明年起車票實名制管理將發(fā)生變化
◆不屬于長途客運的公益性“慢火車”、市域（郊）列車、城際列車和相關(guān)車站根據(jù)實際情況暫不實行車票實名制管理的，應(yīng)提前向社會公布并說明理由
◆購買車票以及辦理補(bǔ)票、取票、改簽、退票等業(yè)務(wù)時，應(yīng)當(dāng)提供乘車人真實有效的身份證件或者身份證件信息
◆車站應(yīng)當(dāng)設(shè)有人工實名查驗通道

　　張家口新聞網(wǎng)訊   近日，新版《鐵路旅客車票實名制管理辦法》（以下簡稱新版辦法）正式發(fā)布，進(jìn)一步明確所有鐵路旅客列車和車站實行車票實名制管理，并于2023年1月1日起施行。

　　近年來，隨著鐵路的快速發(fā)展，電子車票已實現(xiàn)全覆蓋，鐵路旅客車票實名制管理早已超出原辦法規(guī)定范圍。因此，新版辦法規(guī)定，不屬于長途客運的公益性“慢火車”、市域（郊）列車、城際列車和相關(guān)車站根據(jù)實際情況暫不實行車票實名制管理的，鐵路運輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)提前向社會公布并說明理由。

　　在細(xì)化車票實名購買要求方面，新版辦法規(guī)定，購買車票以及辦理補(bǔ)票、取票、改簽、退票等業(yè)務(wù)時，應(yīng)當(dāng)提供乘車人真實有效的身份證件或者身份證件信息。還明確了通過互聯(lián)網(wǎng)、電話、自動售票機(jī)、人工售票窗口等方式購票時可以使用的有效身份證件種類，增強(qiáng)可操作性。旅客遺失實名制車票的，鐵路運輸企業(yè)經(jīng)核實旅客身份信息及購票信息后，應(yīng)當(dāng)免費為旅客掛失補(bǔ)辦車票。

　　在完善車票實名查驗規(guī)定方面，新版辦法規(guī)定，旅客應(yīng)當(dāng)配合鐵路運輸企業(yè)實施車票實名查驗，在檢票、驗票、乘車時出示車票和本人購票時使用的有效身份證件。車站應(yīng)當(dāng)設(shè)有人工實名查驗通道，為老年人、證件無法自動識讀、需要使用無障礙通道和其他需要幫助的旅客提供必要的服務(wù)。鐵路運輸企業(yè)及其工作人員對實施車票實名制管理所獲得的旅客身份、購票、乘車等個人信息應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格保密，不得非法收集、使用、加工、傳輸、買賣、提供或者公開，同時應(yīng)建立健全信息安全保障制度，采取必要防護(hù)措施，防止旅客個人信息泄露、篡改、丟失。

　　在實行車票實名制管理過程中，發(fā)生毆打、辱罵車票實名制管理人員，沖闖、堵塞實名查驗通道、相關(guān)場地，破壞、損毀、占用相關(guān)設(shè)施設(shè)備、系統(tǒng)等擾亂車票實名制管理工作秩序、妨礙車票實名制管理人員正常工作行為的，鐵路運輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)予以制止。對鐵路運輸企業(yè)泄露旅客個人信息的，交由有關(guān)部門處理；對不落實車票實名制管理要求的，明確按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。對鐵路監(jiān)管部門的工作人員失職、瀆職、濫用職權(quán)、玩忽職守的，依法給予處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。（馬明明）

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　　購票時可使用的有效身份證件

　　通過人工售票窗口可以使用的有效身份證件：中華人民共和國居民身份證（含中華人民共和國臨時居民身份證），居民戶口簿，中華人民共和國護(hù)照，中華人民共和國出入境通行證，中華人民共和國旅行證，新生兒出生醫(yī)學(xué)證明，軍官證、警官證、文職干部證、義務(wù)兵證、士官證、文職人員證，海員證，以及公安機(jī)關(guān)出具的臨時乘車身份證明；中華人民共和國港澳居民居住證，中華人民共和國臺灣居民居住證，港澳居民來往內(nèi)地通行證，往來港澳通行證，大陸居民往來臺灣通行證，臺灣居民來往大陸通行證；外國人永久居留身份證，外國人護(hù)照，外國人出入境證。另外，外國人因證件到期、遺失、損毀等原因正在辦理證件補(bǔ)換發(fā)的，可以使用公安機(jī)關(guān)出具的外國人簽證證件受理回執(zhí)、護(hù)照報失證明，或者各國駐華使領(lǐng)館簽發(fā)的臨時性國際旅行證件，該臨時性國際旅行證件應(yīng)當(dāng)附具公安機(jī)關(guān)簽發(fā)的有效簽證或者停留證件。

　　通過互聯(lián)網(wǎng)、電話可以使用的有效身份證件：中華人民共和國居民身份證（含中華人民共和國臨時居民身份證），中華人民共和國護(hù)照；中華人民共和國港澳居民居住證，中華人民共和國臺灣居民居住證，港澳居民來往內(nèi)地通行證，臺灣居民來往大陸通行證；外國人永久居留身份證，外國人護(hù)照。

　　通過自動售票機(jī)可以使用的有效身份證件：中華人民共和國居民身份證，中華人民共和國港澳居民居住證，中華人民共和國臺灣居民居住證，外國人永久居留身份證。