鐵路12306APP再增便民功能

　　張家口新聞網(wǎng)訊：“自鐵路12306A P P投運(yùn)以來，已基本替代了線下窗口購票，成為廣大乘客坐火車購票的首選。為讓乘客出行擁有更好的出行體驗(yàn)，10月25日，鐵路12306A P P再增便民功能，其中包括城市名和車站名分的更清楚、出行頁面內(nèi)容更豐富、積分可兌換午餐、辦“臨時身份證明”等。

　　城市名和車站名分的更清楚。目前，很多城市都有多個火車站，對不熟悉的乘客帶來很多不便。升級后，乘客在鐵路12306A P P首頁輸入目的地時，系統(tǒng)會自動生成車站列表。比如輸入“張家口”，城市名“張家口市”下方會以列表形式呈現(xiàn)張家口轄內(nèi)的所有火車站，而且所有火車站中的“張家口”都變成了藍(lán)色，這樣乘客購票時將會更方便。

　　出行頁面內(nèi)容更豐富。記者發(fā)現(xiàn)，當(dāng)旅客購票成功后，鐵路12306A P P首頁會出現(xiàn)本人行程的信息，包括車次、始發(fā)站和終到站，以及出發(fā)時間。點(diǎn)擊詳情后，旅客能看到內(nèi)容更加豐富的出行服務(wù)信息，包括列車信息、疫情防控信息、列車到達(dá)時間、天氣情況、車票信息等內(nèi)容，在下方還能看到出行前服務(wù)、車站/列車服務(wù)、到達(dá)服務(wù)。比如在出行前服務(wù)里可以進(jìn)行重點(diǎn)旅客預(yù)約、預(yù)訂餐飲、查看違禁物品攜帶規(guī)定；在車站/列車服務(wù)里，可以申請臨時身份證明、登記遺失物品查找等；在到達(dá)服務(wù)里，可以預(yù)約接站、訂酒店等服務(wù)。

　　積分可兌換午餐。更新后的鐵路12306A P P在乘車積分的基礎(chǔ)上增加了“訂餐積分”功能，支持旅客兌換訂餐積分，兌換后的積分可以在餐飲業(yè)務(wù)中進(jìn)行部分餐品的消費(fèi)。在使用訂餐積分時，輸入車次和出發(fā)日期，選擇出發(fā)和到達(dá)站點(diǎn)，便可以開始訂餐了，支付時選擇積分支付即可。目前，兌換訂餐積分的渠道主要有三個：平安銀行積分兌換、中國移動積分兌換、綁定電子券進(jìn)行領(lǐng)取，100個訂餐積分相當(dāng)于1元現(xiàn)金。

　　可辦電子臨時乘車身份證明。著急坐火車忘帶身份證怎么辦？此次更新，鐵路12306A P P新增辦理“臨時身份證明”，便可馬上解決問題。乘客輸入姓名、證件類型和證件號后，按照提示進(jìn)行人臉核驗(yàn)等待系統(tǒng)審核，實(shí)人核驗(yàn)通過后即可刷碼檢票進(jìn)站。每人在一個自然月可申請3次電子臨時乘車身份證明，每次申請成功有效期為24小時。如果申請超過3次，需前往車站的公安制證窗口辦理紙質(zhì)臨時乘車身份證明。電子臨時乘車身份證明的動態(tài)二維碼60秒自動更新一次，為了避免他人冒用，二維碼生成后每30分鐘需要用戶重新通過實(shí)人核驗(yàn)。

　　鐵路部門工作人員提醒，旅客在購買火車票時需要預(yù)留乘車人本人的手機(jī)號碼并通過系統(tǒng)核驗(yàn)，同時保持手機(jī)暢通，以便及時接收到列車運(yùn)行變更信息。

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