賽事場(chǎng)館,有他們維持秩序、引導(dǎo)觀眾的忙碌;
閉環(huán)駐地,有他們事無(wú)巨細(xì)、悉心接待的溫馨;
……
他們,是活躍在冰雪盛會(huì)中的志愿者,是冬奧會(huì)上最鮮活的奧運(yùn)元素。
站在離賽場(chǎng)最近的服務(wù)崗位上,專(zhuān)心于自己的服務(wù)事項(xiàng),雖不能第一時(shí)間觀看比賽,但聽(tīng)到一聲聲喝彩聲此起彼伏、看到一塊塊獎(jiǎng)牌誕生,他們知道自己在幕后所做的一切都是值得的。
在這個(gè)冬天,他們是名副其實(shí)的“燃燒的雪花”,簇?fù)碇瑝?mèng)暖了春芽……
丁一在北京冬奧會(huì)張家口賽區(qū)頒獎(jiǎng)廣場(chǎng)。 石家莊鐵道大學(xué)供圖
圓夢(mèng):燃燒自己 讓冬奧更有溫度
“今天的工作內(nèi)容是提醒志愿者們進(jìn)行核酸檢測(cè),登記上報(bào)核酸檢測(cè)信息,管理保障物資的出庫(kù)、入庫(kù)、搬運(yùn)、發(fā)放……”1月31日,是中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日除夕。晚上7點(diǎn),冬奧會(huì)志愿者丁一結(jié)束一天的工作,認(rèn)真記錄著工作日志。
丁一是石家莊鐵道大學(xué)的一名教師,目前正在北京冬奧會(huì)張家口賽區(qū)頒獎(jiǎng)廣場(chǎng)做志愿服務(wù)工作。為了奔赴夢(mèng)想,丁一付出了許多努力。
“我先后共參加過(guò)四次冬奧會(huì)骨干志愿者交流營(yíng)活動(dòng),培訓(xùn)課程內(nèi)容安排密集,強(qiáng)度大。特別是體能加強(qiáng)項(xiàng)目,要求清晨6點(diǎn)出操,進(jìn)行15公里的山地拉練,在瑟瑟寒風(fēng)中我感受到了前所未有的吃力?!痹谝庾R(shí)到體能弱項(xiàng)后,丁一積極參加各項(xiàng)體育鍛煉活動(dòng),主動(dòng)自學(xué)滑雪、滑冰,挑戰(zhàn)自身,增強(qiáng)體能,彌補(bǔ)弱項(xiàng)。每日汗水隨風(fēng)散去,留在她記憶中的唯有收獲的喜悅。
此外,如何合理安排時(shí)間,協(xié)調(diào)好學(xué)?;救粘5慕虒W(xué)、科研等工作,成為她參加冬奧會(huì)志愿者培訓(xùn)工作面臨的又一難題。“逢山鑿路,遇水架橋?!苯y(tǒng)籌規(guī)劃,主動(dòng)加班,丁一力爭(zhēng)做到“今日事今日畢”,不輕言放棄的態(tài)度,成為她化解問(wèn)題的最佳方式。
“成為冬奧會(huì)志愿者是我最寶貴的人生經(jīng)歷,我愿意奉獻(xiàn)我全部的熱愛(ài),用實(shí)際行動(dòng)踐行志愿服務(wù)理念,為北京冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)貢獻(xiàn)青春力量。”丁一對(duì)自己的志愿服務(wù)工作充滿(mǎn)信心。
努力奔跑,在追夢(mèng)中圓夢(mèng)?!俺蔀閵W運(yùn)會(huì)志愿者”同樣是王璇一直以來(lái)的夢(mèng)想。今年24歲的王璇來(lái)自河北省磁縣,是北京師范大學(xué)馬克思主義哲學(xué)專(zhuān)業(yè)研究生三年級(jí)學(xué)生。在畢業(yè)季遇見(jiàn)冬奧、服務(wù)冬奧,她十分榮幸又倍感珍惜。
早在2008年北京奧運(yùn)會(huì)舉辦時(shí),她就被比賽場(chǎng)上“穿藍(lán)色衣服的人”所吸引。媽媽告訴她,“穿藍(lán)色衣服的人”是北京奧運(yùn)會(huì)的志愿者,是為奧運(yùn)會(huì)提供各項(xiàng)服務(wù)的,他們代表了我們中國(guó)的形象。從此,“我要成為志愿者”的種子就埋在了王璇心中。
“我可是一名資深志愿者呢!”王璇自豪地說(shuō),這幾年,她去青海省參加過(guò)大學(xué)生彩虹支教計(jì)劃、中華義工的募捐活動(dòng)、疫情防控青年志愿者活動(dòng)等多次志愿服務(wù),近400個(gè)小時(shí)的志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng),增添了王璇作為冬奧志愿者的信心。
2021年11月,王璇終身難忘。當(dāng)收到冬奧志愿者入選通知時(shí),她激動(dòng)地要跳起來(lái)了。這是她經(jīng)過(guò)學(xué)校長(zhǎng)達(dá)一年的筆試、面試、政審等環(huán)節(jié),通過(guò)與本校3000多位報(bào)名者激烈競(jìng)爭(zhēng)而爭(zhēng)取到的機(jī)會(huì),她說(shuō),“真的太不容易了!”
