12月5日,晴空萬里,冬日里的陽光灑在身上暖烘烘的。在經(jīng)開區(qū)燎原一品小區(qū),三三兩兩坐著輪椅或是拄著拐杖的老人曬著太陽,時(shí)不時(shí)被守在一旁的小伙子逗得開懷大笑,這就是樊建海與住在老年公寓里的“銀發(fā)寶寶”們。
樊建海今年43歲,是一家老年公寓的院長(zhǎng),從2008年至今,已有15個(gè)年頭。他和妻子與老人們吃住在一起,像照顧自己的父母一樣悉心照顧著30位老人,不少老人在這里已經(jīng)住了十幾年,將這里當(dāng)成第二個(gè)“家”。
從“大家長(zhǎng)”到“鄰里大管家”
開辦溫馨久久老年公寓時(shí),樊建海才28歲,在別人看來,年紀(jì)輕輕,更應(yīng)該到外面闖闖。其實(shí),樊建海十幾歲就到北京學(xué)習(xí)汽修技術(shù),帶著在北京掙的錢回到張家口,并在一家汽貿(mào)公司找到了一份穩(wěn)定工作,每月收入上千元。當(dāng)年,妻子從農(nóng)村來到市區(qū)與樊建海團(tuán)聚,為了讓她有份工作,樊建海便辦起了老年公寓。
辦起來才知道,老年公寓運(yùn)作起來并不只是照顧老人這么簡(jiǎn)單,還有修馬桶、修水電、購(gòu)買生活物資等很多瑣事需要處理,妻子和幾個(gè)女員工照顧老人已經(jīng)分身乏術(shù),這些瑣事就落在了樊建海的身上。樊建海說:“既然開老年公寓,就要對(duì)每一個(gè)老人負(fù)責(zé),我們干得是良心活兒,辭掉工作可以心無旁騖。”于是,他便辭掉工作,一邊幫忙照顧老人,一邊處理老年公寓的瑣事。
溫馨久久老年公寓有30多個(gè)床位。公寓內(nèi)溫暖如春,老人們的被褥干干凈凈,沒有異味。樊建海說,他們每天早上5點(diǎn)鐘起床,開始幫老人們洗漱、做早點(diǎn)、打掃衛(wèi)生,晚上有人值夜班,2小時(shí)巡視一次,及時(shí)幫老人更換尿不濕。365天,沒有一天懈怠,只有這樣,才能維持良好的衛(wèi)生環(huán)境。這些老人中,有16位失能老人,沒有一個(gè)老人生褥瘡,這也是樊建海對(duì)自己和員工的要求。
因?yàn)槔夏旯⒃诰用駱抢铮鸪?,鄰居都很排斥,怕影響樓道的環(huán)境。慢慢地,樊建海用實(shí)際行動(dòng)打消了鄰居們的顧慮,甚至小區(qū)的一些老人也住進(jìn)了老年公寓。小區(qū)的很多老人知道樊建海,因?yàn)樗麕椭^很多獨(dú)居老人修燈泡、買菜、修馬桶。哪位老人有事,招呼他一聲,他總是熱心幫忙。如今,樊建海不僅是公寓的“大家長(zhǎng)”,也是小區(qū)的“鄰里大管家”,老人有個(gè)啥事,都愿意跟他磨叨磨叨。
不是親人勝似親人
“大娘,該吃飯啦,我扶您坐起來。”12月5日,樊建海將一位老人扶起,迅速騰出一只手從床下拿出一個(gè)專業(yè)靠墊放在老人身后,又細(xì)心幫老人調(diào)整坐姿,直到老人坐穩(wěn)滿意為止。做這些事,他很熟練。多年來,樊建??偨Y(jié)了一套與老人相處的經(jīng)驗(yàn),在他眼里,老人們都是他的“寶寶”,要“順著”要“哄著”,這也是很多老人信任他的秘籍。
有一次,一位老人睡醒后,開始翻箱倒柜找東西,說丟了2000元錢。樊建海說,到了老年公寓,沒什么地方需要花錢,老人被送來時(shí),兒女也沒有給他留下多少現(xiàn)金,不可能丟2000元,老人可能是睡得糊涂,不依不饒非要他賠。樊建海為了安撫老人情緒,便真給了老人2000元錢,老人立即笑逐顏開。后來,老人的兒子知道此事后,給樊建海轉(zhuǎn)了2000元,感謝他用真情照顧老人。
