3月10日清晨5點50分,天還沒有亮,很多市民還沉浸在夢鄉(xiāng)里。市公交集團公司第四營運分公司的公交車駕駛員周洋早已趕到16路公交車停車場,為一天的行車做準備。
“每天早上,我們都會提前半小時左右到車場,對車輛進行檢查,對車廂進行清潔,確保出行的安全,不開帶病車上路?!?4歲的周洋說。輪胎、滅火器……他每天早上都要認真檢查車輛,就是為了給乘客提供一個安全舒適的乘車環(huán)境。
早上6點20分,細心檢查完車輛后,周洋坐進駕駛艙發(fā)動車輛,隨著車載播報器的通知,他駕車緩緩駛出公交車場,開始了新一天與方向盤、各類操作按鍵為伴的公交營運服務。
16路公交線路是城郊線路,經(jīng)過村莊較多,地勢路面復雜。行駛途中,他掌握好車速,任何情況下都要保持好與前車的安全距離。進站、靠邊兒、停車,每到站點等車停穩(wěn)再開車門……這一連串的動作,對周洋來說早已輕車熟路。
家住高家營的王阿姨今年68歲了,由于身體原因,每周都要到附屬醫(yī)院開藥。每次乘車,周洋都主動將老人扶上車,幫她找好座位,下車時,停穩(wěn)車后再把她扶下車,時間久了,和王阿姨成了“老熟人”。
“坐上小周師傅開的車,就像坐上自己家孩子的車,他照顧我們老年人像照顧自己的父母一樣周到?!蓖醢⒁陶f。于是,王阿姨特意問好周洋發(fā)車時間點,每次坐車都算好時間乘坐他開的車。
“我們的原則就是服務好乘客,把所有的乘客當成自己的家人一樣對待,就是乘客跟你簡單地說一句謝謝,我們的心里都覺得特別的溫暖?!痹谥苎笮闹?,車廂就是“流動的家”,他作為這個“家”的主人,讓愛充滿車廂就是他的責任。
記者 馬明明 通訊員 趙春麗
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