黨建工作“一鍵參與”、民情管理“一網(wǎng)可知”、社會訴求“一鍵回應(yīng)”……近年來,威縣堅持以黨建引領(lǐng)鄉(xiāng)村治理,圍繞網(wǎng)格化管理、數(shù)字化賦能、精細(xì)化服務(wù),以數(shù)字化平臺推動鄉(xiāng)村智慧治理,積極探索數(shù)字化鄉(xiāng)村治理新模式,為提升鄉(xiāng)村治理能力現(xiàn)代化提供了科技支撐和方法路徑。
“數(shù)字+黨建”,打造黨群服務(wù)新陣地
“借助智慧平臺,我在北京打工也能遠(yuǎn)程參加村里的黨員大會和黨員教育學(xué)習(xí),很方便?!蓖h方家營鎮(zhèn)孫家寨村在外務(wù)工黨員付學(xué)偉說。
這是威縣智慧平臺建成使用后,基層黨員的普遍感受。平時在村的黨員聚集在村黨群服務(wù)中心開會、開展組織生活,在外地的黨員則可以通過平臺參與,為村里的發(fā)展建言獻(xiàn)策。
威縣按照服務(wù)大局、便于管理、推動落實的原則,利用數(shù)字信息技術(shù),打造黨建引領(lǐng)鄉(xiāng)村治理智慧平臺,科學(xué)設(shè)置各類功能模塊,實現(xiàn)基層黨建工作提質(zhì)增效。借助全市智慧黨建會議系統(tǒng),設(shè)置黨建會議入口,各類例會、推進(jìn)會可以線上召開,縣鄉(xiāng)村三級可同時參會,切實提高了會議效率。同時,該縣拓展黨員手機(jī)參會功能,各村黨組織可線上開展組織生活,方便黨員參加學(xué)習(xí)教育,確保外出務(wù)工黨員“不掉隊”。
為進(jìn)一步推行數(shù)字化管理,威縣智慧平臺還設(shè)置數(shù)字黨建模塊,實時顯示縣鄉(xiāng)村三級黨員數(shù)、預(yù)備黨員數(shù)、黨員年齡學(xué)歷構(gòu)成等基本信息,為有針對性地發(fā)展黨員、優(yōu)化黨員結(jié)構(gòu)提供數(shù)字支撐。
此外,全縣開設(shè)村黨組織書記承諾踐諾模塊,錄制承諾視頻在平臺公示,并實時上傳進(jìn)展照片,推動踐諾落實落地。開設(shè)組織生活模塊,各村開展“三會一課”“主題黨日”等組織生活,需及時上傳內(nèi)容、照片、參與人員等信息,推動組織生活正?;⒁?guī)范化、常態(tài)化,提升黨建引領(lǐng)鄉(xiāng)村治理效能。
“數(shù)字+網(wǎng)格”,凝聚基層治理新合力
炎炎夏日,威縣梨園屯鎮(zhèn)西河口村網(wǎng)格長徐步田帶領(lǐng)著村里的3名網(wǎng)格員,每天定時在村里巡邏值守,在田間地頭查看防火等情況?!巴ㄟ^智慧平臺,上級相關(guān)部門可以隨時通過網(wǎng)絡(luò)查看我們的工作情況,我們遇到問題也可以隨時向相關(guān)部門求助?!毙觳教镎f。
在探索數(shù)字鄉(xiāng)村治理的過程中,威縣堅持多網(wǎng)合一、一網(wǎng)多能,在全縣打造了集多項功能于一體的數(shù)字網(wǎng)格。
威縣合理劃分網(wǎng)格區(qū)域,繪制各村平面圖,用不同顏色標(biāo)注區(qū)分,將政法、民政、環(huán)保等多部門網(wǎng)格功能融到數(shù)字網(wǎng)格中,實現(xiàn)各類網(wǎng)格統(tǒng)一劃分、職能集中。同時設(shè)置黨員戶、脫貧戶、低保戶、美麗庭院戶等19種居民屬性圖標(biāo),全縣居民情況一目了然,真正做到了“一網(wǎng)知全縣”。
與此同時,威縣高效整合各部門網(wǎng)格員,根據(jù)網(wǎng)格數(shù)科學(xué)設(shè)置4215名網(wǎng)格員。并依托網(wǎng)格員隊伍,穩(wěn)步推進(jìn)“一網(wǎng)管全縣”進(jìn)程。
記者了解到,威縣在數(shù)字網(wǎng)格地圖上設(shè)置網(wǎng)格長及網(wǎng)格員圖標(biāo),實時更新所在位置,督促網(wǎng)格員在村“一日三巡”。為提高管理質(zhì)效,該縣定期對網(wǎng)格員開展培訓(xùn),并為網(wǎng)格員發(fā)放津貼補貼,讓網(wǎng)格員有職、有薪、有為。
如今,威縣的鄉(xiāng)村管理逐步實現(xiàn)了數(shù)字化、網(wǎng)格化、可視化,嶄新的鄉(xiāng)村管理新地圖正在廣闊鄉(xiāng)野徐徐展開,真正實現(xiàn)了“數(shù)”上升級。
“數(shù)字+治理”,探索全民參與新模式
在威縣民情通辦服務(wù)中心,電話鈴聲、說話聲、敲擊鍵盤聲此起彼伏,一條條群眾訴求、一個個情況反映,都在這里有條不紊地推進(jìn)解決。
民情中心主任蔣俊曉說:“有的問題需要與相關(guān)部門溝通解決,有些事項推進(jìn)遲緩需要督促落實。事件不論大小,都要快速落實到位,確保件件有回音,讓群眾滿意。”
利用全省唯一綜合改革試點縣優(yōu)勢,威縣創(chuàng)新成立縣民情通辦服務(wù)中心,整合書記熱線、黨政網(wǎng)、“互聯(lián)網(wǎng)+督查”等10個問題反映渠道于一體,打造了日常管理操作智慧平臺,處理各類民情事件。同時,普及推廣“民情碼”二維碼,隨時接受群眾的意見訴求。
據(jù)了解,網(wǎng)格員上報的事件和群眾掃碼反映的問題,由智慧平臺集中到縣民情通辦服務(wù)中心分析研判后轉(zhuǎn)交相關(guān)部門處理,實現(xiàn)有事“碼”上說、事在“網(wǎng)”上見、政府“馬上辦”。事件流轉(zhuǎn)進(jìn)程、完成情況、完成時限在智慧平臺可隨時查看。
出現(xiàn)問題基層群眾能第一時間“呼叫”,有關(guān)部門能第一時間“響應(yīng)”,威縣讓數(shù)字化平臺真正用于實際、服務(wù)群眾,提升了鄉(xiāng)村治理質(zhì)效。據(jù)統(tǒng)計,平臺運行以來,全縣民情事件上報8000余件,辦結(jié)率達(dá)99.12%。
“日后,我們將圍繞數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)目標(biāo),持續(xù)鞏固創(chuàng)建成果,推動數(shù)字化賦能鄉(xiāng)村振興,進(jìn)一步推廣完善現(xiàn)有數(shù)字化平臺建設(shè),最大程度發(fā)揮數(shù)字化平臺效能,形成一條可復(fù)制、可借鑒、可推廣的數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)新路徑?!蓖h縣委書記崔耀鵬說。
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