“供水安全運(yùn)行事關(guān)人民群眾身體健康和社會(huì)穩(wěn)定,我們就是要緊緊抓住人民群眾急難愁盼問(wèn)題,提升用水保障服務(wù)能力,當(dāng)好城市供水安全運(yùn)行守護(hù)者?!比珖?guó)人大代表、下花園區(qū)禹澤供水公司工會(huì)主席王春生一回到工作崗位,就把公司干部職工召集到一起,宣講全國(guó)兩會(huì)精神。
王春生在全國(guó)兩會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。
從一名管道學(xué)徒成長(zhǎng)為管道維修骨干,再到如今的管理人員……24載春秋,王春生一直堅(jiān)守在水務(wù)工作一線,即使崗位發(fā)生了變化,他為用戶(hù)服務(wù)的態(tài)度始終如一,急、難、險(xiǎn)、重任務(wù)面前,他都是第一個(gè)挺身而出,無(wú)論遇到多大的困難,從沒(méi)有退縮過(guò)。
王春生監(jiān)測(cè)水廠設(shè)備。管建霖 攝
“王工,全區(qū)供水的主管道出現(xiàn)漏點(diǎn)了,咱們得抓緊搶修!”3月14日,王春生接到了緊急任務(wù),帶領(lǐng)檢修團(tuán)隊(duì)趕赴現(xiàn)場(chǎng)搶修。“快中午了,居民們做飯洗碗都需要用水,現(xiàn)在不能合閘斷水?!蓖醮荷谲?chē)上布置起應(yīng)急搶修工作的細(xì)節(jié),“咱們先發(fā)公告,通知居民下午兩點(diǎn)開(kāi)始斷水,讓大家儲(chǔ)備用水;到現(xiàn)場(chǎng)咱們先勘察漏點(diǎn),斷水前先堵,斷水后再修,杜絕隱患?!睆脑绯渴c(diǎn)到晚間十二點(diǎn),王春生和檢修團(tuán)隊(duì)整整忙活了14個(gè)小時(shí),連飯都顧不上吃。
王春生與檢修團(tuán)隊(duì)不分晝夜搶修供水管道漏點(diǎn)。管建霖 攝
“城市供水管網(wǎng)好比是人體血管,管網(wǎng)出現(xiàn)問(wèn)題,供水中斷,整個(gè)城市生產(chǎn)生活都會(huì)受到影響,所以檢修人員工作起來(lái)必須爭(zhēng)分奪秒?!蓖醮荷硎荆S著城鎮(zhèn)化建設(shè)進(jìn)程的加速,下花園區(qū)城區(qū)面積不斷擴(kuò)大,對(duì)全區(qū)供水基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)提出了更大挑戰(zhàn)?!敖衲耆珖?guó)兩會(huì),我的提案就是關(guān)于公共服務(wù)型國(guó)企如何提升服務(wù)水平,這不僅需要政策支持,更需要各行各業(yè)的國(guó)企人腳踏實(shí)地鉆研業(yè)務(wù),不斷提升服務(wù)水平。”王春生說(shuō)。
“我們今年的重點(diǎn)工作是打造下花園區(qū)‘智慧水務(wù)平臺(tái)’?!蓖醮荷榻B,為了緊跟時(shí)代步伐,更好地服務(wù)居民用水,下花園區(qū)從去年下半年啟動(dòng)了“智慧水務(wù)平臺(tái)”項(xiàng)目,將自動(dòng)化、信息化、智能化的前沿科技用于水廠運(yùn)行、管道壓力和流量監(jiān)測(cè)、維修預(yù)警等業(yè)務(wù)領(lǐng)域,達(dá)到節(jié)省人力成本、高效處置維修等顯著作用。
王春生帶領(lǐng)檢修團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間趕往搶修現(xiàn)場(chǎng)。管建霖 攝
平臺(tái)研發(fā)期間,王春生深入基層一線傾聽(tīng)民聲,奔波于區(qū)內(nèi)大街小巷,上門(mén)入戶(hù)了解用水情況,細(xì)心查看管網(wǎng)資料,進(jìn)行對(duì)照,從水廠到主干道,從主管道到小區(qū)管網(wǎng),他全面掌握了供水管網(wǎng)分布及走向,成了名副其實(shí)的“活地圖”?!澳壳埃脚_(tái)框架已經(jīng)搭建完成,正在增加功能和服務(wù)內(nèi)容,預(yù)計(jì)今年下半年就能上線運(yùn)行?!蓖醮荷判臐M(mǎn)滿(mǎn)地說(shuō)。
“作為一名全國(guó)人大代表,我堅(jiān)信履職為民,就是要聚焦民生,把實(shí)事做到群眾心坎上!”王春生表示,接下來(lái)他要和同事們擰成一股繩,聚焦“小切口”,服務(wù)“大民生”,把全國(guó)兩會(huì)精神貫穿到工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),全力以赴守護(hù)城市“水防線”。(河山新聞?dòng)浾?管建霖)
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