在疫情常態(tài)化防控過程中，我市3萬余名社區(qū)網(wǎng)格員，承擔起信息員、宣傳員、服務(wù)員、協(xié)管員等多種職責，他們——
化身“哨兵”守一線

　　從入戶排查到協(xié)助檢測，從宣傳政策到提供保障，從安撫情緒到用心服務(wù)……在疫情防控過程中，張家口市3萬余名社區(qū)網(wǎng)格員化身 “防疫衛(wèi)士” “一線哨兵”， 堅守一線， 承擔起信息員、 宣傳員、 服務(wù)員、協(xié)管員等多種職責，成為疫情常態(tài)化防控中不可或缺的力量。

　　防疫政策宣傳到位

　　“有新的防疫政策及時張貼到樓道門上；需要入戶排查及時入戶；需要動員居民打疫苗一戶戶走訪， 防疫無小事嘛！”家住經(jīng)開區(qū)奧林第一城，東寧街社區(qū)的網(wǎng)格員孫有花把疫情防控看成自己最重要的事情。

　　“社區(qū)一發(fā)什么通知， 我就第一時間給大伙兒傳達下去，居民們的問題五花八門，能解答的就及時解答， 解答不了的，請教咱社區(qū)工作人員?！?作為網(wǎng)格員， 孫有花負責片區(qū)有7棟樓，28個單元， 近700戶。居民們稱她是 “熱心的聯(lián)絡(luò)員”。

　　趙建忠是一位老黨員，年過七旬，是宣化區(qū)平安路西社區(qū)的一名網(wǎng)格員。為了深入開展工作， 他專門學習智能手機功能，手機也成為他緊密聯(lián)系居民的工具。他聯(lián)合樓棟長、單元長為所管轄的3棟樓建了3個居民群，通過入戶走訪宣傳，保證每戶居民都有代表在群里。建群方便溝通，遇到不能及時回復(fù)的信息，趙建忠都記錄到筆記本上，確認好再一一回復(fù)。特別是關(guān)于如何報備、 返鄉(xiāng)后需要怎么做等，他解答得格外認真。

　　“趙叔所居住的開發(fā)區(qū)小區(qū)是個老舊小區(qū)，租戶和老人居住較多，他經(jīng)常入戶宣傳防疫政策， 詳細了解人員流動信息，總會及時準確地把最新信息提供給社區(qū)。正是因為有趙叔這樣的網(wǎng)格員，社區(qū)工作更加高效、 準確?！?社區(qū)黨委書記劉阿敏說，網(wǎng)格員的辛苦她看在眼里，感激深藏心里。

　　全員檢測沖鋒在前

　　“居民朋友們， 請戴好口罩， 快速到樓下做核酸”……5月1日，宣化區(qū)天泰寺街街道西城社區(qū)錦秀家園小區(qū)要全員核酸，網(wǎng)格員施憲章早上6點多就拿上自己的 “標配” 工具大喇叭， 到樓下忙乎，“咱能干點啥就多干點兒， 為社區(qū)工作人員分擔分擔，孩子們都辛苦了！”

　　喊到嗓子發(fā)干發(fā)癢， 身上汗流浹背，他一直在核酸現(xiàn)場堅守到晚上10點多。直到全員核酸完成，醫(yī)護人員離去，施憲章又協(xié)助社區(qū)工作人員做好收尾工作，將物資、區(qū)域環(huán)境全部做好消殺，安排妥當后才放心回家。而第二天早上6點，他又將開始相同的工作。

　　5月1日至3日,宣化區(qū)周密部署,高效完成三輪核酸檢測任務(wù),三次全員核酸過程中,上千名像施憲章一樣的社區(qū)網(wǎng)格員沖鋒在前， 先行排查、 現(xiàn)場組織、 安全引導(dǎo)，全力保障核酸檢測工作平穩(wěn)有序。

　　看著面前的“社區(qū)網(wǎng)格化管理示意圖”，西城社區(qū)黨委書記黃鑫告訴記者： “我們社區(qū)劃分了10個片區(qū)，10名網(wǎng)格員各負責一個片區(qū)，由 ‘社區(qū)+網(wǎng)格員+樓棟長+單元長’構(gòu)成四級網(wǎng)格化管理模式，在疫情防控工作中，這一模式發(fā)揮出重大作用?！?/p>

　　特殊時期貼心服務(wù)

　　“封控期間，社區(qū)工作人員、志愿者、網(wǎng)格員為我們提供各種服務(wù)，太感謝他們了?！?家住宣化區(qū)怡景園小區(qū)的劉女士告訴記者。4月30日晚，怡景園小區(qū)有單元封控， 社區(qū)第一時間成立由社區(qū)工作人員、網(wǎng)格員和志愿者組成的服務(wù)居民志愿者隊伍， 為居民送菜、 拿快遞、 消殺等，做好各種服務(wù)。

　　同樣在平安路西社區(qū)，5月1日， 網(wǎng)格員趙建忠正在忙著組織居民做核酸，一個電話打進來向他求助。打電話的居民告訴趙建忠，因為小區(qū)管控，自己無法到父親家為父親做飯， 老父親80多歲， 行動不便，希望趙建忠?guī)兔θタ纯蠢先说纳眢w狀況和飲食情況。掛了電話，趙建忠急急忙忙趕到老人家。看到老人身體良好，只是還沒有吃飯，他便給老人煮了碗熱氣騰騰的面條，妥當安排好老人，又返回核酸現(xiàn)場，繼續(xù)工作。

　　特殊時期，各級網(wǎng)格員織密聯(lián)防聯(lián)控“安全網(wǎng)”，筑起黨員群眾 “連心橋”（記者 張鳳燕 通訊員 胡新華）