“大爺,給你買了你愛吃的瓜子和小餅干。”樊建海遞上零食后,毛先生開心地吃了起來。今年73歲的毛先生,2009年便來到公寓,已經(jīng)在這里住了14個(gè)年頭。他天生患有智力障礙,腿有殘疾。年輕時(shí),他住在堡子里,沒有固定的經(jīng)濟(jì)來源,靠為左鄰右舍挑水換些生活費(fèi),平時(shí)全靠哥哥姐姐照顧。哥哥姐姐年齡大了,沒精力再照顧他,他自己不會(huì)做飯,總是饑一頓飽一頓,還時(shí)常被人欺負(fù)。無奈之下,哥哥姐姐便把他送到了老年公寓。在這里,樊建海和員工們?yōu)樗茨樝茨_,天氣好帶他出去曬太陽,時(shí)不時(shí)買上他喜歡的小零食哄他開心,每月只收取700元看護(hù)費(fèi)。樊建海說:“他跟著我這么多年,不是親人勝似親人,我能照顧他一天是一天?!?/p>
樊建海還一直掛念著一位李姓大哥。李先生到老年公寓時(shí)是50歲,因?yàn)槟X梗半身癱瘓,只能拄著拐棍行走,生活不方便。他無兒無女,被親人送到這里。李大哥在公寓住了三四年,身體有所恢復(fù),心情也漸漸好起來。后來,李先生的親戚為他在村里申請(qǐng)了補(bǔ)貼,要求他必須回村居住。離開那天,李先生拉著樊建海的手不放,對(duì)老年公寓依依不舍,樊建海承諾會(huì)去看他,李先生這才離開。樊建海也沒有失言,2018年專門坐車到涿鹿縣看望了李先生。
彼此信任是前行動(dòng)力
老年公寓里,最晚到這里的老人也住了三四年,十五年與老人們朝夕相處,樊建海對(duì)老人們的情況了如指掌,老人如果不舒服,他一眼就能看出來。
“開老年公寓,就要面對(duì)老人的突然離去?!狈êUf,這種感覺,在疫情防控期間尤為明顯?;叵肽且欢坞y熬的日子,樊建海第一次打了退堂鼓。2022年,因疫情,有時(shí)家屬來不及接走老人,兩三個(gè)月,老人們見不到兒女,情緒有了波動(dòng),樊建海和妻子挨個(gè)給每位老人的監(jiān)護(hù)人打電話介紹情況,并讓他們多給老人打電話?!袄先嗽谀莾?,我們放心,相信您會(huì)盡心盡力?!甭牭嚼先藘号@么說,樊建海心下寬慰。
雖然每天精心照顧老人,可還是有兩三位老人出現(xiàn)身體不適。為了讓老人們盡快好起來,他每隔2個(gè)小時(shí)就要給老人們喝一次水,30位老人一圈喂下來,2個(gè)小時(shí)就過去了,樊建海顧不上休息,繼續(xù)新一輪喂水,就這樣連著三個(gè)日夜,患病老人們終于退燒,其他老人也沒有出現(xiàn)發(fā)熱癥狀,他卻累病了。30位老人一個(gè)都沒少,積壓許久的壓力才釋放出來,樊建??薜孟駛€(gè)孩子。
今年年初,樊建海為一位93歲高齡、在這里住了十年的老人過生日時(shí),老人激動(dòng)地說:“在這里感受到了被媽媽呵護(hù)的溫暖?!?/p>
有一次,一位老太太對(duì)來看望她的女兒說:“這個(gè)公寓就是我的家了,以后我也不離開?!?/p>
很多老人的兒女想要給樊建海送錦旗,感謝他用心照顧自己的父親、母親,都被樊建海婉拒了,他說:“這些都是他應(yīng)該做的,只要老人們過著舒心,兒女信任我,就是對(duì)我最大的鼓勵(lì),是我繼續(xù)做下去的動(dòng)力?!保ㄓ浾?趙娜 通訊員 安潔)
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