“以前連個(gè)門牌都沒(méi)有,辦啥事到處問(wèn)歸誰(shuí)管,本來(lái)幾分鐘就能弄完,咋也得耗上半天。自從鄉(xiāng)干部掛名牌辦公之后,辦事方便多了。”近日,在張家口赤城縣云州鄉(xiāng)辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)的村民郭秀芬高興地說(shuō),“鄉(xiāng)干部們給講了流程,發(fā)了宣傳單,還留了電話,讓咱真正享受了便民服務(wù)。”
走進(jìn)云州鄉(xiāng)政府辦公樓,每一位鄉(xiāng)干部辦公室門口都貼著一張統(tǒng)一紅色樣式的黨建牌,牌上標(biāo)明了鄉(xiāng)干部姓名、照片、工作職責(zé)、分管范圍和聯(lián)系電話,名牌上鮮紅的黨旗是全鄉(xiāng)每名黨員干部辦事的行為標(biāo)準(zhǔn)和工作準(zhǔn)則。
以前,有些群眾對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)辦理人員、駐村干部不熟悉,辦事時(shí)需到村里、鄉(xiāng)里兩頭跑。為解決群眾“辦事難”這一“難心事”,云州鄉(xiāng)積極開(kāi)展干部“亮身份展形象”活動(dòng),將全鎮(zhèn)所有干部的姓名、照片、崗位、職責(zé)、電話逐一公開(kāi),從書記鎮(zhèn)長(zhǎng)到普通工作人員,人人亮相,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,從細(xì)微末節(jié)處服務(wù)群眾。
“要不是門口掛著牌子,我還以為走錯(cuò)地方了!硬軟件設(shè)施提升了,服務(wù)人員的作風(fēng)轉(zhuǎn)變了,咱老百姓來(lái)辦事方便多了,門好進(jìn)了,臉也好看了!”云州村干部陸鳳云對(duì)工作人員的辦事效率贊不絕口。陸鳳云感嘆:“作為一名老干部,經(jīng)歷了從‘多次跑’到‘一次辦’的轉(zhuǎn)變?!?/p>
“鄉(xiāng)政府不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,努力實(shí)現(xiàn)群眾辦事‘只進(jìn)一扇門’‘最多跑一次’,讓企業(yè)、群眾辦事不白跑、不多跑,讓‘辦成事’成為常態(tài)。通過(guò)創(chuàng)新‘陽(yáng)光’名牌活動(dòng),群眾全面了解了政府組織機(jī)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制,也能在第一時(shí)間準(zhǔn)確找到相關(guān)人員,實(shí)現(xiàn)了監(jiān)督全方位、無(wú)死角、不間斷,在樹(shù)立干部良好形象的同時(shí),也在全鄉(xiāng)激發(fā)出踏實(shí)干事的正能量?!痹浦萼l(xiāng)黨委書記靳卓佳說(shuō)。(河山新聞?dòng)浾?宋錦豐 林淵普 通訊員 張慶男)
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