連日來,在緊張激烈的比賽之余,各國運動員在北京冬奧村享受到細致的服務(wù)和保障,不少人“花式”點贊,通過社交平臺分享自己在冬奧村的生活。
服務(wù)“不打烊”
冬奧村是最大的非競賽場館,也是賽時運動員們的“家”。
“冬奧村是提供服務(wù)保障時間最長的場館之一,24小時為運動員及隨隊官員提供服務(wù)?!北本┒瑠W組委奧運村部部長沈千帆說。
北京冬奧村居住區(qū)的運動員公寓設(shè)置了4個戶型,充分保障運動員的活動空間,每張床都可調(diào)成睡姿、坐姿等不同模式,給人體脊柱提供最佳支撐。
北京冬奧村運動員餐廳24小時開放。要說最受歡迎的,還是烤鴨?!按蠹以谄穱L了烤鴨以后,紛紛給我們的服務(wù)和中國的美味點贊?!鄙蚯Хf。
開“村”以來,北京冬奧村餐飲團隊累計收到各國運動員感謝信逾60封,可口的菜肴,熱情的服務(wù),給各國代表團成員留下了深刻印象。
作為北京冬奧組委運動員委員會主席,楊揚對于運動員在北京的生活情況格外關(guān)注。她介紹,因為運動員80%的時間是在冬奧村度過的,所以冬奧村是運動員在冬奧會體驗的一個重要組成部分。
除了比賽和休息之外,運動員們都在做什么?北京冬奧村特別設(shè)立了健身區(qū)和娛樂區(qū),許多VR互動式娛樂游戲受到運動員們的歡迎。此外,特許商店、便利店、快餐廳、咖啡廳、美發(fā)店、書店等一應(yīng)俱全,運動員們“足不出村”就能享受到豐富多彩的商業(yè)服務(wù)。
“希望在精心的保障服務(wù)和賽事運營下,北京冬奧會的參賽運動員們能夠以最佳競技狀態(tài)迎接比賽,享受比賽?!鄙蚯Х硎?。
綠色可持續(xù)
做好服務(wù)保障的同時,北京冬奧會也將“綠色辦奧”要求貫穿到設(shè)計、建造、運營等各個環(huán)節(jié),北京冬奧村就是名副其實的綠色可持續(xù)場館。
接待中心是各國運動員進入冬奧村的第一站,他們在這里經(jīng)過安檢和證件激活后,即可成為正式“村民”。值得注意的是,北京冬奧村的接待中心是由老舊廠房改造而成的。
北京冬奧村(冬殘奧村)場館運行團隊場館和基礎(chǔ)設(shè)施經(jīng)理惠曉斐告訴記者,這片區(qū)域在上世紀七八十年代是原北京第四清潔車輛廠的廠房,2008年也曾服務(wù)過北京夏季奧運會。在本屆冬奧會中,接待中心最大程度地保留了原有廠房的建筑風(fēng)貌,并融入現(xiàn)代化鋼結(jié)構(gòu),不僅體現(xiàn)了綠色可持續(xù)的建筑理念,也將傳統(tǒng)與現(xiàn)代完美融合在一起。
在北京冬奧村的居住區(qū),20棟暖金、灰白色的公寓樓錯落有致。其中12棟的屋頂設(shè)置了太陽能板,可提供運動員日常所需70%以上的生活熱水。園區(qū)還設(shè)置了兩個雨水調(diào)蓄池,總?cè)莘e約1000立方米,實施雨水回收,用于小區(qū)內(nèi)的綠化灌溉。
傳統(tǒng)醫(yī)療用房因醫(yī)療設(shè)備耗電量高,具有高能耗特性。而位于北京冬奧村的綜合醫(yī)療診所卻恰恰相反,被打造成了超低能耗示范項目。什么是超低能耗建筑?惠曉斐解釋說,就是通過合理的朝向、保溫隔熱以及節(jié)能散熱系統(tǒng)等,讓房屋內(nèi)無論是夏天還是冬天,都可以達到舒適的溫度和濕度要求。據(jù)了解,醫(yī)療診所采用的加厚保溫材料,在保證房屋內(nèi)冬暖夏涼的同時,還具有防火性能。通過這種節(jié)能設(shè)計,整個建筑節(jié)能比率可達82%,每年可減少二氧化碳排放量約42.4噸。
