張家口新聞網(wǎng)訊 9月8日，張家口市政府新聞辦召開新聞發(fā)布會(huì)，邀請(qǐng)市城市管理綜合行政執(zhí)法局負(fù)責(zé)同志對(duì)全市優(yōu)化城鎮(zhèn)用水、用氣、用熱報(bào)裝服務(wù)工作情況進(jìn)行發(fā)布。截至目前，主城區(qū)已累計(jì)受理供水報(bào)裝25件、燃?xì)鈭?bào)裝15件、供熱報(bào)裝1件。
2021年1月，《張家口市優(yōu)化城鎮(zhèn)用水、用氣、用熱報(bào)裝服務(wù)實(shí)施方案》印發(fā)，將用戶參與事項(xiàng)簡(jiǎn)化為“用戶申請(qǐng)、現(xiàn)場(chǎng)踏勘、裝表接通”3個(gè)環(huán)節(jié)，從用戶申請(qǐng)至通水通氣不超過4個(gè)工作日，城鎮(zhèn)用熱報(bào)裝不超過7個(gè)工作日，在河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)“一網(wǎng)”通辦，在行政服務(wù)大廳實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)“一窗”受理，嚴(yán)格落實(shí)限時(shí)辦結(jié)制，做到“零超時(shí)”。同時(shí)，對(duì)用水、用氣、用熱報(bào)裝服務(wù)進(jìn)行全流程、創(chuàng)新性、顛覆性改革，變“坐等上門”為“主動(dòng)服務(wù)”；實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部包聯(lián)項(xiàng)目，全面加快項(xiàng)目辦理進(jìn)度；事后及時(shí)回訪，聽取企業(yè)意見建議，不斷改進(jìn)和完善工作。目前，市城管執(zhí)法局領(lǐng)導(dǎo)班子成員會(huì)同市政集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人包聯(lián)報(bào)裝項(xiàng)目12個(gè)，正在陸續(xù)通過多種渠道和方式深入企業(yè)，協(xié)調(diào)解決服務(wù)需求，確保服務(wù)舉措落細(xì)、落地，讓企業(yè)早受益。（記者 宋維根 郭志倩）
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