“我們小區(qū)沒有物業(yè)公司,東惠物業(yè)只負責垃圾清運,現(xiàn)在有一盞路燈不亮了,該找誰來維修?”8月28日,家住橋西區(qū)北新村煤機家屬樓小區(qū)居民魯先生致電本報“新聞110”民生熱線求助。
魯先生說,他家住在橋西區(qū)北新村煤機家屬樓小區(qū),2019年這個老舊小區(qū)改造后,安裝了太陽能板的路燈。不知什么原因,10號樓5單元門外的路燈已有半個月不亮了。到了晚上,門前的道路很黑,出入不便。樓里住著很多老年人,晚上遛彎回來看不清路,容易崴腳。為此,他向市路燈管理處、東惠物業(yè)都反映過此事,但雙方都說太陽能板路燈不歸他們管理。魯先生也不清楚該找誰維修。
當日,記者與市東惠物業(yè)集團有限公司辦公室取得聯(lián)系,一位工作人員說,因多種原因,該小區(qū)還沒有正式交接給東惠物業(yè),目前東惠物業(yè)只收取垃圾清理費,負責該小區(qū)的垃圾清運工作,物業(yè)沒有維修小區(qū)公共設施的資金,因此小區(qū)里路燈并不歸物業(yè)管理、維修。
隨后,記者又與市住建局取得聯(lián)系,一位工作人員說,如果老舊小區(qū)沒有物業(yè)公司管理,根據(jù)《張家口市物業(yè)管理條例》第六十五條規(guī)定,本市建立應急物業(yè)服務機制。物業(yè)管理區(qū)域突發(fā)失管狀態(tài)時,街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)應當組織有關單位確定應急物業(yè)服務人,提供供水、垃圾清運、電梯運行等維持業(yè)主基本生活服務事項的應急服務。提供應急物業(yè)服務的,街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)應當將服務內容、服務期限、服務費用等相關內容在物業(yè)管理區(qū)域內顯著位置公示。應急物業(yè)服務期限不超過六個月,費用由全體業(yè)主承擔。應急物業(yè)服務期間,街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)應當組織業(yè)主共同決定選聘新物業(yè)服務人,協(xié)調新物業(yè)服務人和應急物業(yè)服務人做好交接。
記者又與橋西區(qū)工人新村街道辦事處北新村社區(qū)取得聯(lián)系,該社區(qū)黨委副書記王思文說,目前,煤機家屬樓小區(qū)歸東惠物業(yè)管理,但物業(yè)只收垃圾清理費。社區(qū)沒有專項資金,只能先與供電公司進行聯(lián)系,到現(xiàn)場進行檢查,根據(jù)具體情況以及產(chǎn)生的費用再做安排。(記者 趙娜)
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