“感謝你們啊,年年惦記著這事兒!”近日,中油金鴻天然氣有限公司工作人員將燃?xì)庋a(bǔ)貼送到了低保戶李大爺家中。一句肺腑之言,說(shuō)出了李大爺對(duì)公司暖心服務(wù)的感激之情。家住張家口馬路東的李大爺由于腿腳不便無(wú)法到公司辦理退費(fèi),工作人員已經(jīng)連續(xù)七年將補(bǔ)貼送上門了,雖然數(shù)額不大,但卻實(shí)實(shí)在在暖了用戶的心。
當(dāng)天,工作人員還為新天地小區(qū)一用戶進(jìn)行了上門退費(fèi)服務(wù),得到了用戶衷心的感謝。貼心服務(wù)辦實(shí)事,服務(wù)上門解民憂。一年一度的低保退費(fèi)工作已接近尾聲,在保障退費(fèi)活動(dòng)有序進(jìn)行的同時(shí),中油金鴻公司安排專人梳理往年退費(fèi)用戶信息,對(duì)有上門需求的用戶提前電話溝通,或由抄表員聯(lián)系對(duì)接,將這筆補(bǔ)貼上門交到用戶手中,得到了老百姓的交口稱贊。(河山新聞?dòng)浾?孫琳 霍玉嬋)
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