張家口新聞網訊 9月8日,張家口市政府新聞辦召開新聞發(fā)布會,邀請市城市管理綜合行政執(zhí)法局負責同志對全市優(yōu)化城鎮(zhèn)用水、用氣、用熱報裝服務工作情況進行發(fā)布。截至目前,主城區(qū)已累計受理供水報裝25件、燃氣報裝15件、供熱報裝1件。
2021年1月,《張家口市優(yōu)化城鎮(zhèn)用水、用氣、用熱報裝服務實施方案》印發(fā),將用戶參與事項簡化為“用戶申請、現場踏勘、裝表接通”3個環(huán)節(jié),從用戶申請至通水通氣不超過4個工作日,城鎮(zhèn)用熱報裝不超過7個工作日,在河北政務服務網實現企業(yè)“一網”通辦,在行政服務大廳實現業(yè)務“一窗”受理,嚴格落實限時辦結制,做到“零超時”。同時,對用水、用氣、用熱報裝服務進行全流程、創(chuàng)新性、顛覆性改革,變“坐等上門”為“主動服務”;實行領導干部包聯項目,全面加快項目辦理進度;事后及時回訪,聽取企業(yè)意見建議,不斷改進和完善工作。目前,市城管執(zhí)法局領導班子成員會同市政集團相關負責人包聯報裝項目12個,正在陸續(xù)通過多種渠道和方式深入企業(yè),協調解決服務需求,確保服務舉措落細、落地,讓企業(yè)早受益。(記者 宋維根 郭志倩)
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