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    “我們都想對總書記道一聲辛苦!”

    2022-03-13 15:43:09  來源:湖北日報

    “這是東湖新城。兩年前,我們在樓上向總書記揮手問好。”3月11日,退休教師曾奶奶戴上紅袖章到社區(qū)防控卡口值守,“疫情防控,一刻也不能放松。”

    “抓細抓實疫情防控各項工作,用心用情為群眾服務(wù)?!?020年4月8日,武漢解封之際,習(xí)近平總書記給東湖新城社區(qū)全體工作者回信。現(xiàn)在,信的內(nèi)容被張貼在社區(qū)黨群服務(wù)中心,成為社區(qū)工作者的自覺堅守和行動指南。


    2022年3月9日,武漢東湖新城社區(qū)的兒童在小區(qū)廣場上玩耍。 (湖北日報全媒記者 李溪 攝)

    兩年來,東湖新城社區(qū)牢記總書記囑托,交出漂亮的民生答卷:坑洼不平的道路鋪上了瀝青,新建200余個停車位,“紅袖章”志愿者越來越多……來來往往的居民,臉上都掛著微笑。



    “給群眾當(dāng)服務(wù)員,不能干巴巴、硬邦邦的”



    “總書記夸我們是‘小巷總理’!”總書記視察時的每個細節(jié),東湖新城社區(qū)黨委書記陶久娣都記憶猶新?!翱倳浂谖覀?,給人民群眾當(dāng)服務(wù)員,不能干巴巴、硬邦邦的,要讓群眾如沐春風(fēng)?!?/p>

    2020年3月10日,習(xí)近平總書記在東湖新城社區(qū)黨群服務(wù)中心,同社區(qū)工作者、基層民警、衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)生、下沉干部、志愿者等親切交流。(新華社記者 謝環(huán)馳 攝)

    思緒回到2年前,陶久娣凝視總書記視察時的照片,難掩激動:“在抗疫的關(guān)鍵時刻,總書記來到我們這個疫情嚴重的社區(qū),大家都情不自禁地流下眼淚,都想對總書記道一聲辛苦!當(dāng)時我就下定決心,一定要把社區(qū)工作做得更好,不辜負總書記的深情厚望?!?/p>

    如今,行走在東湖新城社區(qū),鳥語花香,綠樹掩映。新鋪的瀝青路讓人腳底堅實;200余個防高空拋物公共視頻實現(xiàn)全覆蓋;社區(qū)搭建起大舞臺,音響、燈光設(shè)施一應(yīng)俱全,大型文體活動一場接一場;8臺光伏發(fā)電新能源汽車直流快充站入駐社區(qū),方便居民及過路司機。

    此外,東湖新城社區(qū)邀請區(qū)政務(wù)服務(wù)中心進駐,提供家門口政務(wù)服務(wù);把商超新鮮產(chǎn)品送進居民家,志愿者每日上門關(guān)愛特殊困難戶;線上建立鄰里互助圈,樓棟長及時響應(yīng)上報居民各類問題,社區(qū)干事、民警、物業(yè)人員入群入圈,確保群眾大事小事有人管。

    社區(qū)改造后的衛(wèi)生服務(wù)站

    “衛(wèi)生服務(wù)站不僅環(huán)境更舒適,還引進更多智能檢查設(shè)備。”東湖新城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)生胡艾麗介紹,根據(jù)全市統(tǒng)一安排,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站可開具糖尿病、高血壓等慢性病藥品處方,方便老人們在家門口就醫(yī)。

    元宵節(jié)為居民送元宵


    “志愿接力”一棒一棒往下傳


    “老規(guī)矩,大家分兩隊巡查,發(fā)現(xiàn)亂堆雜物及時在群里上報?!泵恐芤坏街芪澹瑬|湖新城社區(qū)內(nèi),總有一支“銀發(fā)”隊伍,戴著紅袖章四下巡邏。

    這是2020年疫情過后,東湖新城社區(qū)培育出的“老東湖巡邏隊”。當(dāng)初僅有7人的隊伍,如今“一棒接一棒”壯大到70余人。

    去年,小區(qū)內(nèi)商戶門前搭建的涼棚,社區(qū)工作者多次協(xié)調(diào)拆除,但效果不理想?!袄蠔|湖巡邏隊”得知后,每天組織力量對商戶進行勸說,最終商戶全部自行拆除。

    “總書記來時,向我們揮手的場景讓我深受感動?!薄袄蠔|湖巡邏隊”隊長王大金回憶,總書記說,要用心用情為居民服務(wù),我不能只當(dāng)“被服務(wù)”的一方,社區(qū)有困難時,我們也該出一份力。

