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    張家口機(jī)場獲2023年華夏航空“優(yōu)質(zhì)代理人”稱號

    2024-01-22 09:03:51  來源:張家口新聞網(wǎng)

      1月17日,張家口機(jī)場傳來好消息,根據(jù)華夏航空股份有限公司2023年各月度對全國地面代理分級管控的評價(jià)情況,通過地面代理安全指標(biāo)、運(yùn)行指標(biāo)、服務(wù)指標(biāo)等方面評比,張家口機(jī)場獲華夏航空“優(yōu)質(zhì)代理人”稱號。

      2023年,張家口機(jī)場以強(qiáng)化服務(wù)意識、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、制度管理、監(jiān)督管理、特色服務(wù)為抓手,不斷改善服務(wù)軟硬件設(shè)施、優(yōu)化服務(wù)流程措施,在技能培訓(xùn)、航班延誤處置、旅客投訴、輿情管控、貨艙保障、行李運(yùn)輸、差異化服務(wù)等方面提升保障能力,滿足各航空公司的運(yùn)營需求和旅客的出行服務(wù)要求。

      張家口機(jī)場相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將以此項(xiàng)榮譽(yù)為新起點(diǎn),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),持續(xù)提升服務(wù)水平,全面提升保障能力,深化與其他各家航空公司的交流與合作,拓寬服務(wù)思路,關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié),為助力張家口市經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

     ?。ㄓ浾?馬明明 通訊員 薛彩平 張璐)

    編輯:蘇穎
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