“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)” 管理 “精細(xì)化” 服務(wù)
我市各縣區(qū)疫情防控舉措有力度有溫度

　　張家口新聞網(wǎng)訊  當(dāng)前國(guó)內(nèi)疫情防控形勢(shì)依然復(fù)雜嚴(yán)峻，為切實(shí)強(qiáng)化疫情防控“第一道防線”，張家口市各縣區(qū)以街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為陣地，結(jié)合自身實(shí)際推行一系列“個(gè)性化”防控舉措，努力解決居民所需所盼，全力保障群眾健康安全。4月26日，剛剛解除隔離的橋西區(qū)明德北街道蒙古營(yíng)社區(qū)居民孔令芳，將一面寫(xiě)有“為民辦實(shí)事、服務(wù)見(jiàn)真情”的錦旗送到了社區(qū)， 以感謝社區(qū)給予她的貼心關(guān)懷和暖心服務(wù)。 因病在外地治療的孔令芳通過(guò)社區(qū)自制的微信小程序發(fā)送了一條預(yù)返張報(bào)備信息，社區(qū)根據(jù)其身體原因不宜集中隔離的實(shí)際，第一時(shí)間與上級(jí)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，同意孔令芳居家隔離醫(yī)學(xué)觀察，同時(shí)，向其詳細(xì)講解了相關(guān)政策及注意事項(xiàng)，并安排負(fù)壓救護(hù)車(chē)將其“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”閉環(huán)送回家中。 社區(qū)還安排工作人員定時(shí)上門(mén)核酸檢測(cè)、 幫助購(gòu)買(mǎi)生活必需品、處理生活垃圾，解決了孔令芳的后顧之憂(yōu)。 在疫情防控常態(tài)化下，“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)” 管理服務(wù)方式已成為各縣區(qū)的“標(biāo)配”。

　　除微信小程序外， 橋東區(qū)紅旗樓街道辦事處還提供了電話報(bào)備、 網(wǎng)格員報(bào)備、微信群報(bào)備、幸福張家口App報(bào)備等其他報(bào)備途徑， 推出 “五員一碼”服務(wù)機(jī)制（“五員”即街長(zhǎng)、片長(zhǎng)、網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員、聯(lián)戶(hù)責(zé)任人全域管理；“一碼”即微信掃一掃、意見(jiàn)說(shuō)一說(shuō)智慧平臺(tái)），“碼”上反映馬上辦。

　　下花園區(qū)創(chuàng)新運(yùn)用微信報(bào)備小程序，家庭多人報(bào)備可由一人完成，提高了工作效率， 同時(shí)實(shí)現(xiàn)了出入人員之間以及與工作人員的“零接觸”。 在街道，以社區(qū)為單位，充分發(fā)揮“社區(qū)、小區(qū)、樓棟、單元”四級(jí)網(wǎng)格員的作用，實(shí)行層級(jí)管理，共同筑牢全民防疫屏障。

　　“防病毒、 控感染、請(qǐng)大家、記心間，不串門(mén)、不聚餐、宅家里、最安全……”每天上午九時(shí)， 涿鹿縣溫泉屯鎮(zhèn)孟家窯村的大喇叭準(zhǔn)時(shí)響起防疫“順口溜”。 在強(qiáng)化街道、社區(qū)防控的基礎(chǔ)上，該縣將疫情防控的觸角延伸至鄉(xiāng)村。 組織文藝愛(ài)好者創(chuàng)作順口溜，通過(guò)農(nóng)村大喇叭、宣傳車(chē)載喇叭、 社區(qū)廣播喇叭和網(wǎng)格管理人員手提話筒喇叭， 在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行全區(qū)域、無(wú)死角播放，宣傳疫情防控知識(shí)、普及來(lái)涿人員管控相關(guān)政策，確保防控有“溫度”，管控有“精度”。（記者 胡程利 通訊員 尹輝 溫婧）