專訪波士頓咨詢中國(guó)區(qū)主席：中國(guó)服務(wù)消費(fèi)新特征明顯 商機(jī)不可小覷

　　中新社北京9月5日電 (記者 王恩博)波士頓咨詢(BCG)中國(guó)區(qū)主席、董事總經(jīng)理、全球資深合伙人廖天舒在2023年服貿(mào)會(huì)期間接受中新社記者專訪時(shí)表示，伴隨消費(fèi)結(jié)構(gòu)加快升級(jí)，中國(guó)服務(wù)消費(fèi)趨勢(shì)與消費(fèi)主體具備一系列新興特征，中國(guó)市場(chǎng)對(duì)各國(guó)企業(yè)而言商機(jī)不可小覷。

　　今年前7月，中國(guó)服務(wù)零售額同比增長(zhǎng)20.3%，明顯快于商品零售額。從全國(guó)居民人均消費(fèi)支出數(shù)據(jù)來(lái)看，服務(wù)性消費(fèi)占比已超過(guò)40%。

　　隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)全面回歸常態(tài)化運(yùn)行，服務(wù)市場(chǎng)供給快速恢復(fù)，文化體育、健康養(yǎng)生、商務(wù)服務(wù)等消費(fèi)需求得到較快釋放。廖天舒認(rèn)為，未來(lái)數(shù)年，新增中產(chǎn)和下沉市場(chǎng)還將為中國(guó)消費(fèi)韌性提供源源動(dòng)力。預(yù)計(jì)從2022年到2030年，中國(guó)將再增8000萬(wàn)中產(chǎn)及以上人口，其中超七成來(lái)自三線及以下城市，從而繼續(xù)提升下沉市場(chǎng)消費(fèi)力。

　　中國(guó)人口結(jié)構(gòu)的變化，也是影響消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀及未來(lái)增長(zhǎng)潛力的重要因素。

　　“不同的群體記憶塑造了不同代際的價(jià)值取向和消費(fèi)觀念?！绷翁焓嬲J(rèn)為，“嬰兒潮”(出生于1950-1964年)注重堅(jiān)韌奉獻(xiàn)，“X世代”(出生于1965-1979年)注重物質(zhì)財(cái)富積累，“Y世代”(出生于1980-1994年)注重自我發(fā)展提速，而“Z世代”(出生于1995-2009年)則更加注重精神世界擴(kuò)容與圈層共鳴。未來(lái)中國(guó)服務(wù)消費(fèi)市場(chǎng)將呈現(xiàn)更為明顯的代際差異，企業(yè)可以找準(zhǔn)其特定消費(fèi)群體，挖掘細(xì)分市場(chǎng)的需求與增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

　　此外，上半年中國(guó)服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化進(jìn)程進(jìn)一步加快，可數(shù)字化交付的服務(wù)進(jìn)出口規(guī)模增長(zhǎng)12.3%，高出服務(wù)進(jìn)出口總體增速3.8個(gè)百分點(diǎn)。廖天舒表示，隨著大數(shù)據(jù)、5G、人工智能等新一代數(shù)字技術(shù)與服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域迅速融合，服務(wù)業(yè)線上線下加速接軌，豐富和改善了服務(wù)消費(fèi)場(chǎng)景與消費(fèi)體驗(yàn)，為服務(wù)消費(fèi)新業(yè)態(tài)、新模式發(fā)展提供了強(qiáng)勁動(dòng)力。

　　蓬勃發(fā)展的中國(guó)服務(wù)業(yè)、服務(wù)消費(fèi)、服務(wù)貿(mào)易，意味著廣闊商機(jī)。

　　“關(guān)注中國(guó)就是關(guān)注機(jī)遇，中國(guó)市場(chǎng)對(duì)各國(guó)企業(yè)具備不可小覷的價(jià)值?！绷翁焓姹硎?，中國(guó)作為世界第二大經(jīng)濟(jì)體和服務(wù)貿(mào)易大國(guó)，在全球服務(wù)貿(mào)易中扮演著關(guān)鍵角色。

　　從出口類別上看，中國(guó)的服務(wù)出口產(chǎn)品主要包括知識(shí)密集型服務(wù)和生產(chǎn)制造相關(guān)服務(wù)，這對(duì)相關(guān)進(jìn)口國(guó)家的技術(shù)創(chuàng)新能力和產(chǎn)業(yè)發(fā)展能力具有重要提升作用。同時(shí)，中國(guó)服務(wù)貿(mào)易進(jìn)口擴(kuò)大，不僅為各國(guó)擴(kuò)大服務(wù)出口提供了巨大市場(chǎng)機(jī)遇，也為全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇注入了強(qiáng)大動(dòng)能。

　　她特別提醒有意中國(guó)市場(chǎng)的國(guó)際投資者，中國(guó)在數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域獨(dú)具機(jī)會(huì)：一方面，在這里有機(jī)會(huì)將服務(wù)與現(xiàn)有強(qiáng)大制造能力相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)顯著增值；另一方面，可以借助領(lǐng)先的數(shù)字化生態(tài)，提供包括遠(yuǎn)程醫(yī)療、電子支付、信息化教育和數(shù)字化旅游等新型業(yè)態(tài)，將開(kāi)放創(chuàng)新的服務(wù)模式推廣至全球。

　　廖天舒還表示，據(jù)BCG估算，為實(shí)現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)，中國(guó)2050年前至少將投入累計(jì)250萬(wàn)億元人民幣，相關(guān)綠色投資對(duì)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)的貢獻(xiàn)達(dá)到2%至3%。這筆巨額投入有望催生不可計(jì)數(shù)的新技術(shù)、新模式、新產(chǎn)品、新企業(yè)、新行業(yè)，由此帶來(lái)巨大市場(chǎng)。此外，碳交易在中國(guó)“雙碳”承諾中扮演著重要角色，也將為服務(wù)貿(mào)易提供巨大增量。