政務(wù)服務(wù)提效能 惠企便民更暖心

在廊坊開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳，工作人員正在為市民辦理業(yè)務(wù)。 記者 馬珉璐 通訊員 侯子清 攝

廊坊傳媒網(wǎng)訊（記者 馬珉璐 通訊員 陳哲 高威）今年以來，廊坊開發(fā)區(qū)行政審批局持續(xù)深化“放管服”改革，著力提升政務(wù)服務(wù)效能，積極為企業(yè)群眾紓困解難，不斷激發(fā)經(jīng)營主體活力。

深化“放管服”改革，激發(fā)發(fā)展動力和活力。該局圍繞商事制度改革，深化企業(yè)開辦“小時辦”，將企業(yè)開辦壓縮至4小時辦結(jié)，推動企業(yè)開辦業(yè)務(wù)線上線下全面融合，有效降低企業(yè)準(zhǔn)入門檻，同時上線企業(yè)檔案“容e查”，實(shí)現(xiàn)線上查檔“7×24”小時“不打烊”。對全區(qū)18項(xiàng)行政許可46個業(yè)務(wù)辦理事項(xiàng)實(shí)行告知承諾制，審批時限由平均10個工作日縮減為當(dāng)場辦結(jié)，有效提高審批便利化水平。在廊坊開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置“跨區(qū)域通辦”窗口，編制完善《省級政務(wù)服務(wù)“就近辦”事項(xiàng)目錄》，公布辦事指南、明確辦事流程，省級行業(yè)部門68項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)不出區(qū)、就近辦。

持續(xù)優(yōu)化審批服務(wù)，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)提質(zhì)增效。對項(xiàng)目建設(shè)涉及的行政許可審批事項(xiàng)，不斷優(yōu)化流程，壓縮時限，實(shí)行提前介入，主動服務(wù)，精準(zhǔn)幫辦。加快推進(jìn)“拿地即開工”審批，重新梳理審批事項(xiàng)，細(xì)化審批流程，審批要件由139個壓縮至74個，進(jìn)一步優(yōu)化并聯(lián)審批和聯(lián)合驗(yàn)收，為企業(yè)量身打造各階段審批方案，持續(xù)壓減事項(xiàng)申報信息、辦理時限，共組織聯(lián)合驗(yàn)收12次，并聯(lián)審批率、聯(lián)合驗(yàn)收率均為100%。充分發(fā)揮區(qū)域評估作用，實(shí)現(xiàn)成果應(yīng)用最大化，目前壓覆礦、地災(zāi)、水土保持、規(guī)劃環(huán)評區(qū)域評估成果應(yīng)用41次，極大減輕了企業(yè)“跑路”負(fù)擔(dān)，加快了項(xiàng)目落地速度。

加強(qiáng)社會信用體系建設(shè)，營造誠實(shí)守信的信用環(huán)境。全力搭建信用體系框架，強(qiáng)化信用信息歸集，累計歸集各類公共信用信息2.2萬余條，全區(qū)統(tǒng)一社會信用代碼無一重錯碼。扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)信用分級分類監(jiān)管，組織區(qū)內(nèi)14個監(jiān)管部門建立健全各領(lǐng)域監(jiān)管制度措施20余項(xiàng)。開展信用領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理工作，切實(shí)維護(hù)企業(yè)信用形象，每月定期對轄區(qū)受行政處罰企業(yè)和嚴(yán)重失信企業(yè)開展信用修復(fù)專題培訓(xùn)，累計培訓(xùn)企業(yè)90余家，督促提醒企業(yè)80余家，協(xié)助50余家企業(yè)完成信用修復(fù)。全面推進(jìn)融資信用服務(wù)工作，多渠道宣傳推廣“信易貸”平臺，區(qū)內(nèi)已有19家商業(yè)銀行入駐平臺，累計發(fā)布各類產(chǎn)品90余個，注冊經(jīng)營主體600余戶，有效增加銀企雙方信任度，破解中小微企業(yè)融資難題。

持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)水平，讓企業(yè)群眾更有獲得感。著力提升政務(wù)服務(wù)電子化水平，推進(jìn)電子證照數(shù)據(jù)“應(yīng)歸盡歸”，做好各類電子證照制證工作。健全完善效能監(jiān)督平臺留言投訴辦理機(jī)制，全面落實(shí)“好差評”制度，區(qū)內(nèi)“好差評”部門覆蓋率和事項(xiàng)覆蓋率均為100%。著力提高基層政務(wù)服務(wù)水平，全力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“掌上辦”提升民生工程，推進(jìn)“冀時辦”APP應(yīng)裝盡裝，積極開展民生服務(wù)事項(xiàng)與“冀時辦”APP系統(tǒng)對接工作，進(jìn)一步拓寬“冀時辦”便民服務(wù)渠道。