2021年國(guó)慶節(jié)期間,王璇作為一名賽事服務(wù)領(lǐng)域志愿者,跟隨學(xué)校志愿者團(tuán)隊(duì)到國(guó)家速滑館接受培訓(xùn),為即將到來(lái)的冬奧會(huì)做準(zhǔn)備?!安粎⒓右淮螉W運(yùn)會(huì)志愿服務(wù),你都不知道自己有多愛(ài)國(guó)!”王璇想起國(guó)慶節(jié)當(dāng)天在國(guó)家速滑館奏響國(guó)歌時(shí)的情形就熱淚盈眶。
“2008年,是我做奧運(yùn)志愿者之夢(mèng)的開(kāi)始,現(xiàn)在我的夢(mèng)想成真了,我要用最燦爛的笑容、勤勉的行動(dòng),向世界傳播和平與友善,展示最美中國(guó)形象?!蓖蹊f(shuō)。
劉琨在國(guó)家跳臺(tái)滑雪中心志愿服務(wù)崗位正式上崗。 照片由本人提供
成長(zhǎng):擁抱世界 講述新時(shí)代青春故事
1月29日早上8時(shí)40分,從張家口市崇禮區(qū)志愿者駐地出發(fā),經(jīng)過(guò)15分鐘的車(chē)程,劉琨和隊(duì)友們到達(dá)了志愿服務(wù)地點(diǎn)——國(guó)家跳臺(tái)滑雪中心場(chǎng)館。室外白雪皚皚,平均氣溫零下十幾攝氏度,但絲毫不影響志愿者們的熱情,大家精神飽滿(mǎn),快速進(jìn)入到工作狀態(tài)。
2020年4月,剛?cè)肼毴A航團(tuán)委的劉琨挑起了學(xué)校冬奧志愿者工作的重?fù)?dān),她倍感責(zé)任重大。劉琨有著不服輸、敢拼搏的勁頭,“既然組織信任我,我就要全力以赴!”
除了擔(dān)任學(xué)校志愿者工作的指導(dǎo)教師,劉琨還有著另一個(gè)身份——冬奧志愿者。在落實(shí)學(xué)校冬奧儲(chǔ)備志愿者工作的同時(shí),她也報(bào)名了冬奧會(huì)志愿者。作為教師志愿者,她前后參加河北省冬奧辦和共青團(tuán)河北省委舉辦的骨干志愿者交流營(yíng)培訓(xùn)活動(dòng)共3期,參加北京冬奧組委舉辦的骨干志愿者線(xiàn)上英語(yǔ)培訓(xùn)和冬奧志愿者培訓(xùn)師候選人扶殘助殘培訓(xùn)班,以此豐富自己的冬奧知識(shí)、強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)服務(wù)技能。
“我在國(guó)家跳臺(tái)滑雪中心志愿者業(yè)務(wù)領(lǐng)域的宣傳組,主要負(fù)責(zé)文字及視頻兩部分工作。文字宣傳以編輯每日工作簡(jiǎn)報(bào)為主,需要協(xié)助志愿者主管匯總場(chǎng)館內(nèi)17個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作動(dòng)態(tài),并編輯形成跳臺(tái)滑雪中心志愿服務(wù)每日專(zhuān)報(bào)?!眲㈢f(shuō)。
此外,劉琨還負(fù)責(zé)協(xié)助志愿者主管拍攝、收集整理場(chǎng)館以及場(chǎng)館群發(fā)布的視頻任務(wù)。晚上下班回到駐地,劉琨作為華航冬奧志愿者的負(fù)責(zé)教師,還要了解、匯總同學(xué)們各自服務(wù)的情況,編輯整理校內(nèi)冬奧志愿者團(tuán)隊(duì)專(zhuān)報(bào),記錄大家傾力奉獻(xiàn)服務(wù)的每一天。
一天工作完成,總要到晚上10點(diǎn)前后,雖然累,劉琨覺(jué)得很充實(shí)?!跋蚴澜绶瞰I(xiàn)一場(chǎng)非凡、卓越的冬奧會(huì),離不開(kāi)千萬(wàn)人的努力付出,作為志愿者的宣傳員,我有責(zé)任盡已所能展現(xiàn)志愿者風(fēng)采,講好新時(shí)代的青春故事!”她深有感觸地說(shuō)。