    現(xiàn)在巡邏隊不僅常態(tài)維護社區(qū)環(huán)境,還會志愿參與社區(qū)糾紛調(diào)解工作,成為社區(qū)最亮眼的志愿品牌。

    除了“老東湖巡邏隊”時刻發(fā)揮著骨干力量,東湖新城社區(qū)還組建了社區(qū)下沉單位、報到黨員、社區(qū)民警、物業(yè)人員、志愿者隊伍等八支力量共500多人,被群眾稱為新時代服務(wù)居民群眾的“八路軍”。

    義診走進社區(qū)



    織密織牢常態(tài)化疫情防控網(wǎng)



    在下沉黨員的幫助下,小區(qū)出入口安裝了測溫門禁一體機,實時監(jiān)測出入行人體溫。

    “請出示健康碼、戴好口罩,并測溫?!?月12日,東湖新城社區(qū)東湖庭園小區(qū)大門口,值守人員鄧師傅嚴格落實“四必”防控要求。

    一張“反應(yīng)敏捷”的疫情防護網(wǎng),也在東湖新城社區(qū)編織起來。

    “我們社區(qū)常態(tài)化防控工作從未松懈,居民們更是全力配合?!编噹煾抵钢T口張貼的防控宣傳單說:“若是碰到中高風(fēng)險地區(qū)返漢人員,我們會嚴格把關(guān),要求必須出示核酸檢測證明,并向網(wǎng)格員報備,接受14天居家隔離觀察?!?/p>

    “總書記回信要求我們抓細抓實疫情防控各項工作。這兩年,我們一直在努力,盼望總書記再來我們社區(qū)?!鄙鐓^(qū)網(wǎng)格員楊銘新說,社區(qū)以網(wǎng)格為依托,每日排查居民健康情況,對新搬入的租戶及時登記備案?!把巯?,外地返漢人員積極配合社區(qū)居家隔離,我們不僅按規(guī)定安裝門磁,還堅持每日上門,提供代購、代辦等服務(wù)。”

    市民感言

    住在這里安心又暖心

    武漢市青山區(qū)青和居社區(qū)居民 陳開文

    我是青和居的第一批居民,從棚戶區(qū)搬到高樓里,已是心滿意足。沒想到這兩年,幸福感還在不斷提升。

    我們小區(qū)是公租房小區(qū),困難群體、孤寡老人、下崗職工多,但居民的大小事,社區(qū)干部都當(dāng)頭等大事管。電動車停放樓棟里有安全隱患,社區(qū)就將停車棚從原來10個左右增加至20個,還裝上了監(jiān)控;居民活動室外,專門配備了休閑椅,鄰里之情更濃厚;居民一句無心之語,社區(qū)就裝上了晾衣架。

    青和居一直有義務(wù)巡邏隊,為居民宣傳文明創(chuàng)建、安全常識、疫情防控等知識,近兩年隊伍從幾個人壯大到20多人。這幾天巡邏時,發(fā)現(xiàn)一個住戶長期不在家,家門口被一個馬蜂窩“扎營”,巡邏隊、社區(qū)立即聯(lián)系消防隊,隱患很快就除掉了。社區(qū)還組建了“天天敲門組”,我們樓上有個婆婆長期臥床,“天天敲門組”就每天上門噓寒問暖。

    居民的急難愁盼,社區(qū)干部都放在心里,住在這里安心又暖心。

    附近中醫(yī)館免費為我正骨

    武漢市江岸區(qū)海賦社區(qū)居民 王威

    兩個月前,我家燈壞了,請小區(qū)物業(yè)上門維修。他們忙了半天,修好后一分錢都沒收。我一問才得知,小區(qū)所屬的海賦社區(qū),打造了“黨建微聯(lián)盟”平臺,社區(qū)干事、物管員整合成為“移動政務(wù)員”,為小區(qū)居民提供志愿服務(wù)。

    每隔一段時間,社區(qū)就會組織轄區(qū)單位走進小區(qū),組團為居民提供公益服務(wù)。不久前的一次義診中,我頸椎不舒服,附近中醫(yī)館的醫(yī)生,免費為我正骨。

    發(fā)現(xiàn)了身邊的社區(qū)治理問題,居民可以通過武漢微鄰里“一鍵上報”,社區(qū)和物業(yè)會及時派人跟進處理。

    社區(qū)服務(wù)不斷升級,疫情常態(tài)化防控也從未松懈。出入小區(qū),總能見到身穿紅馬甲的下沉黨員和居民志愿者,掃碼、測溫、查看健康碼,一個環(huán)節(jié)也不放松。受到他們的感召,我家人也主動到社區(qū)報到,作為下沉黨員,參與社區(qū)服務(wù)。

    (湖北日報全媒記者  嚴芳婷 余瑾毅 王成龍)


    編輯:王婷婷
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