有求必應(yīng)，甘當踏實為民的“勤務(wù)員”

　　有求必應(yīng)，是為民服務(wù)的態(tài)度，更是干事創(chuàng)業(yè)的姿態(tài)。

　　面對千頭萬緒的事，習近平總書記以“民之所憂，我必念之；民之所盼，我必行之”感慨之，為全黨作出了示范。在江淮，“有求必應(yīng)”成為新征程上各層級為民服務(wù)的“標配”。

　　基層事，紛繁復雜，形態(tài)各異，考驗擔當。面對群眾的呼聲、企業(yè)的需求，必須以有求必應(yīng)作為“第一信號”——即目光所至看到問題、耳聽范圍想到問題、所思所想直面問題、所作所為解決問題。到安徽履新至今，省委書記鄭柵潔心系基層，牽掛群眾，以頂層轉(zhuǎn)作風、正風氣為基層謀幸福、爭未來。

　　“做到有求必應(yīng)?！薄耙敽萌罕姷姆?wù)員、當好企業(yè)的服務(wù)員”……“新春第一會”上，省委書記鄭柵潔一席話擲地有聲，對全省工作提出新要求，為群眾百姓、市場主體吃下“定心丸”。

　　進一步理解，面對百姓事、急難事，“有求必應(yīng)”蘊含著多重深意。不僅要有立即答應(yīng)的態(tài)度，更要有“馬上就辦”的速度，還要有“落子有聲”的力度，三者一氣呵成、缺一不可，是新征程上安徽作風建設(shè)須臾遵循的“三度”工作法。正因此，鄭柵潔對態(tài)度、速度、力度重點著墨，為新春新氣象注入滿滿正氣。

　　設(shè)身處地換位思考，有求必應(yīng)不僅要口到，還要心至。一些對老百姓來說天大的事，換了環(huán)境，問題到了一些部門，可能就是增加點難度的事。因此，對老百姓關(guān)切事、市場主體關(guān)心事，都要時刻牽掛在心，不僅要爽快答應(yīng)，更要深入研究、認真對待，讓問題盡早“銷號”，讓矛盾消除在“萌芽”狀態(tài)。

　　去年12月，省委書記鄭柵潔在宿州接待信訪群眾，半天時間隨機接待了32批信訪群眾。從“油煙擾民”到“拖欠社保”再到“同工同酬”……面對百姓的急難愁盼，鄭柵潔認真傾聽、詳細詢問，現(xiàn)場辦公、一一答復，身體力行為“有求必應(yīng)”立標打樣、作出示范。

　　辦好民生小事，成就江淮大事。越是細微處，越是彰顯為民服務(wù)溫度，越需要無微不至、細致入微。辦好群眾有感的“關(guān)鍵小事”，安徽將其擺上省委會議重點部署，以制度機制形式固化推廣，讓新時代“楓橋經(jīng)驗”安徽版迎春綻放，溫暖千家萬戶、廣闊市場。今日之江淮，幸福在一件件可感可觸的民生實事中升溫，匯聚成奔向新征程的磅礴之力。

　　立起“風向標”，擂響“春之鼓”，安徽還有更大的事要做。奮斗新藍圖、融入長三角、打造“綠色廊道”、實現(xiàn)經(jīng)濟新升級、推動中部新崛起……沒有一項是輕輕松松、敲鑼打鼓就能實現(xiàn)的。形勢瞬息萬變，只有加速奔跑、實干奮斗，唯有有令必行、有責必擔、有求必應(yīng)，才能把恢弘的江淮事業(yè)不斷推向縱深。