“雖然很累,但很充實(shí)!”這不僅僅是劉琨一人的心聲,而是冬奧會(huì)上一片片“雪花”們的共同心聲。在這里,他們?cè)诠ぷ髦姓J(rèn)知著,在拼搏中成長(zhǎng)著。
談起在張家口山地新聞中心這些天的服務(wù)經(jīng)歷,史恭煜把自己的感想總結(jié)起來(lái)就是:“我也確實(shí)是長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)了?!?/p>
“那天張家口還下著雪,我看有兩個(gè)外國(guó)記者在外面等了很久的車(chē),就說(shuō)要給他們接點(diǎn)熱水。結(jié)果你猜怎么著,其中一個(gè)記者笑著給我展示了他的大保溫杯,”他用手比劃著,“保溫杯那么大,比我奶奶家的暖瓶都大。我看很多文章說(shuō)外國(guó)人不喜歡喝熱水,看來(lái)也不全是這樣嘛?!?/p>
張家口山地新聞中心有百分之八十的記者來(lái)自世界上的其他國(guó)家和地區(qū),這里的語(yǔ)言服務(wù)志愿者們遇到外媒的機(jī)會(huì)非常多。不光是史恭煜,每個(gè)語(yǔ)言服務(wù)志愿者都有一些新奇的經(jīng)歷。
有一次,范怡秋遇到了三位因急事要離開(kāi)張家口山地新聞中心的芬蘭記者。因?yàn)橐恍┰?,他們無(wú)法和自己的車(chē)輛對(duì)接,場(chǎng)館內(nèi)又沒(méi)有領(lǐng)域負(fù)責(zé)這種車(chē)輛。情急之下她只好一邊安撫記者,一邊聯(lián)系他們申請(qǐng)的司機(jī),一邊囑托同學(xué)尋找相關(guān)負(fù)責(zé)人?;貞浧疬@件事,她說(shuō):“我是當(dāng)時(shí)唯一一個(gè)和他們有直接交流的人,他們大包小包坐在那里等了好久都沒(méi)人理他們,所以我覺(jué)得我無(wú)論如何都得幫忙?!?/p>
經(jīng)過(guò)這件事情,范怡秋改變了對(duì)語(yǔ)言服務(wù)的看法:“我原本以為我們語(yǔ)言服務(wù)志愿者只起到翻譯的作用,但現(xiàn)在看來(lái)不僅是這樣。通過(guò)直接的語(yǔ)言溝通和服務(wù),能傳達(dá)出我們的人情味。為遠(yuǎn)道而來(lái)的朋友帶來(lái)溫暖和幫助?!?/p>
徐建濤(左一)在北京冬奧會(huì)開(kāi)展志愿服務(wù)工作。 照片由本人提供
傳承:永葆熱情 讓奧運(yùn)精神永放光芒
“呼叫VCC(場(chǎng)館通信中心),運(yùn)動(dòng)員候場(chǎng)區(qū)溫度略低,請(qǐng)通知相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域協(xié)助把暖風(fēng)調(diào)大一些?!?/p>
“收到,已通知相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。”
2月9日,在北京冬奧會(huì)張家口冬奧村國(guó)家跳臺(tái)滑雪中心,北歐兩項(xiàng)男子個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)臺(tái)比賽開(kāi)始進(jìn)行。中心場(chǎng)館運(yùn)行總指揮室內(nèi),“00”后志愿者徐建濤打起十二分的精神,手持對(duì)講機(jī),協(xié)調(diào)處理、保障服務(wù)、記錄賽情......
