管理,而深圳市民愛(ài)玲寄養(yǎng)在公司的3只寵物貓還沒(méi)來(lái)得及帶走。一開(kāi)始,焦急的愛(ài)玲聯(lián)系了大樓物業(yè)和社區(qū)工作人員,但他們都表示無(wú)法進(jìn)入封控大樓,難以提供幫助。她試著在深圳衛(wèi)健委最新發(fā)布的文章評(píng)論區(qū)留言求助,沒(méi)想到這條沒(méi)有被精選的留言5分鐘內(nèi)得到了回復(fù):“電話多少?”在愛(ài)玲留下電話后,很快就接到了工作人員的來(lái)電商量解決方案。次日,消殺人員進(jìn)入大廈進(jìn)行消殺工作,順便幫愛(ài)玲將自動(dòng)喂食器、水和貓糧添置妥當(dāng)。在消殺人員的反饋圖片中,愛(ài)玲看到3只貓的狀態(tài)看起來(lái)都不錯(cuò)。
這次經(jīng)歷,讓愛(ài)玲深感生活在深圳是一件幸運(yùn)的事情,“很幸運(yùn)我們的留言能夠這么快被看到,也很幸運(yùn)深圳這座城市非常有溫度,每一條生命在這里都是寶貴的?!?/p>
▲小年夜晚的清水河,一陣陣歡呼聲此起彼伏,璀璨的煙花綻放星空。
兩次“霸氣”的四字回復(fù),是深圳職能部門(mén)聚焦于解決問(wèn)題的直接利落,源于直抵人心的人文關(guān)懷。從快速響應(yīng)到高效解決,體現(xiàn)了深圳精細(xì)化、現(xiàn)代化城市治理能力。
在這場(chǎng)守土有責(zé)的疫情防控戰(zhàn)之中,深圳人看到了各職能部門(mén)龐雜而細(xì)致的分工合作,各級(jí)黨組織和廣大黨員的沖鋒在前、主動(dòng)擔(dān)當(dāng),廣大市民的積極配合和理解。正是這座城市與人相互信任、雙向奔赴的生動(dòng)詮釋?zhuān)屵@次階段性的勝利成果因這份深圳速度、力度和溫度,更顯得熠熠生輝。
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