據(jù)惠曉斐介紹,冬奧會結(jié)束后,北京冬奧村還將轉(zhuǎn)換為北京市人才公租房,交上一份“反復(fù)利用、持久利用”的答卷。
國際奧委會企業(yè)和可持續(xù)發(fā)展總監(jiān)瑪麗·薩魯瓦稱,希望冬奧會能成為一個促進主辦國可持續(xù)發(fā)展的催化劑。可持續(xù)發(fā)展是一個漫長過程,需要大家齊心協(xié)力,最終實現(xiàn)更快、更高、更強、更團結(jié)的目標。
前衛(wèi)又有趣
“科技冬奧”是北京2022年冬奧會和冬殘奧會提出的愿景。在北京冬奧村,無論是生活起居還是休閑娛樂,運動員和隨隊官員隨處都能感受到濃濃的科技氛圍。
在進“村”的時候,運動員首先會遇到“智能防疫員”,無需摘口罩,一秒鐘就可以完成身份識別、智能測溫等8個查驗環(huán)節(jié)。往里走,語言服務(wù)和導(dǎo)航機器人為大家提供路線導(dǎo)引等相關(guān)服務(wù)。在“村長”辦公室,雙臂協(xié)同機器人為賓客提供沏茶服務(wù)。餐廳內(nèi),炒菜機器人可隨時為賓客做出豐盛可口的大餐。
北京冬奧村還大量使用前沿科技,以數(shù)字孿生為基礎(chǔ),采用基于5G、人工智能、云計算、邊緣計算、物聯(lián)網(wǎng)等一批前沿引領(lǐng)技術(shù),致力打造智慧社區(qū)。
在北京冬奧村廣場區(qū),有一處“網(wǎng)紅打卡點”——北京小屋,不少外國運動員來此參觀體驗。里面集中展示了我國在基礎(chǔ)設(shè)施、綠色環(huán)保、智慧服務(wù)、轉(zhuǎn)播服務(wù)、人工智能等方面的創(chuàng)新成果和科技實力。
北京冬奧村(冬殘奧村)場館運行團隊技術(shù)副經(jīng)理李瑋說,小屋內(nèi)有一個數(shù)字時空艙,可讓運動員們沉浸式體驗古奧林匹亞遺跡、北京文化遺址等,真正玩一把“穿越”。而桌面裸眼3D技術(shù),則通過數(shù)字投影的方式對兩地三賽區(qū)部分競賽場館立體展現(xiàn)。奧運村智慧管理系統(tǒng)可以立體、直觀地展現(xiàn)北京冬奧村全貌,同時對健康環(huán)境、綜合能源、設(shè)備運行情況等進行數(shù)據(jù)融合展示,讓運動員足不出“村”就可以了解到3個冬奧村的整體情況。
挪威一名新聞官在談到北京冬奧村時說:“由于新冠肺炎疫情影響,雖然很多閉環(huán)外的地方都沒法去,但是北京冬奧村很大,我們可以很安全地在‘村’里游覽。村里的設(shè)施、環(huán)境都很好,還有很多地方讓我們了解中國文化,這是一個不錯的體驗,非常好!”
“運動員們身處北京冬奧村,也可以了解更多‘村’外的信息。我們一直致力于提供溫馨、周到、細致的服務(wù),讓大家更多地了解北京,了解中國,傳承奧林匹克文化?!鄙蚯Хf。(經(jīng)濟日報記者 常 理)
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