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    呂虎:幸福是奮斗出來的

    2024-02-21 08:56:23  來源:張家口新聞網(wǎng)

      【人物名片】

        呂虎:申通快遞橋東南分部快遞員

      年近56歲的呂虎,是申通快遞橋東南分部的一名快遞員,不論刮風(fēng)還是下雨,呂虎每天都騎著電動(dòng)三輪車穿梭在片區(qū)附近的各小區(qū)、寫字樓之間,走上數(shù)萬步,完成兩百多個(gè)快遞訂單的配送?!耙徊侩娫?,一塊充電寶,一輛電動(dòng)三輪車,風(fēng)風(fēng)火火不停歇”成為了呂虎最真實(shí)的生活寫照。

      2月19日7時(shí)30分,呂虎早早到達(dá)了庫(kù)房,他要從成百上千的快遞中,把自己轄區(qū)的快件進(jìn)行分揀、歸類,并對(duì)配送路線進(jìn)行合理的規(guī)劃?!斑@樣既可以保證第一時(shí)間把快遞送到客戶手中,也能避免走回頭路耽誤送件時(shí)間?!眳位?duì)記者說。

      剛開始送快遞時(shí)呂虎也跑冤枉路。為了盡快熟悉周邊環(huán)境,他每天騎著三輪走街串巷,邊走邊對(duì)照街道,仔細(xì)研究區(qū)域。不到一個(gè)月的時(shí)間,就掌握了所送片區(qū)附近的所有路名、寫字樓和小區(qū)。

      “今天這車?yán)舜蟾?00件包裹,配送路線為城市花園、藍(lán)鯨大廈、冠垣廣場(chǎng),然后掉頭去工商局、工人村小學(xué)?!本枚弥瑓位?duì)快節(jié)奏的工作總結(jié)出了一些經(jīng)驗(yàn)?!澳目爝f到了,請(qǐng)問給您放在哪?”這樣的電話,呂虎每天要打200個(gè)以上,雖然辛苦,但讓他感到欣慰的是,每次把快遞送到客戶手上時(shí),總能得到“謝謝”“辛苦了”這些讓他感到溫暖的話語。

      “我最大的成就感是自己手機(jī)里的近200個(gè)客戶,因?yàn)橛辛宋⑿诺穆?lián)系,他們只要寄快遞,首先就會(huì)想到我?!闭沁@樣一個(gè)簡(jiǎn)單的方式,讓呂虎的服務(wù)變得快捷而貼心。

      從業(yè)十年間,呂虎也見證了快遞物流行業(yè)發(fā)生的巨變。在他看來,多年前自己送快遞,節(jié)奏并沒有這么緊張,“送到”往往就是服務(wù)的結(jié)束。而隨著行業(yè)的演變和服務(wù)升級(jí),快遞行業(yè)單量倍增,但服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)約束更嚴(yán)格、效率也更高了。

      真正讓他開心的,是自己的行業(yè)和身份被尊重、被信任,有了職業(yè)榮譽(yù)感?!耙郧?,別人都叫我們‘送快遞的’,有時(shí)候送貨慢了或者出現(xiàn)問題,客戶免不了會(huì)有情緒、有抱怨。但現(xiàn)在,他們都會(huì)理解,并親切地叫我們‘小哥’?!?/p>

      “簡(jiǎn)單的事情辦好就是不簡(jiǎn)單,把平凡的事情辦好就是不平凡。幸福是奮斗出來的!”回望這些年,他感覺自己的努力和堅(jiān)持,獲得了回報(bào)。

      如今,呂虎每個(gè)月都能賺三、四千元,遇到高峰期,一個(gè)月能賺到六千多元,踏實(shí)穩(wěn)定的工作和人們的信任讓他覺得很幸福。 (河山新聞?dòng)浾?王寧)

    編輯:蘇穎
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