2001年出生的徐建濤,是北華航天工業(yè)學(xué)院的一名大二學(xué)生,在總指揮室里,他不僅要對(duì)跳臺(tái)每場(chǎng)賽事做動(dòng)態(tài)記錄,還要隨時(shí)應(yīng)對(duì)運(yùn)動(dòng)員比賽環(huán)節(jié)中的突發(fā)情況,是運(yùn)動(dòng)員與工作人員之間溝通的“橋梁”。
在與徐建濤相距200多公里外的北京,徐建濤的父親徐學(xué)東正在駕駛大巴車(chē),將志愿者從亮馬河飯店,送到國(guó)家體育館。
“很驕傲!我們爺倆兒能一起服務(wù)北京冬奧會(huì),心里說(shuō)不出的高興!”今年47歲的徐學(xué)東是一名退役軍人,在部隊(duì)曾當(dāng)過(guò)四年汽車(chē)兵,退伍后,一直從事駕駛工作。北京冬奧會(huì)舉辦期間,每日早6點(diǎn)到晚11點(diǎn),他負(fù)責(zé)往返駐地和比賽場(chǎng)館,接送志愿者和工作人員。
“爸,今天是我來(lái)到張家口冬奧村的第15天,雖然很忙,但是心里高興,咱們是志愿‘父子兵’,服務(wù)冬奧齊上陣!”“兒子,爸爸一切都好,給你點(diǎn)贊!”
從父親到兒子,兩代人,擁有同樣的“奧運(yùn)精神”,這是一種傳承;而在這一群志愿者中,還有很多志愿者還是“雙奧”志愿者,這也是另外一種層面上的傳承。
從2008年北京奧運(yùn)會(huì)時(shí)的藍(lán)色“短袖”到2022年北京冬奧會(huì)的藍(lán)色“長(zhǎng)袍”,再著“志愿藍(lán)”,尹征成為了名副其實(shí)的“雙奧”志愿者。
今年36歲的尹征是廊坊市大廠回族自治縣志愿者協(xié)會(huì)的一員,平時(shí)積極參與無(wú)償獻(xiàn)血、綠色環(huán)保、垃圾分類(lèi)、光盤(pán)行動(dòng)、文化宣講等志愿服務(wù)工作。2008年北京奧運(yùn)會(huì)時(shí),他正在北京上大學(xué),有幸成為一名奧運(yùn)會(huì)志愿者,在“鳥(niǎo)巢”媒體中心外的城市志愿服務(wù)點(diǎn)度過(guò)了一個(gè)難忘的夏天。
服務(wù)奧運(yùn)會(huì),讓他印象最深刻的是志愿者代表史無(wú)前例地出現(xiàn)在了閉幕式的舞臺(tái)上,“這是對(duì)志愿者的尊重和肯定。北京奧運(yùn)會(huì)之后,志愿者被稱(chēng)作‘一張最美的城市名片’,我希望把北京奧運(yùn)會(huì)的志愿服務(wù)精神帶到冬奧會(huì),傳遞給冬奧志愿者?!?/p>
一晃14載,奧林匹克再次來(lái)到北京,尹征也早早做好了再赴奧運(yùn)之約的準(zhǔn)備。2020年10月,他報(bào)名參加了北京冬奧會(huì)志愿者選拔。通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下專(zhuān)業(yè)知識(shí)、崗位知識(shí)、防疫知識(shí)及禮儀知識(shí)等相關(guān)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)層層選拔,一路過(guò)關(guān)斬將,2021年12月他如愿成為一名北京冬奧城市志愿者。
除夕以來(lái),尹征一直堅(jiān)守在志愿服務(wù)一線(xiàn)?!安还苁鞘忻襁€是游客,都很關(guān)注冬奧會(huì)的信息,大家在話(huà)語(yǔ)和表情中流露出了對(duì)冬奧會(huì)的期盼?!睗夂竦亩瑠W氛圍和全民對(duì)冬奧會(huì)的關(guān)注,讓尹征時(shí)刻充滿(mǎn)激情,“北京是‘雙奧’之城,非常榮幸能成為‘雙奧’志愿者,以這樣的方式延續(xù)‘雙奧’故事。我一定會(huì)全身心地投入志愿服務(wù)中,讓更多人感受到北京冬奧會(huì)的獨(dú)特魅力。”
跳躍在冬奧會(huì)上的一抹抹“天霽藍(lán)”,讓這個(gè)冬天,暖暖的……
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